Wir waren zum Frühstück, eine einzige Katastrophe da. Bedienung, Motivation und Organisation ist gar nicht vorhanden da.. Zunächst ist zu erwähnen das wir mit mit einem anderen Päärchen die einzigen um die Uhrzeit da waren. Man wird beim Reingehen nicht angeschaut oder begrüßt und gefragt wo man sitzen möchte. Stattdessen müssen die zwei Mitarbeiter ihren wichtigen Smalltalk fortführen. Nachdem wir uns an des Tisch gesetzt haben und mit mehrmaligen Blickkontakt zur Bedingung, immer noch keine Reaktion. Stattdessen wieder nur weiter gequatscht. Nachdem die zwei Mitarbeiter ihren "Smalltalk" beendet hatten, nach gut 10 min kam die Bedienung zu uns. Irgendwann kamen dann auch endlich mal die Brötchen. Auf die Nachfrage ob es dazu eine Beilage gibt oder Butter, sagte man uns, kommt sofort. Von wegen jetzt ging das Chaos erst los. Langsam kamen noch mehr Mitarbeiter aus der Küche um laaaaaangsam mit den Vorbereitungen des Frühstücks anzufangen. Wieder 10min oder länger warten auf Butter und Aufschnitt für die Brötchen. Ich hatte das Gefühl dort wusste keiner welchen Job derjenige zu tun hatte. Wie aufgescheuchte Hühner liefen die Mitarbeiter da rum. Sowas kann man doch im Vorfeld vorbereiten!!?? Mein bestellter Kaffee war inzwischen schon kalt als der Aufschnitt ankam, super. Vielleicht hier so ne Masche um mehr von dem teuren Kaffee bestellen zu müssen. Als dann noch mehr Gäste kamen würde es immer schlimmer. Wir haben beobachtet wie andere Gäste genauso lange warten durften.. EINMAL UND NIE WIEDER. Hat uns beiden echt die Lust am frühstücken verdorben...dabei wollten wir nur entspannt frühstücken. Ich finde es auch eine Frechheit das bei dem teuersten Frühstück noch nicht mal ein Kaffee dabei ist und der noch extra kostet. Es gab nur kleine Kindergläser mit O-Saft für zwei Schlücke. Eine einzige...
Read morePersonal ist freundlich und nett, Kaffee und Kuchen gut, aber die Wartezeiten sind zu lang. Den am häufigsten gehörten Satz der Mitarbeiterinnen an diversen Tischen ist: "das macht die Kollegin, sie kommt gleich". Wenn dem so gewesen wäre. Nach ca. 25 min. seit dem Platz nehmen, warten auf Speisekarte und Bestellung stand dann endlich der Kuchen und Kaffee auf dem Tisch. Also, bitte beim nächsten Mal etwas zügiger und nicht immer auf die Kollegin verweisen. Nun sind vier Jahre vergangen und bei einem erneuten Besuch stelle ich fest, dass die Wartezeit immer noch lang ist. Kein Wunder, das Café war brechend voll und wahrscheinlich fehlt auch hier Personal. Was aber nicht geht: die Kugel Eis sollte nun wirklich nicht mit den Fingern aus dem Eisportionierer genommen werden, sondern mit Besteck (Gabel). Und der Hinweiszettel aus der Kasse, der bei den Speisen liegt und informiert, wo die hingebracht werden müssen, sollte nicht im Kompott schwimmen oder auf der Einskugel kleben. Zumindest sollten diese unapetitlichen Dinge so erfolgen, das man als Gast dies nicht sieht. Man darf sich ausmalen, wir es in der...
Read moreWir waren nun mehrfach frühstücken bei der Firma Ostermann, auch als es das Geschäft noch am Marienplatz gab. Hier am Dom ist eine tolle Aussicht gegeben. Das Personal war bei unserem Besuch freundlich und hilfsbereit.
Wir haben ein großes Frühstück für zwei Personen bekommen. Die Brötchen waren gegen kurz nach 9 Uhr noch warm und knusprig, und auch das Frühstück, das auf einer Etagere angerichtet war, war sehr lecker. Die Auswahl an Fleisch und Käse war gut. Es hat zwar etwas gedauert, aber ich glaube, wer frühstücken geht, hat auch Zeit, und das Personal benötigt ebenfalls Zeit, um ein Frühstück frisch vorzubereiten.
Wir werden nicht zum letzten Mal hier gefrühstückt haben. Das gesamte Ambiente hat uns überzeugt und wir können definitiv nur sagen, dass es eine wunderschöne Möglichkeit ist, frühstücken zu gehen. Für uns war die Qualität des Frühstücks und auch die Qualität des Personals klasse. Natürlich kann man immer meckern und mehr erwarten, aber zum Frühstücken und zum Ausruhen bedarf es auch...
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