Wirtshaus am Dom — Restaurant in Speyer

Cannot comment on quality of food as my friend and I only had a cup of hot chocolate each, as it was cold and wet this morning after our Tour. The staff seemed to be very busy and also friendly. However, the front desk Manager Sammy was a different story. He was rude and aggressive in his manner. Firstly, all I wanted to ask was- is it Table Service - but he waved me to sit down with a rude gesture!

After we finished our drink, seeing that he had a laptop of some sort in front of him, I went up to him wanting to pay our bill- again he rudely gestured me to go back to my table. It’s very embarrassing to say the least.

What a shame - the ambience was nice and the food must be good as we saw plenty of locals eating there for a Sunday buffet.

Service was slow but perhaps it needs a bit more staff on a busy Sunday.

I do think this Manager in question needs more training on how to be polite and courteous to his paying customers. I don’t think language barrier is the issue either, as a kind smile can say a 1000 words.

Glad I didn’t order any food as I would have lost my appetite after the way he treated me.

By the way, Speyer is beautiful and I won’t let this little nasty incident changed...

Wenn ich zu Besuch in Speyer bin, esse ich immer im Wirtshaus am Dom, freue mich darauf und war bisher zufrieden. Gestern war ich gegen 16:45 Uhr da. Ich fragte, ob ich einen Tisch haben für mich alleine haben könnte, da es doch sehr voll war. Die Mitarbeiterin am Eingang meinte, dass dies geht, jedoch müsste ich bis 18 Uhr mit dem Essen fertig sein. Nachdem ich Platz genommen hatte, wurde ich nicht begrüßt, nicht nachgefragt, ob ich was trinken möchte und auch wurde mir keine Karte gebracht, obwohl gleich zu Anfang das Besteck im Besteckkrug aufgefüllt wurde. Erst nachdem ein Paar am Nebentisch Platz genommen hatte, dies freundlich begrüßt wurde und auch gleich Getränke bestellen konnte, habe ich auf mich aufmerksam machen müssen, sodass ich auch die Karte und ein Getränk bekam. Der Salat vorweg war gut, der Schweinebraten und die Knödel lauwarm und der Rotkohl kalt. Als ich die Bedienung darüber informiert hatte, hat sie sich freundlich bei mir entschuldigt und ebenfalls mit einer Fingerprobe festgestellt, dass das Rotkraut kalt war. Ich bekam eine neue Portion und auch diesmal war der Schweinebraten und die Knödel lauwarm und der Rotkohl kalt. Es wäre sehr schön gewesen, wenn die Bedienung nach kurzer Zeit nachgefragt hätte, ob dieses mal alles in Ordnung ist. Ich habe der Bedienung wieder gewunken und ihr mittgeteilt, dass das Rotkraut wieder kalt sei. Sie wollte den ganzen Teller wieder mitnehmen, jedoch haben wir uns dann dann darauf geeinigt, dass sie mir einen Portion Rotkohl extra bringt. Dieses mal war dieser zwar heiss, aber ich war fast fertig mit dem Essen. Leider war es kein schönes entspanntes udn gemütliches Essen, wie ich es mir gewünscht hätte. Es war ca. 18:15 Uhr als ich anstandslos alles, bezahlt habe. IDie Kellnerin bekam ein gutes Trinkgeld, weil sie freundlich war. Ich hätte mich jedoch gefreut, wenn man mir wenigstens aus Gastfreundschaft noch einen Espresso als kleine Wiedergutmachung angeboten hätte, vor allem, weil 2x das Rotkraut kalt und der Rest lauwarm war. Als ich gegangen bin waren sehr viele Tische leer, auch rechts und links von meinem Tisch. Als ich nach ca. 15 Min. nochmals am Fenster vorbei kam war mein Tisch und der nebendran immer noch nicht besetzt. Ich hätte mir also wirklich zum Essen Zeit lassen können oder ist das eine "Masche" vom Wirtshaus im Dom, um schnell wieder Platz für neue Gäste zu bekommen? Mein Fazit: Immer wieder gerne Speyer, aber nicht mehr Wirtshaus am Dom. Es gibt genug schöne und gute...

Don't bother with this place. We went here for dinner as the restaurant we went to yesterday (and enjoyed - Petersillie) was closed. This was a huge disappointment. We sat outside, were ignored for a while. Finally had a menu chucked on the table. Then we got our drinks order taken. Drinks came reasonably quickly. We then waited for our order to be taken. Once that was done we waited - and waited - and waited. We were on the point of leaving some money on the table for the drinks and walking off when finally the meals arrived. Not worth the wait. Very indifferent meals. We then had another wait for the bill - even after asking for it. Service was offhand, meal indifferent, wait huge. We didn't...