Pizza AVANTI Trudering — Restaurant in Munich

Don't go by the reviews on Lieferando, they are likely fake. Never ordering again. Disgusting pizza, uncooked, chewy, just awful. Ordered a large one for family and we have to consider throwing it away and cooking instead. To the owner - have some shame. My 2 year old daughter probably cooked a better tasting pizza in her kindergarten. This is what you sell for 30 euros? I hope your outlet gets closed because of the terrible...

Wir haben über einen bekannten Online-Lieferdienst bestellt und mussten trotz Angabe von 40 Minuten Lieferzeit geschlagene 2 Std. 15 Minuten auf unser Essen warten. Am Telefon hat man uns dann nur total unfreundlich darauf aufmerksam gemacht, dass wenn wir eine schlechte Bewertung verfassen würden, wir dann gesperrt werden.... Na Gott sei Dank, denn hier würde ich sowieso nicht mehr bestellen.

Nachdem also unser Essen endlich da war und wir beim Lieferanten nochmal fragten, was denn los sei, meinte dieser nur, dass Sonntag ist und da immer so viel los ist. Tja schade, es gibt ja keine Möglichkeiten, um einer wohl guten Auftragslage gerecht zu werden.... hm?

Das Essen war gut, aber nichts besonderes. Interessant ist, dass man bei allen anderen Lieferservices zum Burger immer Fries oder dergleichen dazubekommt. Hier nicht! Hier bekommt man einen zwar einigermaßen leckeren und teilweise sogar noch warmen Burger, jedoch ohne irgendwelche Beilagen. Und das zum stolzen Preis von über 8 Euro.

Ich kann leider keine Empfehlung für Pizza Avanti Trudering aussprechen, trotzdem das Essen nicht unbedingt schlecht ist. Aber wer möchte schon stundenlang auf sein Essen warten und dann am Telefon auch noch angepöbelt werden? Also ich...

Wir haben am Mittwoch, den 27.11., bei Pizza Avanti in Trudering drei Pizzen und ein Kindermenü bestellt – und wir sind mehr als begeistert! Die Lieferung verlief schnell, und der Fahrer war unglaublich freundlich. Besonders beeindruckt hat uns, dass er sich an der Tür höflich dafür entschuldigt hat, dass ein Teil des Kindermenüs nicht mitgeliefert werden konnte, da es nicht mehr auf Lager war. Der Rechnungsbetrag wurde sofort entsprechend angepasst, was wir als sehr kundenorientiert empfunden haben.

Doch damit nicht genug: Kurz nach der Lieferung erhielten wir sogar einen Anruf von der Filialleitung, die sich mehrfach für das Versehen entschuldigte. Zu unserer großen Überraschung wurde dann auch noch organisiert, dass der Fahrer die fehlenden Teile aus einer anderen Filiale nachträglich zu uns brachte. Dieser Einsatz und die Rücksichtnahme auf die Kundenzufriedenheit sind wirklich außergewöhnlich!

Die Pizzen selbst waren wie immer köstlich, und der gesamte Ablauf hat unsere Erwartungen übertroffen. Ein so perfekter Kundenservice ist heutzutage eine echte Seltenheit. Wir geben Pizza Avanti in Trudering deshalb die volle Punktzahl und können es nur jedem weiterempfehlen! Vielen Dank für diese...