Rosmarin'o Rostock — Restaurant in Rostock

Der Kellner unter aller Sau!!!

Meine Kollegen und ich wollten gemütlich essen und trinken, doch was wir bekamen war Kino sondergleichen, aber im negativen Sinne...

Der Kellner schien derart überfordert zu sein, dass es ihm wohl nicht mehr gelang freundlich und professionell zu bleiben...

Ich wollte mein Essen bestellen,... als er mir mit einem unfreundlichen Ton ins Wort fiel, mit den Worten: „Ja sag‘ doch endlich was du haben willst!“ - dabei habe ich gar nicht lange gebraucht...

Als meine Freundin ihn darauf aufmerksam machte, dass sie noch ein Glas Wein bestellt hat... sagte er nur um vorbei gehen, und das auch wieder mit einem unangebrachten Ton: „Ja irgendwann mal....“!

Wir bestellten eine Flasche Sambrusco mit zwei Gläsern, er brachte vier,...was ja kein Problem war,... nur nach einiger Zeit kam er wieder zum Tisch und meinte: „ die zwei Gläser kann ich dann ja wohl wieder mitnehmen, denn anscheinend trinkt da ja keiner was von!“

Wir warteten sehr lange darauf unsere Essen bestellen zu dürfen und als wir dachten es sei endlich so weit, stellte er uns die Tagesgerichte Karte auf den Tisch, ohne Erklärungen etc, ich las es mir kurz durch und er ging einfach wieder,... um es später so zu erklären: „ naja sie waren ja immer noch nicht so weit!“

Im vorbei gehen zu hören: „ich bring mich um“.... trägt auch nicht gerade zu Wohlbefinden bei!

Ich wollte keinen Cent Trinkgeld geben, doch meiner Freundin schien das unangenehm zu sein, und legte somit ein paar Euro auf den Tisch- nicht so meine andere Freundin, die gab ihm keinen Cent, da ihr Essen auch miserabel war. Er musste, da er mit seinem Wechselgeld nicht vorbereitet war, ihr 0,10.- von seinem eigenen Geld zurück geben.... worauf er dann noch rumgeritten ist,... als müssten wir ihm dafür die Füße küssen.

Als wir dann gingen, sagte er zu meiner Freundin: „ aber Hauptsache ich schenke deiner Kollegin noch 0,10.- Cent- mit der brauchst du gar nicht mehr herkommen...

Quasi als hätte er ihr Hausverbot erteilt,... weil er so sauer darüber war, dass sie ihm kein Trinkgeld gab und er von seinem Geld noch was hergeben musste.... Als ich das gehört habe, ging ich zurück und sagte ihm, dass es seine Schuld sei, denn sein Service war kein Trinkgeld würdig und er hätte es sich selber verspielt und das seine Sprüche eine Frechheit waren und respektlos.... Daraufhin sagte er nur: „Jaja passt schon!“

Ich habe ja schon vieles erlebt, sowas aber noch nie!!! So eine schlechte Bedienung ist mir noch nie untergekommen. Wenn man kein Bock hat auf den Job, dann soll man sich bitte was anderes suchen, aber nicht den Gästen mit seiner miesen Laune auf die...

I went to this place with a co-worker recently. The cook obviously has no idea about how to prepare dishes or cook. My friend ordered the spinach tortellini with gorgonzola cheese. This dish comes with walnuts, but when somebody doesn't know what they're doing, and they don't sprinkle the walnuts over the top, like it's supposed to be made, then the walnuts are soft and mushy. I ordered a turkey steak, and it was half raw! I sent mine back and they never brought back a new one. In the end, they still charged me full price for everything. I will never ever go to this place again, and I would suggest to everyone I know to avoid this place. The manager, or owner was rude and uninterested in what I had to say because I'm American, although I know...

An sich alles sehr schön und man bekommt das, was man sich von einem Steakhaus der gehobenen Klasse erwartet. Leider auch mehr. Unter dem Steak meiner Begleitung lag ein schönes, braunes bzw dunkles Haar. Nachdem ich den Mitarbeiter darauf hingewiesen hatte, wurde wie wild artikuliert und diskutiert. Halb deutsch, halb irgendwas. Und zwar sehr unfreundlich. Dabei wurden wir dafür verantwortlich gemacht. Natürlich. Wir haben zwar beide sehr helle, kurze Haare aber das hat den guten Herren so gar nicht interessiert. Mal im Ernst. Bei einem Restaurant dieser Preisklasse, welches sich selbst mit Oberklasseservice betitelt, kann ich etwas anderes erwarten und verlangen. Oder doch nicht? Meine Neugier war geweckt. Da möchte tatsächlich jemand Stress. Aber gern. Bei einer vorläufigen Rechnung von 102 € war ich ganz Ohr. Der Kellner nahm ziemlich genervt unsere Teller weg und verschwand. Keine Entschuldigung, keine Lust und absolut keine Motivation zu arbeiten. Fast wie im 300 € Türkei Urlaub. Wir haben dann ohne ein Statement ca 10 Minuten gewartet. Dann kam unser Essen erneut. Und zwar genau unser Essen. Gleicher Teller, gleiche Anrichtung, nur sichtbar dunkler. Hmm. Ich schaue zum Kellner hoch und frag ihn, ob er das ernst meint. Ja na klar, sagt er. Ich wüsste wohl nicht, wie teuer dieses Fleisch wäre. BUMM. Ich explodiere innerlich und weise ihn darauf hin, dass Menschen zusammen Essen gehen, weil sie dann gemeinsame Zeit miteinander haben und genüsslich in den Feierabend rutschen wollen. Ganz nebenbei könne er das teure Fleisch jetzt wegwerfen, da es zäh wie Leder war. Ich habe ihm mitgeteilt, dass ich zwei neue Essen haben möchte und das ich eine Entschuldigung erwarte. Bei meiner Begleitung natürlich. Es folgten Augenrollen und ein "Moment"... Ohne bitte. Er verschwand und unser Essen wurde von einer Dame abgeräumt. Noch immer kein Statement oder Ähnliches. Dann kam neues, frisches Essen für uns. Zwar nicht das, was wir genau bestellt hatten aber noch mehr Ablehnung wollte ich nicht provozieren. Als Entschuldigung gab es ein Eis zur Wahl... Was wir dankend ablehnten.

Ich gehe davon aus, dass das Verhalten einzelner nicht das gesamte Restaurant repräsentieren. Deshalb gebe ich auch 3 Sterne. Erneut werde ich dort aber nicht...