Asia Sun Rostock — Restaurant in Rostock

ecently dined at Asian Sun Stock and while the food was nice , the service at the cashier left much to be desired.

However, my experience was significantly marred by the poor service at the cashier. Despite the restaurant not being particularly busy, the cashier seemed disorganized and uninterested in providing a positive customer experience. I was left waiting for an inordinate amount of time, and when it was finally my turn, the cashier was curt and dismissive. Simple inquiries about the bill were met with impatience and a lack of courtesy.

It’s a real shame that such excellent food is paired with such subpar service. A dining experience is not just about the food but also about how customers are treated, and unfortunately, the front-of-house staff failed to deliver on that front.

In conclusion, come for the incredible food, but be prepared for a less than pleasant interaction at...

ABSOLUTE FRECHHEIT!! Wir haben das Gericht „Gebratene Reisbandnudeln mit Tofu (und gebratenem Gemüse) bestellt. Beim Probieren haben wir gemerkt, dass da Fischsauce drin war. Da wir keine Fisch- und Fleischprodukte essen, hat uns der Geruch angeekelt. Es hat einfach nach billiger Fischsauce gerochen. In den Hinweisen und Anwerkungen beim Gericht KEIN Wort davon, dass da Fischsauce drin ist!!! Was soll das denn?? Zum Glück ist keiner von uns gegen Fisch allergisch, sonst wäre die Sache ganz anders ausgegangen!! Naja, wir haben dann direkt beim Restaurant angerufen und uns darüber beschwert und uns erkundet, ob wir denn unser Geld zurückbekommen oder einen Ersatz bekommen. Der Betreiber hat allerdings mit so großem Unverständnis reagiert, keine Einsicht gezeigt und uns regelrecht angeschrien, dass er nicht von jedem Gast die Sonderwünsche erfüllen kann. Und wir ihm hätten gefälligst sagen sollen, wenn wir keine Fischsauce haben wollen!! HALLO?!?! Wie bitte sollen wir denn wissen, dass da Fischsauce drin ist, wenn das nicht dabeisteht?!? GENAU GAR NICHT!! Achja, wir haben leider nicht über Lieferando bestellt, denn da hätten wir auf jeden Fall unser Geld zurückbekommen! Wir haben uns gedacht, dass wir Lieferando nicht noch mehr Geld in den Rachen stecken wollen und haben stattdessen direkt auf der firmeneigenen Webseite bestellt. Da hatte der nicht so nette Asia Sun Besitzer gleich die nächste Ausrede parat und zwar, dass er ja nicht selbst für die Inhalte auf der Webseite verantwortlich sei.. sag mal gehts noch?!? Sein Name steht sogar im Impressum!

Liebe Hungrigen, ich kann euch wirklich davon abraten, bei diesem Laden zu bestellen! Denn da erspart ihr euch Ärger und Inhaltsstoffe, auf die ihr keine Lust habt oder sogar allergisch seid! Da fällt mir zu guter Letzt ein, dass man - laut Betreiber - auch angeben soll, wenn man sein Essen ohne Geschmacksverstärker zubereitet haben möchte hahaha. Ein Stern ist hier noch zu viel, am liebsten hätte ich -5 gegeben bei diese Unfreundlichkeit und dem nicht...

Coming here from the ship that i work The food amazing however they seem to be not ready serving a lot of people, when the Cruise crew coming (most of them Asian) the place are pack, and they sometimes missing the order, they should improve the work flow, we order egg fuyong and fried rice, end up with 2 super delicious fried rice which is hard to complain about, but we not sure is this what we pay for, realizing the place getting crowded,we decided to dine and dash But the place is amazing and the food is...