Western Saloon OLD TOWN — Restaurant in Schwetzingen

Ich kann mich den ganzen positiven Reviews hier leider überhaupt nicht anschließen. Es war so ziemlich der schlechteste Restaurantbesuch, den ich seit langem hatte. 2 Sterne gibt es lediglich dank der guten, moderat bepreisten Getränke und des ganz netten Ambientes des Innenraums.

Wir waren mit 6 Leuten zum Rib-Run vor Ort. Das Ambiente ist ganz nett, da hört es dann aber auch schon auf. Wir saßen draußen auf einem recht morschen Holzdeck, bei dem man bei jeder Bewegung in Furcht leben musste, dass es bald zusammenbricht. Da drinnen nicht klimatisiert war, war das aber das kleinere Übel. Die Musikwahl war ein wenig dubios. Zwar wurden einige Country-Songs gespielt, jedoch auch diverse Liebesschnulzen, die so gar nicht ins Konzept passten (I will always love you passt jetzt nicht gerade zum Western-Ambiente).

Nach der Aufnahme der Getränke, die zugegebenermaßen sehr lecker waren, kam die Kellnerin mit den Tellern, musste jedoch einen direkt wieder mitnehmen, da er völlig verdreckt war. Nicht ein bisschen Dreck, sondern ein schwarzer Schleier über den ganzen Teller. Kurz darauf bekamen wir unsere Steakhouse Pommes, die sehr stimmig gesalzen waren, sowie den Coleslaw, der aus dem Glas zwar schwer zu essen war, aber ansonsten ganz ok.

Sodann nahm das Drama seinen Lauf. Die Bedienung kam mit einer Platte auf der sich die Ribs befanden und verteilte diese mit den Worten "Ich geb euch erstmal drei, die schafft ihr zum Anfang sicher". Auf meinen Kommentar hin, dass wir das auch die nächsten drei Runden schaffen würden, wurde bereits herumgedruckst, was darauf hindeutete, dass man uns an der kurzen Leine halten würde. Wie sich herausstellte war dies jedoch nicht notwendig.

Nach den ersten Bissen stellte sich schnell heraus, dass ich auf Nachschlag bei den Ribs gerne verzichten konnte. Die Silberhaut befand sich noch an den Rippchen, das Fleisch löste sich alles andere als leicht vom Knochen und der Geschmack war so lala. Noch schlimmer war jedoch, dass man an vielen Stücken einen Anhang hatte, der komplett aus Fett bestand, wohl um die Stücke größer wirken zu lassen. Ich hätte mich beim Reinbeißen fast übergeben. Um Galgenhumor nicht verlegen, fand folgende Konversation an unserem Tisch über ein Stück Ribs, bei welchem das Fleisch zwischen den Knochen mit dem Messer rausgetrennt und der ekelhafte Schlachtabfallrest intakt geblieben war, statt: "Das sieht aus wie der Facehugger bei Alien" "Mhm... schmeckt auch so".

Ich wollte nach der ersten Portion keine weiteren Ribs essen (die Kellnerin war gar schockiert, dass ich keinen weiteren Saufraß zu mir nehmen wollte) und begnügte mich mit einer weiteren Portion Pommes. Die Kellnerinnen schienen uns eine ganze Weile mit Nachschlag zu ignorieren. Als sie dann endlich zurückkam, erklärte man uns, dass die Gäste sich beschweren, wir würden ihnen nichts übrig lassen. Hä?! Eine ähnlich unfreundliche Haltung widerfuhr uns beim Bestellen neuer Getränke - "Nochmal komm ich aber nicht zu euch!", musste sie dann aber nochmal, was sie mit einem genervten Blick quittierte. Lediglich eine männliche Bedienung, die fürs Abräumen des Geschirrs zuständig war, war sehr nett und zuvorkommend.

Mit der Furcht, in der Nacht von Montezumas Rache (diese hegten wir übrigens alle 6!) heimgesucht zu werden, zogen wir schließlich von dannen. Uns wird man hier nicht mehr erblicken. Beim nächsten All You Can Eat wird man uns wieder in Benjamins...

If you crave american food, visit this place. It has a nice american saloon vibe, the service is friendly and somewhat attentive and fast.

We ordered the bread balls with a dip as appetizers, which was not really good: the bread was crumbly and a bit too dry for our taste. The dip was similar to Tzatziki but with no garlic.

As main platters we had the hot fried chicken which was so yummy and crispy. It was not very hot so if you like mild food, it would be your thing to order. We also had the spare ribs. I liked them alot as they were really full with thick barbecue sauce but they were not very tender so I needed to manoeuvre the knife very well to get meat separated from the bones.

The drinks were okay. Nothing special about them though.

We were very happy about the bill at the end as it was surprisingly more affordable as anywhere we have been in the past 6 months!

We don't know if we would come back as we have found better ribs and fried chicken somewhere else...

Da ich jetzt auch schon des Öfteren bei OLD TOWN in Schwetzingen zum Essen war, wird es mal an der Zeit meine Eindrücke zu hinterlassen :-) Das Ambiente bei Old Town ist wirklich gelungen und man gibt sich hier viel Mühe, damit sich jeder Gast dort rundum zufrieden fühlt. Über die Speisen (und natürlich auch Getränke) kann ich absolut NICHTS negatives berichten. Die Speisen werden mit Liebe und Raffinesse zubereitet und dementsprechend schmecken sie auch. Es gibt absolut nichts auszusetzen. Ich kenne Leute, die von einem Krautsalat in den USA verwöhnt sind und ganz klar behaupten, dass dieser im Old Town absolut genau so gut zubereitet ist. Das nenne ich mal einen Ritterschlag. Die Küche ist immer auf Zack... oft genug habe ich auch mitbekommen, dass Gäste noch spät, eigentlich schon nach dem offiziellen Schluss in der Küche, ins Restaurant gekommen sind und wie selbstverständlich auch noch zu später Stunde verwöhnt wurden. Man bedenke, dass das Personal auch mal irgendwann Feierabend haben möchte... und trotzdem wird niemand aus diesem Grund abgewiesen. Der Service ist auch immer durchgehend bemüht, den Gästen alle möglichen Wünsche zu erfüllen. Dabei sind alle stets professionell, immer freundlich und zuvorkommend... selbst im größten Trubel wird es niemals hektisch und/oder unfreundlich... warum auch? Ein paar Worte an die "Meckerer" hier in diversen Rezessionen: wer sich hinter einem anonymen Fake-Account versteckt um seine "Weisheiten" loszuwerden... der ist einfach nur zu feige um seine "Problemchen" direkt vor Ort von Angesicht zu Angesicht zu besprechen. Wenn ein Gast während seines Aufenthalts mehrmals danach gefragt wird, ob alles in Ordnung ist... und dieses Nachfragen erfolgt bei jedem Gast... dann sollte man es auch ehrlich beantworten.... und sich nicht später zu Hause hinsetzen und irgendeinen Mist in eine Rezession schreiben... nur durch ein ehrliches Feedback vor Ort kann gewährleistet werden, dass Dinge, sofern notwendig, verbessert werden können. Es wird oft vergessen, dass dort Menschen arbeiten und keine Maschinen. Gäste, die sich hinsetzen und schon vor der Bestellung mitteilen, dass sie nur beispielsweise 30 Minuten Zeit haben... und das beinhaltet dann Karte studieren, bestellen, Zubereitung des Essens, Verzehr des Essens .. etc. etc... warum geht Ihr nicht in Bahnhofs-Stehkneipe? Gäste, die sich beschweren, dass sie "schon" 20 Minuten auf Ihr Essen warten müssen.... geht zu dem Unternehmen mit dem großen gelben M.... Gäste, die sich beschweren, dass sie bei einem all-you-can-eat Buffet nicht die Speisen einpacken und mitnehmen dürfen.... hallo ??? Meiner Meinung nach ist das Old Town ein tolles Restaurant, in dem man wirklich sehr lecker Essen und Trinken kann... sich wohlfühlen und einfach eine entspannte Zeit verbringen kann. Macht weiter so!!! Ich bin und bleibe auf jeden Fall ein...