Café Vivo — Restaurant in Mainz

Ich möchte Ihnen ein paar Ratschläge geben, da ich mir nicht sicher bin, ob Ihre Servicekraft dies weitergegeben hat. Das Preis / Leistungsverhältnis bei Ihrem Frühstück stimmt nicht. Das Partnerfrühstück von 14,80 € bietet billige Discounter Fleischwurst ( und das in Mainz ), billigen Aufschnittkäse, Schinken und ein billige Form von Lyoner. Die Aufbackbrötchen ( wir hatten 4 x Korn und 1x Mohn ) waren hart wie Stein und absolut ungeniessbar. Von der Auswahl ganz zu schweigen .Der O-Saft ist ebenfalls ein günstiges Konzentrat. Der Sekt, keine Ahnung welche Sorte, ohne Kohlensäure. Abgerundet mit einer Schale Marmelade, Butter und einem hart gekochten Ei. Alles in allem einfach nur billig und keine Qualität. Wenn Sie Milch zum Fitnessfrühstück servieren, sollten sie nicht einfach ein Glas nehmen, sondern ein dafür vorgesehenes Gefäss - die Sauerei ist vorprogrammiert beim "Umschütten" in die Müslischale. Löffel beim lauwarmen Cappuccino wären hilfreich. Löffel für das Frühstücksei wären ebenfalls toll gewesen. Sie sollten Ihr Personal schulen - sie hat gestern erst alle 3 Frühstücke serviert, sich dann 10 Minuten Zeit gelassen um die Teller zu bringen. Somit stand das Essen 10 Minuten herum bis wir überhaupt anfangen konnten. Als Sie dann kam und wir nach Tellern fragten, fragte sie wie viele ( Komische Frage, wenn dort 5 Personen sitzen ). Der Tisch war vom Vorabend total " verklebt"; glücklicherweise hat unsere Tochter Ihren lauwarmen Kakao komplett verschüttet, somit wurde wenigstens der Tisch sauber gewischt. Die Tasse des Kakao´s passt nicht mit dem Untersetzer, die Tasse ist total wackelig uns äusserst ungeeignet für Kinder. Es tut mir Leid Ihnen kein besseres Zeugnis ausstellen zu können, denn Sie haben Ihr Restaurant toll verändert. Ihre Lage ist top, Parkplätze vorhanden - aber mit diesem Angebot werden Sie dauerhaft keine Gäste gewinnen geschweige denn überhaupt dazu bringen, ein zweites Mal zu kommen. In Ihrem Gang neben der Treppe hing gestern noch Ihre Tageskarte mit frischem Spargel und Sauce Hollandaise - im Juli ? Welcher frische Spargel soll das sein frage ich mich da. Bitte hören Sie auf Ihre Gäste, sie können das bestimmt besser - als erstes, die Qualität Ihres Frühstücks, das geht wirklich nicht und ist echt...

Liebe Gäste, Wir sind Anlaufziel für Alle und Jeden. Sowohl Familen, als auch grosse Gruppen, Senioren, HUNDE,KINDER,... Wir haben einen,super Chef und unsere Küche schmeckt hervorragend. Die Preise sind im NORMALVERHÄLTNIS. Wenn der Gästeandrang gross ist, dann hat das den Einen oder Anderen schon mal erwischt, ohne böse Absicht. Aber das kennt jeder sicher von Ihnen! Nun denn, die Krümel von Kindern lassen sich nicht immer gleich wegmachen hen und auch Tische haben im Hochbetrieb WARTEZEIT, wie beim ARZT. Auch SONDERWÜNSCHE sind in dieser Zeit nur gemäßigt umsetzbar. Wir starten bald in unsere 2. Saison und bitten um Verständnis, Entschuldigung und geben wieder unser Bestes. Geben Sie uns bitte auch diese Chance und lassen Sie uns Ihnen zeigen, was wir zu bieten haben. Einen guten Start in den Frühling, HELAU und Konfettigruss Michaela Eiden Team Vivo-Service-

Ps. Was die TOILETTEN betrifft, finde ich es erstaunlich von den Benutzern, dass man das mit der Hygiene nicht so beherrscht, wie es sich gehört und die Toilette wieder sauber hinterlässt. - Anmerkung meinerseits !

BAUMWANZEN - sind das. Da wir uns in einem Park mit Pflanzen/Bäumen,... also in der NATUR befinden, lassen sich Begegnungen mit anderen Arten bei offenen Fenstern und Türen, nicht vermeiden. Die Baumwanzen, wollten sich als ganzes Volk einnisten. Das mussten wir ihnen verbieten. Aber ein paar haben sich versteckt, damit sie unsere Gäste erschrecken können. Wir arbeiten mit Vorsicht daran, sie in ihre Heimat - die Natur zu integrieren, ist aber leider etwas anstrengend.

Was die Spielecke betrifft ist es leider so, dass die Dinge sich auf dem Boden verteilten, bzw. Sich in Luft aufgelöst haben. Das fand ich sehr schade, weil das meine Aussteuer zur Eröffnung war. Es steht zwar schon etwas bereit, aber ich bin noch nicht überzeugt das bedenkenlos unter dien geschriebenen Umständen...

Wie oft ich mittlerweile hier enttäuscht wurde, weiss ich schon gar nicht mehr, leider hat dieser Laden im Volkspark ja das Monopol, was der Inhaber scheinbar auch geschickt zu nutzen weiss. So wird seit Monaten der Service eher schlechter als besser, die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig und die Höflichkeit scheint dem Stand der Sonne angepasst zu werden. Konkret wurde am letzten Sonntag versucht uns zu erklären, dass die gelieferten heissen Kirschen auf der Waffel Pflaumen seien (O-Ton: doch das sind Pflaumen....dochdoch), dann wurde irgendwann zurückgerudert (Achja, Pflaumen haben wir ja gar nicht mehr, sind wohl doch Kirschen) dann wurden alle Bestellungen von Waffeln storniert bzw. vergessen, usw. Dazu dann völlig sinnfreie Ausreden des Inhabers (ich habe mir das so gedacht, dass jetzt keiner mehr Waffeln will). Denken war nicht angesagt obwohl das hier manchmal gut täte. Letztendlich gipfelte dieser Nachmittag im Versuch zu zahlen, was mehrfach misslang. Zunächst kam einfach niemand. Dann kam jemand, fing an zu kassieren und ging plötzlich wortlos einfach weg. 10 Minuten später erschien er ohne Erklärungerneut und fing am anderen Ende des Tischs an mit einem völlig anderen Zahlungsvorgang und so weiter. Das kein Trinkgeld gegeben wurde schien ihm auch nicht einzuleuchten, anders kann man seine penetranten Nachfragen absolut nicht interpretieren. Somit: wer die Chance hat hier NICHT herzugehen, macht auf jeden Fall alles richtig. Wer es trotzdem tut braucht Geduld, Leidensfähigkeit und starke Nerven. Und nein, ich möchte hier keine Aufmerksamkeit auf mich ziehen, wie der Inhaber auf eine Rezension weiter unten geantwortet hat, ich hatte auch keinen schlechten Tag, ich halte dieses Laden lediglich für einen ganz schlechten Scherz und hoffe auf baldigen...