Südstadt — Restaurant in Munich

It was a very nice evening we spent with friends there. The staff was friendly and helpful,the food was amazing - one of the best if not the best burger I've tried in Munich, the currywurst was wonderful, but here's the thing- no matter how awesome the food was, it does not excuse the waiting time. We reserved a couple of tables right for the opening time, and yet some of our friends waited for their food for TWO HOURS! I s**t you not, two hours. Now I am NOT criticizing the staff - they really were absolutely overwhelmed, but that speaks a lot to how poorly the workflow is managed. I wish all the best to this place, since everything else was rather nice, but holy moly...

Edit: Man bekommt auch noch meiner Meinung nach respektlose und grammatikalisch teilweise falsche Antworten vom Inhaber, dessen Namen ich nicht zu einem Gesicht verbinden kann. Dieser Inhaber scheint das "der Kunde ist König"-Prinzip noch nicht verstanden zu haben. Ich glaube nicht, dass der Inhaber mit persönlicher Kritik besser umgehen kann, wenn er in schriftlicher Form vor der Öffentlichkeit bereits so respektlos antwortet. Im Anbetracht der unten beschriebenen Mängel und der großen Lücken zu dem, wie ein gastronomisches Unternehmen zu führen bzw. Instand zu halten und mit Kunden und mit Feedback umzugehen ist, kann ich jedem nur abraten, dieses Lokal zu besuchen. Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben. Da das aber nicht geht, der eine mindestens erforderliche Stern.

Ursprüngliche Bewertung: Die Toiletten waren nicht gerade yummy und überall fast schon schwimmend nass. Der Drink einer Freundin bei mir, der noch nicht leer war, wurde einfach abgeräumt ehe sie was sagen konnte und Kartenzahlung geht, obwohl die Bar mitten in der Stadt ist, auch erst ab 20€. Der Rest war soweit nice. Auch das Essen sah soweit gut aus. Hatte aber kein Essen bestellt, deshalb kann ich nur für die Optik sprechen. Insgesamt somit meiner Meinung...

Ich durfte hier meinen 30. Geburtstag feiern – und was soll ich sagen: es war einfach nur gigantisch! 🎉 Die Buchung und Menü-Auswahl lief super unkompliziert über WhatsApp/Telefon, Markus macht das für einen echt unkompliziert.

Das Essen? Ein echtes Spektakel – schon beim Zuschauen, wie alles serviert wird, bleibt einem der Mund offen stehen. Geschmacklich war’s mindestens genauso großartig!

Markus war mega aufmerksam, uns hat es an absolut nichts gefehlt. Anfangs waren wir alleine, später kam mehr Betrieb – aber der Service blieb top. Getränke wurden sofort aufgefüllt, die Weinempfehlung war ein Volltreffer und man fühlte sich einfach rundum bestens versorgt. 🍷✨

Mein persönliches Highlight: das Ambiente! Überall gibt’s etwas zu entdecken – allein der eingedeckte Tisch war schon ein Erlebnis. Eigentlich müsste man noch einen separaten Abend einplanen, nur um alles in Ruhe anzuschauen.

Musikauswahl? Top! Stimmung? Besser geht’s nicht! Meine Freunde waren alle restlos begeistert – und ich sowieso. ❤️

Fazit: Wir ändern unsere Stammkneipe! 😎 Markus, wir kommen garantiert wieder – und das ist keine Drohung, sondern ein...