Cafe Extrablatt Münster — Restaurant in Münster

Wir waren heute Abend zu Besuch im Restaurant. Es war viel los und die Kellner waren sichtlich sehr gestresst. Das teilten sie uns auch mehrfach mit. Wir haben vollstes Verständnis für den Stress in der Gastronomie. Dennoch sind wir maßlos enttäuscht wie man mit uns umgegangen ist. Ein richtiges Hallo und Tschüß gab es nicht. Genervte Mimik und Gestik beim bestellen und anpassen der Speisen. Nach 30 min warten, kamen endlich die 2 Getränke. Das eine Glas sah aus wie schon mal abgegeben und wieder erneut raus gegeben. Am Glas klebten Essensreste und das gesamte Glas klebte und war verschmiert. Zudem war es nur 3/4 gefüllt. Freundlich baten wir um eine Reklamation. Das passierte auch ohne Aufstand - dennoch wurde uns das gleiche Glas wieder gebracht und nur die Essensreste weg gemacht. Aus Verständnis für den Stress nahmen wir das so hin. Das Essen war ganz okay. Dennoch bekam eine von uns beiden direkt nach der Mahlzeit Bauchschmerzen. Ob das vom Essen kam, weiß man nicht.

Das Bezahlen: So etwas haben wir noch nie erlebt und sind absolut erschrocken das jemand so sein kann. Wir rundeten die Summe auf und wollten kleines Trinkgeld geben. Der Kellner schien fassungslos das wir ihm keine 10€ Trinkgeld geben wollten und schmiss uns das gesamte Restgeld förmlich in die Hand mit den Worten, dass wir es behalten können. Daraufhin ging er.

Ich verstehe wie hart der Job ist und wie sehr man sich über Trinkgeld freut. Dennoch haben es nicht alle Leute dicke. Ich finde es traurig das man da so undankbar reagiert. Da uns das Essen auch nicht wirklich abgeholt hat und wir bei anderen E-Blättern besser gegessen haben, werden wir nicht nochmal wiederkommen. Ich würde das Restaurant an dem Standpunkt auch nicht weiterempfehlen…...

The place is much bigger then what you would expect from the front. That also makes it a bit noisier. My perception is that there was quite a bit of time between te King the order and receiving it. It also turned out that the order was not completely correct but the waiter was gone so fast that there was no time to react. Luckily my friend did not bother too much. However, I without saying a word all of a sudden a card was dropped on our table stating it was reserved as of 19h so we had to clear the table before that. I found d this and the way it was done...

The design is nice. We have been catching the waiter for 15 minutes. When we made the order, we wanted to have another dish later. It was also the same task to catch the waiter to order. And then we waited another 15 minutes and they brought us the wrong bowl. In the end, the mood was not for chill and relax there. Bowl was also not fantastic. Salad was cut in giant pieces and too much souse. Beilis coffee was also disappointing.

The only good thing was the Schnitzel. It was fried properly, and sweet potatoes were really tasty. We even packed...