Zum Riederstein — Restaurant in Munich

Ich war Ende September in dem Lokal und leider endete dieser Abend für mich verfrüht im Hotel. Ich habe Zöliakie (MUSS mich also glutenfrei ernähren) und ernähre mich vegetarisch. Bei der Bestellung fragte ich die Bedienung, ob es auf der Speisekarte etwas glutenfreies und vegetarisches gibt. Zuerst einmal hat er überhaupt nicht verstanden, was ich mit glutenfrei meine. Er meinte ich könne ja Salat essen ohne Soße, weil da ja Milch drin sei. Daraufhin habe ich ihm erklärt, dass es um Gluten geht und nicht um Lactose. Wir haben gesprochen und ich meinte dann irgendwann, dass es am einfachsten ist ich nehme Salat und fragte, ob er mir zum Salat noch etwas dazu machen könnte (Kartoffeln oder ähnliches). Seine Antwort war „Ich könnte Ihnen Spätzle dazu machen“. Erneut musste ich ihm erklären, dass auch in Spätzle Gluten enthalten ist. Er hat dann gemeint ich könne ja das vegane Biergulasch essen. Ich habe ihm dann gesagt, dass auch in Bier Gluten enthalten ist und ich somit nicht glaube, dass ich das Biergulasch dann essen kann. Er meinte daraufhin, dass das ja vegan sei und ich es essen könnte. Auf meinen erneuten Hinweis, dass es mir bei diesem Gericht um das Gluten bezüglich des Bieres geht (und nicht um vegan) meinte er weiterhin es sei ja vegan und ich könnte es somit essen. Anscheinend hat er überhaupt nicht verstanden, was die Unterschiede sind. Er ist dann (vermutlich) in die Küche und hat dort nachgefragt, ob es glutenfrei ist und kam zurück mit der Aussage ich könne das vegane Biergulasch essen. Ich habe nochmals 2 mal nachgefragt, woher das Wort "Bier" in diesem Gericht kommt, aber er wollte mich glaube ich einfach nicht verstehen und meinte immer nur es sei glutenfrei und ich könnte es essen. Nachdem ich nochmals gefragt habe, ob er sich sicher ist, war er genervt und meinte nur „Natürlich ist da kein Bier drin“. Ich war weiterhin skeptisch, aber habe leider darauf vertraut, dass es stimmt und habe somit Salat und das vegane Biergulasch bestellt. Das Essen hat zunächst wirklich lecker geschmeckt und nach einem langen Tag hatte ich mich wirklich gefreut, etwas Warmes essen zu können. Ich war dann irgendwann satt und habe Gott sei Dank nicht den kompletten Teller vom Gulasch leer gegessen. Kurze Zeit danach ging es mir nämlich sehr schlecht. Mir war plötzlich kotzübel und ich war kurz davor mich im Restaurant zu übergeben. Zudem hatte ich plötzlich Probleme mit meinem Magen und Darm. Wir sind dann relativ schnell gegangen und da es ein JGA war, ging die Reise natürlich noch weiter. Ich bin noch für ca. 1h mit den anderen mit, da ich noch Hoffnung hatte, dass es vielleicht besser wird. Leider war dem nicht so und ich musste den JGA meiner guten Freundin abbrechen und alleine mit dem Taxi ins Hotel fahren. Dort habe ich die nächsten Stunden auf der Toilette und im Bett verbracht und Medikamente gegen Schmerzen und Durchfall einnehmen müssen. Nachdem ich am nächsten Tag wieder nach Hause gefahren bin, hatte ich Kontakt mit meiner Mutter, die so sauer war, dass sie dem Restaurant unabhängig von mir eine Mail geschrieben hatte, was denn im veganen Biergulasch drin sei und siehe da, die Antwort des Restaurants war, dass das Soja Geschnetzelte in Bier EINGEKOCHT!! wird. Soviel zum Thema, dass da natürlich KEIN Bier drin sei. Nachdem meine Mutter dem Restaurant antwortete und meinen Fall schilderte, kam nie mehr eine Antwort. Ich finde es unmöglich, dass hier keine Rücksicht genommen wurde, ich noch für doof verkauft wurde und am schlimmsten, dass nicht mal eine Entschuldigung kam. Ich kann dieses Restaurant daher absolut NICHT empfehlen. Das Personal kennt sich absolut nicht mit Allergenen aus und man wird auch noch blöd angemacht, wenn man Fragen stellt. Bei unserer Abreise am nächsten Tag, habe ich von 3 Personen aus unserer Gruppe erfahren, dass ihnen auch übel war nach dem Essen. Eine musste sich sogar übergeben nach dem Essen und bei einer anderen Freundin waren die Käsespätzle leicht säuerlich. Absolut nicht zu...

May be the worst traditional bavaria restaurant in Munich, you can't find anyone worse than this one. I will rate 0 star if I can. The decoration is vintage, but the traditional schweinehaxe is not provided. Our group arrived between 7:30 -7:45pm in succession, no waiter served until we sat down for half an hour. Around 9:30 pm, some friends' food began to be served, but one colleague and me were told that our orders were sold out and we were asked to change, we followed. Other colleagues who ordered same food but later than us, got it! There have two groups guests who came later than us also got the same food. After half an hour, we were told again that there was no more, we need to change, we followed. Ten minutes later, I was told once more I need to change... It was 10:15 pm, most of the guest had gone... Two hours we were asked to changed three time. I got angry and argued, then was replied that I can get what I ordered last time. Interesting? My colleagues have finished eating and ready to leave. The taste? not sure, I stayed there near three hours but was forced to be an audience, watching other eat. This is a Thursday evening, not weekend or holiday. And the maß, was only filled with 2/3 of the cup. If you want to find some amazing experience beyond your imagine, here is a...

Bit dark but soothing inside; some of the décor reminiscent of a castle or old tavern - quite a comforting place to sit.

It felt a bit busy and understaffed; there was just the one waiter running around and didn't really afford us much time - we managed to get shown to a table before he vanished then reappeared later with menus. Sadly there was no English translation but I still went for a daily special which consisted of strips of pancake floating in a clear broth (somewhat tasteless) but a lump of roast pork with crackling in a tasty gravy with a potato dumpling (quite soft and glutinous) and sauerkraut, which didn't really seem to go with the rest of the warm plate.

Beer was fine, and drinks came quickly after ordering.

When we first arrived I saw a party of 8 sit at the large table next to us which were then moved off as the table had been reserved. That table was still empty after we'd left, so it seemed strange they'd turn away business like that.

Although this place sufficed for a lunch but I couldn't help feeling they could do with more staff; even at part-full capacity they struggled to get around...