Chocolate Cocktailbar — Restaurant in Mannheim

Eines der ungastlichsten Bar´s / Kneipen die ich je erleben durfte. Hier wird man nicht mit "Guten Abend" sondern mit "Haben SIe reserviert" begrüßt und der direkten Ansage das man ausgebucht sei. Dabei war das Lokal gerade sehr übersichtlich besucht wie mir ein Blick durch das Lokal erichtlich machte. Ich war aber auch nur bis zur Theke herangetreten, sollte es noch hintere Räume gegeben haben die voll besetzt waren sorry, die habe ich nicht gesehen. Als nächstes wurde mir die Frage gestellt ob ich allein sei und nachdem ich diese Frage bejahte schaute man mich weiter ratlos an. Ich habe mich dann verabschiedet und habe das Lokal sofort wieder verlassen. Für mich ist ein solches Verhalten einem Gast gegenüber unerklärlich. Die Gastro-Branche jammert seid Jahren wegen stagnierender Umsätze, steigenden Kosten etc. Und dann verprellt man so seine Gäste....Ich kann nur mit dem Kopf schütteln.

Ergänzung 29.10.: Ein herzliches Dankeschön an den/die Betreiber für die Antwort zu meinem Erlebnis. Bedauerlicherweise hatte ich nur einen 2-Tages-Auftrag in Mannheim so dass ich am darauffolgenden Abend nicht mehr vor Ort war. Ich würde mich freuen wenn mein Erlebnis tatsächlich der berühmte Einzelfall war und wünsche Ihnen und Ihrem Team alles Gute.

Mit freundlichen...

Leider eher was für Bierchen und Zocken. Nichts für jüngere Leute. Leider haben wir uns von beginn an Unwohl gefühlt. Es war wohl nur Stammkundschaft da, während die Kellnerin Shot mit den anderen Kunden trinkt werden wir schon mit unangenehmen Blicken begrüßt. Wir sind Raucher daher wollten wir gerne einen Platz auf der Terrasse bekommen, diese war leider schon zu. Wenig später ist die Stammkundschaft raus und hat sich es auf der Terasse gemütlich gemacht, wir wollten uns für eine Zigarette auch gerne hinsetzen also orientierten wir uns an der anderen Kundschaft. Plötzlich kommt die Kellnerin wie ne Hummel mit Tabasco am Popo aus der Bar gestürmt und sagt direkt: "Ne so geht das nicht, ihr könnt euch nicht hier hin setzen"... wir sind zu 2 und haben uns ruhig verhalten. Und wir sind nicht blöd, klar wird es da mehr als genug Beschwerden geben aber dann erklärt es der Kundschaft freundlich und richtet Alternativen für Raucher ein. Wenigstens eine Bank auf der man sich ein bisschen...

We stopped here for breakfast. The place was very welcoming and the staff very friendly. I had an ice cream and I can say that it was really very good and greedy. One piece of advice I can give is maybe broaden the menu a little with a slightly wider choice. The place is nice and has several seats outside. Definitely to...