Café Paula — Restaurant in Rostock

Ein Stern für das gemütliche Café. Preis Leistung teilweise schlecht. Leider nur „Bäcker“Massenware. Für 2 Spiegeleier mit einem Brötchen 6,50€ ist recht teuer. Bei der Stadtbäckerei werden dafür 3€ fällig. Der Kaffee ist auch etwas fade für fast 4€ den Pott Café Crema. Der frisch gepresste OSaft ist schaumig und wässrig. Für über 3,50€ für 0,2l keine gute Quali. Stadtbäcker hat für 2,99€ das Glas gute Saftorangen. Strammer Max ist für ebenfalls fast 7€ recht flachbrüstig. Da erwartet man eigentlich eine dicke Vollkornstulle als Base. Hier leider nur 5mm Pumpernickel artiges, was recht fade schmeckte. Ähnlich wie Harry’s aus der Tüte. Hauptmanko aber ist der unaufmerksame und lieblose Service der älteren Bedienungskräfte. Und dann noch abweisend bis unfreundlich in der Kommunikation. Es wird einem das Gefühl gegeben, zu stören und mit Nachbestellungen lästig zu werden. Tisch krümelig, Karte erst auf Nachfrage, falsche Getränke gebracht und trotz Hinweis, dass wir das nicht geordert haben angezweifelt und erstmal stehen gelassen um im System nachzuschauen. Ein Glas Leitungswasser zum Kaffee schien problematisch. Verwunderung und Nachfrage was man da genau haben will. Zuletzt fast 30 min Wartezeit auf eine Nachorder (der verhungerte Max). Dann dazu die Bemerkung: „das wär dann jetzt aber alles oder?“ Chindrop! Kein Trinkgeld. Nur im absoluten Notfall nochmal. Da gibt es in Rostock inzwischen einfach zu viele bessere...

It is a cosy place to come for a coffee or a quick bite. Warm atmosphere, with some retro touches. It is little bit dark, but it gives some attitude to the place. The service was super helpful and sweet! The coffee unfortunately wasn't that good... but have to admit that the quark torte was very good...maybe one of the best we had. We would come again for sure ,but don't think it would be our first...

Wurde selten so unfreundlich behandelt

Ich war heute mit meinen Söhnen da, um zu frühstücken. Bedient haben zwei Damen. Eine jüngere, sehr bemühte und freundliche und eine ältere, die sehr schlecht gelaunt und unfreundlich war.

Es fing an, als unser 8 jährige Junge nicht sofort seine Wahl treffen konnte. Die ältere Dame begann darauf hin zu drängeln und fragte mehrmals nach, wann wir unsere Wahl treffen werden. Unter Druck haben wir dann einfach irgend etwas gewählt.

Später habe ich mir eine Zeitung aus der Auslage genommen, ohne zu sehen dass sie zum Verkauf waren. Obwohl in einem sehr mürrischen Ton auf den Sachverhalt hingewiesen wurde, habe ich mich sofort entschuldigt und mich natürlich bereit erklärt die 80 Cent zu zahlen.

Dies scheint nicht gereicht zu haben ...

Als ich ein wenig später nach einem Mitnehmbecher gefragt habe, da wir früher gehen mussten (und ich mich natürlich auch bereit erklärt habe diesen zu zahlen), wurde die Dame wütend und fing an zu schimpfen dass wir zu viele Probleme machen.

Mann muss muss kein Gastronomie-Fachmann sein, um in einer Bäckerei zu bedienen. Ein Minimum an Kundenorientierung und Freundlichkeit sollte aber vorhanden sein. In diesem Fall war leider nicht einmal...