Kapo Theke — Restaurant in Munich

Eigentlich bin ich ein sehr friedfertiger Mensch und liebe unser Viertel samt Läden . Aber leider ist es eine Frechheit wie es die Kapotheke macht. Ich habe dort meine Siebträgermaschine gekauft und selbstverständlich diese auch zur Wartung gebracht - auch wenn mir die Chefin schon immer und bei allen Besuchen - zu unfreundlich war. Ich hatte die Maschine Anfang März abgegeben - nach zwei Wochen kam eine Mail, ob ich mit 100-150 Euro einverstanden bin.ich bejahte das und dann war Funkstille. Nach drei Emails - die unbeantwortet blieben - und zwei Anrufen - am Apparat war wieder die Chefin, die mich einfach abwimmelte. Kam nun Anfang Mai ein kurze Email, dass meine Maschine schon längst fertig sei und ich wurde nicht erreicht (ich hatte nie einen Anruf in der Liste). Zum krönenden Abschluss, bekam ich bei Abholung noch die pampige Antwort ich sei angerufen worden und eine Bezahlung auf Rechnung sei nicht möglich, obwohl die Bankverbindung bereits auf der Rechnung stand. Und kommt es statt der vereinbarten 100-150 Euro kostete mich das nun 175€ und 8 Wochen Kaffeeausfall von meiner Maschine. Frechheit! Es geht weiter….. mir ist eigentlich noch nie so etwas unverschämtes passiert . Kapotheke hat in zehn Wochen meine Maschine für nicht angesprochene 175€ „kaputt-generalüberholt“ und besitzen jetzt noch die Frechheit 40 € zu verlangen beziehungsweise einen Kurier...

Excellent cappuccino, better than many other international and Italian bars that call themselves a bar. The mill foam was perfect. Once having a nice smily personnel, not in a rush and with the good pace. Now the owner is very different from the previous barista Wide range of choice for hot beverages, nice low volume music, outdoor seats. Wide range of coffee grains...

Ich hatte vor, eine Spinel Pinocchio dort zu kaufen. Am Telefon fixe Zusage erteilt, dass ich vorbeikommen möchte. Das Gespräch verlief eigentlich vielversprechend, zur besseren Abstimmung verschickte ich eine E-Mail. Auf diese Mail wurde nicht geantwortet, ich hörte nach, ja, die Mail ist angekommen. Man wird sich wegen der Abholung bei mir melden. Es meldete sich keiner!! Dann erneut dort angerufen, ja man rufe mich zurück. Mail geschrieben, keine Antwort erhalten. Nichts, einfach stumm und nichts. Absolut freches, arrogantes Verhalten von der Chefin Frau Dörfler. Ich kann nur jedem raten, diesen Laden zu meiden. Ich hatte eine fixe Kaufzusage erteilt, wollte aber sichergehen, dass der Kauf wegen der etwas weiten Anreise auch möglich ist. Eigentlich ganz einfach, aber man will nicht. Wie sieht denn der Kundendienst aus, wenn der Verkauf nicht funktioniert. Kurz und knapp: Lassen Sie besser die Finger von diesem Laden, es ist Zeitverschwendung. Mittlerweile habe ich die Maschine mit einer super guten Beratung bei Kaffee Rauscher Online bestellt. Solche Fachgeschäfte wie Kapotheke sind...