Mit guten Freunden sich mal einen Restaurantbesuch gönnen und man ist mal wieder um eine Erfahrung reicher. Leider m negativen Sinne. Wir betraten mit 4 Personen gestern abend die Trattoria Maccheroni in Mönchengladbach und hatten von draussen gesehen, das ein Tisch am Fenster nicht reserviert war. Der uns freundlich empfangende Kellner wollte uns mitteilen das dieser Tisch besetzt ist, um uns aber nach hektisch, im Reservierungsbuch suchend, doch mitzuteilen wir könnten diesen Tisch nehmen. Man reichte uns die Karte und die Getränke wurden aufgenommen und zügig gebracht. Nach 10 Minuten hatten wir uns das Essen ausgesucht und wir bestellten 2 Pizzen einen Combinatione Auflauf und einmal Gnocchi mit Schinken Sahne Soße.....Nach 35 Minuten wurde meine Frau etwas ungehalten weil sie großen Hunger hatte und winkte nach dem Kellner. Er kam an unseren Tisch und meine Frau meinte, etwas lauter, das wir schon 35 Minuten auf das Essen warten und das das so, ohne mal vielleicht Bescheid zu geben woran es liegt, nicht geht. Er vermied den Augenkontakt und sagte im weggehen das Essen kommt gleich. Nach 10 Minuten kamen dann 3 Essen und komischerweise fehlte das von meiner Frau. Mit dem Satz: Ihr Essen steht noch in der Küche. Die maßlose Enttäuschung kam doch erst dann. Die Pizza Borussia war trocken einfach lieblos zubereitet und halbwegs kalt. Die Thunfisch Pizza war trocken und mit übersichtlichem Thunfischbelag belegt. Die Gnocchi meiner Frau war portionsmäßig auch eher wenig aber clever in einem großen Teller serviert wo aber wenig Inhalt rein passte. Die Krönung war mein Combinatione Auflauf, der mit 9 Penne Nudeln 8 Gnocchi und Lasagne besetzt war. Man sass also nach einem Hauptgang am Tisch und hatte mehr Hunger als zuvor. Der Servicegedanke den Gast zufrieden zustellen (Wartezeit fast 40 min) wurde völlig ignoriert. Keine Entschuldigung oder vielleicht mal den Gästen ein Getränk als Entschuldigung für die Wartezeit zu geben hätte meiner Meinung nach unsere Gemüter ein wenig beruhigt. Es ist mir das erste Mal passiert das ich nach einem Restaurant Besuch das Lokal verlasse und anschließend auf einem Weihnachtsmarkt den Hunger stillen muss. Alles in allem war dieser Besuch sehr enttäuschend und diese Trattoria ist auf keinen Fall...
Read moreNach einem Besuch im Borussiapark im Zirkus Flickflack und deren erstklassiger Show beschlossen wir den gelungenen Tag mit einem Bummel im Zentrum von Mönchengladbach und einem schönen Essen in einem Restaurant abzurunden. Das Pizzeria Trattoria Macheroni, direkt am Ausgang der Tiefgarage und am Eingang des Zentrums gelegen sah auch ganz einladend aus und so gingen wir in den Laden rein und setzten uns an die Terrasse. Eine 1/4 h später kam auch ein Kellner und nahm die Bestellung auf, eine weitere 1/4 h danach kamen die getränke und dann erst mal gar nichts. Wir waren schon langsam ungehalten als dann doch noch mal die Vorspeise kam (1 h später). Nach einer weiteren Stunde verlor ich die Geduld und beschwerte mich in der Küche wo denn nun die Pasta bleibt(der Kellner war in der Zeit abwesend), und als ich dann nach einer weiteren 1/2 h schon gehen wollte kam der flappsige Kellner um die Ecke geschlurft und meinte mann müsste das schon Verstehen das es nicht immer so schnell geht. Da ist mir dann auch der Kragen geplatzt und ich sagte dem Spinner das ich überhaupt nichts muss bis auf Essen und Trinken . Dann endlich kam das vor unzeiten bestellte und das es geschmacklich ok war spielte dann auch keine Rolle mehr. Macht einen Bogen um den verschnarchten Möchtegern Edelitaliener, jede...
Read moreWe loved the restaurant! Everything was superb, food and service. We both had steaks with white gravy, one with mushrooms and another with peppers, (you need to add salt and pepper to your taste). It came with potato wedges and some steamed greens and they also served hot bread with basil butter - very good! With a little tea light, white tablecloths and soft music, the atmosphere was a bit romantic...
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