Definitely best restaurant and atmosphere in the beautiful Town of Pirna serving delicious Czech food. Their food even beats many of the restaurants I tried in Prague, I must say. I was initially fixed on another restaurant around the corner, but they turned us down because we didn't have a reservation, but this restaurant took us in without a problem eventhough it was busy and I'm very glad they did.
The restaurant has a dark Medieval atmosphere, which I fell in love with. I ordered a typical Czech dish, the beef goulash with the bread dumplings and I must say I was surprised. I was never a fan of the dumplings, but these ones made me think again. The meat sauce was very rich in spices and the meat itself was very tender and the dish in general had a big portion, perfect, no mistakes. The schnitzel was good, nothing special though. The duck dish was however exceptional. It comes with bread dumplings as well and some of the best translucent Rotkohl I had ever tried, I'm a big fan definitely.
I really enjoyed my dinner that night and if I ever visit Pirna again, I will sure make plans to dine...
Read moreTschechisches Restaurant mit uriger Atmosphäre und ansprechenden Speisen im ehemaligen Napoleon-Quartier, direkt am Markt gegenüber dem Rathaus.
Sehr schlechter Service, ein Besuch wird nicht empfohlen.
Am gestrigen Samstag sind wir im Rahmen unseres Besuches auf dem Weihnachtsmarkt im Babicka eingekehrt. Zunächst wurden wir mit einer unverständlichen Bemerkung von einer Kellnerin empfangen. An einem freien Tisch haben wir Platz genommen und waren gespannt auf die angebotenen Speisen und Getränke. Leider näherte sich kein Kellner dem Tisch, und somit erhielten wir auch keine Speisekarte.
Das Aufgeben einer Bestellung war dann nach etwa einer knappen halben Stunde mehr oder weniger nur durch einen Zufall und auf unsere Initiative hin möglich, da wir einen Kellner, der gerade den Nebentisch reinigte, angesprochen haben. Er teilte uns jedoch sofort mit, dass bereits Küchenschluss ist und wir nur noch Getränke bestellen können. Dieser Umstand war sehr ärgerlich, da mehrere andere Gäste, die nach unserer Ankunft bestellt hatten und teilweise auch später gekommen waren, noch vor Küchenschluss bedient wurden.
Nach einer weiteren knappen halben Stunde hätten wir nicht mehr mit den bestellten Getränken gerechnet und waren überrascht, dass wir doch noch etwas bekommen haben. Nachdem wir ausgetrunken hatten und die Bezahlung anstand, gelang es uns ebenfalls nicht, eine Bedienung auf uns aufmerksam zu machen. Wir sind schließlich zum Tresen gegangen, um unsere Getränke zu bezahlen.
Insgesamt konnte man den Eindruck gewinnen, als ob die Kellner gut darin geübt sind, fast jeden Versuch des Gastes zur Kontaktaufnahme zu ignorieren, obwohl sich die Servicekräfte um einzelne Tische und Gäste sehr bemühten. Wir konnten jedoch kein erkennbares System dahinter erkennen.
Insgesamt fühlten wir uns hier nicht willkommen. Ein Besuch in diesem Restaurant ist daher nicht zu empfehlen. Bei unserem nächsten Aufenthalt in Pirna werden wir mit Sicherheit eine andere Gaststätte wählen.
Wir hoffen, dass diese Kritik dem Management hilft, die aufgezeigten Defizite zu erkennen und den Servicebereich entscheidend zu verbessern.
Dem Team vom Babicka wünschen wir auf jeden Fall viel Erfolg bei der Lösung der anstehenden Aufgaben und in Zukunft mehr...
Read moreWir hatten im Restaurant Babička einen Tisch für 25 Personen reserviert damit wir dort unsere Weihnachtsfeier veranstalten konnten. Die Reservierung ab 18:30 Uhr hatte schon mal geklappt und wir konnten pünktlich am Tisch Platz nehmen. Gleich zum Anfang gaben wir bei der Dame an der Kasse Bescheid, das wir eine Summe "X" zur Verfügung haben und eine Info haben wollten wenn wir diese Erreicht bzw. aufgebraucht haben. Kurze Zeit drauf war auch schon ein Kellner am Tisch der die erste Bestellung der Getränke aufnahm. Mit der Bestellung des Essen´s sollten wir noch ein paar Minuten warten da mehrere große Gruppen im Restaurant anwesend waren. Das Restaurant war auch wirklich gut besucht und alle Tische belegt. Die ersten Getränke kamen dann auch recht flott und auch die Speisen konnten dann bestellt werden. Die ersten Gläser waren dann schon wieder leer. Die Neubestellung war dann leider nicht ganz so einfach da die Kellner immer unterwegs waren und niemand zu uns an den Tisch kam. Dann kamen auch die bestellten Essen, die Portionen waren mächtig und alle fanden das Essen auch sehr lecker. Mit der Getränke Bestellung lief es immer noch nicht so richtig, und einige von uns saßen auf dem "trockenen". Auch die Bestellung einer Schnapsrunde erwies sich als schwierig, da einige der angepriesenen Schnäpse nicht vorhanden waren. Gegen 21:30 Uhr mussten wir dann leider durstig die Rechnung verlangen da für die meisten das Taxi bestellt war. Im Schnitt kamen wir als größere Herrenrunde gerade mal auf 2 Bier und das in gut 3 Stunden Aufenthalt. Das sagt glaub ich schon einiges aus. Von der zur Verfügung stehenden Summe hatten wir am Ende auch noch ein gutes Viertel über.
Die Lokalität ist klasse wie auch schon vorher das Marieneck es war. Das Essen und die Portionsgröße war typisch Tschechisch, mehr als ausreichend und sehr lecker. Das Personal war freundlich, aber zu wenig präsent und nicht aufmerksam. Wenn ich als Kellner schon weiß das es eine große Summe einzunehmen gibt wäre ich doch bestrebt die Damen und Herren am Tisch immer wieder mit Nachschub zu versorgen.
Fazit! Essen ausreichend und sehr lecker! Aber am Service muss dringend was...
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