Osteria L'Arena — Restaurant in Leipzig

We arrived at around 19:15 in a group of 6 and they assigned us a table,must say It Is a nice and comfortable location. The pizza arrived at a reasonable time and overall It was a good meal. The problem arrived when we had to pay. My Friend, when the waiter was taking orders for the drinks, ordered a Fanta but, After about 10 mins and After the everyones drink had already arrived, the Fanta wasn't there. So, we asked the waiter for the Fanta and he immediatly brought it to us. Now, the problem was that they counted two fantas on our order but we received only One. We tried to explain the situation to the lady at the counter, but she wasn't able to speak in english and sent us away as fast as possibile to serve other customers. At the end, we had to pay for the extra Fanta. The problem isn't the extra cost of the Fanta, the problem Is the way the lady treated us like we were trying to not pay the drink. This tainted what could've Been a good experience, leaving a bit of a sour taste in our mouth.

TL:DR the food Is good and the prices are right, too bad for the mistake made by...

Habe vor Jahren mal um die Ecke gewohnt, abet noch heute ist das für mich die beste traditionelle Pizzeria der Stadt. Für die hauchdünnen supergünstigen Monsterpizzen (reicht bei normalem Hunger für zwei Personen - daher gegen kleinen Aufpreis auch mit zwei verschieden belegten Hälften möglich) die in einem Rondellsteinofen knusprig gebacken werden, fahre ich noch heute manchmal durch die halbe Stadt, da es leider keinen Lieferservice gibt, man aber vorbestellen kann. Auch ohne vorbestellen hab ich hier inklusive Bestellung selbst zu Stoßzeiten nie länger als 15 Minuten gewartet. Mittlerweile gibt es außerdem auch genauso leckere komplett vegane Pizzen 👍 Wenn man will kann man dem gesamten Prozess vom Ausziehen des Teiges über das Belegen bis hin zur Karusselfahrt im Steinofen zusehen. Die meisten Zutaten sind sichtbar aufgestellt, obligatorische Kühlware wie Meeresfrüchte wird direkt vor einem aus dem Kühlschrank geholt sodass man sich selbst von ihrer Frische überzeugen kann. Am Eingang stehen noch kleine Schüsselchen mit deren Inhalt man seine Pizza weiter verfeinern kann wenn man mag.

Kleine Abstriche gibt es für Personal und Ambiente: Das Personal ist mir gegenüber zwar auch zu Stoßzeiten nie unfreundlich gewesen, aber dann definitiv gestresst und etwas überhastet. Bei bis zu 25 Bestellungen in 10 Minuten ist das für mich aber ziemlich verständlich. Im Gegensatz zu anderen Pizzerien hab ich hier aber trotzdem noch nie die falsche oder eine angebrannte Pizza bekommen.

Sowohl der Innenraum als auch der Freisitz sind mir persönlich meist lagebedingt etwas zu laut und hdktisch, aber auch raumbedingt etwas zu eng. Größere Räumlichkeiten in der Lage sind vermutlich aber nicht so leicht zu finden und wären wohl auch unbezahlbar - oder zumindest die Pizzen dann wesentlich teurer.

Insgesamt gibt es von mir trotz der kleinen Abstriche 5 Sterne weil Qualität, Geschmack und Preis-Leistung hier einfach unschlagbar sind. Wem es hier nicht schmeckt, der hat entweder unglücklicherweise einen Pizzabäcker am falschen Tag erwischt oder ist statt auf traditionelle italienische Pizza wohl eher auf die Nachahmerprodukte diverser Lieferketten, amerikanische Varianten oder billige Tiefkühlprodukte geeicht. Die haben dann mit italienischer Steinofenpizza aber auch nur soviel gemein wie ein Baguette mit...

Ich habe das Restaurant gewählt, weil es in der Nähe der Quarterback Arena lag, wo wir abends zum Konzert waren und die Bewertungen super waren. Mit durchschnittlich 3 Punkten schließen sie noch gut ab. Gemütlich ist das Ambiente nicht, aber es ist halt ein gut besuchtes Restaurant. ABER: wir haben 20 Minuten gewartet bis überhaupt, nach mehrmals rufen und winken, jemand an unseren Tisch kam, um eine Bestellung aufzunehmen. Es hat dann nochmal 15 Minuten gedauert bis die Getränke für 3 Personen kamen. Das Essen kam dann relativ fix. Vorspeise war sehr gut. Als Hauptgang wählten wir Steak, wo nicht gefragt wurde wie es sein soll, und Pizza. Pizza war sehr gut, das Steak ging überhaupt gar nicht! Das Fleisch war billig, zäh, die Hälfte davon nicht essbar, nicht einmal schneidbar und von Pfeffersauce, die dazu war, war es auch weit entfernt. Wir waren schon 15 Minuten fertig, auch erkennbar, es kam keiner. Wir mussten auch weiter und wieder erst nach mehrfach rufen und winken konnten wir sagen, dass wir bezahlen wollen. Zum Bezahlen bitte vor zur Kasse gehen. Bitte was??? Das hab ich ja noch nie erlebt. Ist ja auch nicht günstig dort. Ich bin ja hier nicht beim Restaurant zur goldenen Möwe.. Ok, dachte ich. Die sehen wir wollen bezahlen, also kommt bestimmt gleich jemand zum Abräumen, dass wir sagen können Steak war nicht gut und Pizza, die wir nicht geschafft haben, würden wir gern mitnehmen. Nö... Es kam wieder keiner von selbst. Erst durch zurufen, dass wir gern noch die Pizza mitnehmen wollen vorm Bezahlen, brachten sie uns zwei leere Pizzakartons, dass wir uns die Pizza selber einpacken können. Wie bitte??? Ich dachte ich bin im falschen Film. Ich bezahle für drei Personen 94€, da erwarte ich, dass ich bis zur Bestellung von den Getränken (nicht Essen) nicht lange warte, das Essen schmeckt, man fragt, ob alles in Ordnung ist und das Essen zum Mitnehmen mir eingepackt wird und ich am Tisch bezahlen kann und mich nicht noch anstellen muss zum Bezahlen. Sorry, aber das hab ich in 45 Jahren noch nicht erlebt. Nie wieder!!! Und keine Ahnung, wo diese...