AKENO Restaurant — Restaurant in Stuttgart

I had lunch there and ordered miso soup and Menu 2 from the Mittags sushi selection. Miso soup was great, just not a big fan of the avocado maki. But the plating is so pretty (you can see from the photo). The restaurant itself has a nice decoration.

But there are 2 points that are important to note: First I was confused where the restaurant is since there is no clear signage of the name. It is the one right across an Asian store. And it is the ground floor of hotel Xenia.

Please be very careful when you go to the toilet. I wasn’t really paying attention and there is a quite steep incline on the way. Thank goodness I didn’t hurt myself, but almost 🙈 just be aware of this.

The service itself was nice. A lot of people also came by to take their orders, means this restaurant is...

I used to like this place and food. Today I ordered some food here for lunch, I took the option Bun Nem ( vegan ). In the description it’s written clearly that’s it with homemade springrolls and fish sauce. What I got are spring rolls from the fabric and soy sauce with water. I had a quick call there, the explanation wasn’t satisfying at all. The person on the phone said that this what I got are Vietnamese spring rolls, which I can ensure that it weren’t. Furthermore the person said that because it was the vegan option they can’t give the fish sauce (good point) but it wasn’t written anywhere that you will get soysauce with water. I would expect to get an vegan version of...

Wir haben während der Corona-Krise bestellt und liefern lassen und haben uns von den zahlreichen guten bis sehr guten Bewertungen leiten lassen. Ich weiß nicht, ob die Speisen zu normalen Restaurantzeiten eine bessere Qualität aufweisen (vermutlich schon, anders kann ich mir die anderen Meinungen beim besten Willen nicht erklären), aber das was wir bekommen haben, war eine echte Frechheit. Wir haben zwei Vorspeisen bestellt: Sommerrollen und den Papaya-Salat. Beides bestand zu zwei Dritteln aus Eisbergsalat, dafür waren allenfalls Spuren von Papaya in dem Salat. Bei den Sommerrollen fehlten die typischen asiatischen Kräuter wie Thaibasilikum oder Minze komplett, dafür war der abbestellte Koriander reichlich vertreten, in dickstenglichen Sträußen. Eine ausgesprochen lieblose Präsentation. Eisbergsalat gab es auch bergeweise in den Hauptspeisen, dafür waren sie geschmacklich ziemlich flach und die dazugelieferte Fischsauce Nuoc Mam schmeckte dünn und wenig intensiv. Wir mussten noch mit unseren eigenen Saucen ziemlich nachwürzen. Der Preis von 52,60 Euro wäre in Ordnung gewesen, wenn die Speisen das gehalten hätten, was sie versprochen haben, aber für haufenweise Eisbergsalat und ein geschmacklich ziemlich flaches Essen ist es eine bodenlose Unverschämtheit. Einzig das Rindfleisch in Bethelblättern war in Ordnung, konnte aber den Rest des Gerichts leider auch nicht retten. Ich war so sauer, dass ich im Restaurant angerufen habe und mich über die Qualität beschwert habe. Ich denke ich war weder unverschämt noch über die Maßen unfreundlich, aber mehr wie "ich gebe es weiter" war aus der Dame am Telefon nicht rauszubekommen, keine Silbe des Bedauerns oder gar eine kleine Entschuldigung. Mehr hätte ich ja gar nicht erwartet, aber nicht einmal das habe ich bekommen. Wir werden dort weder je wieder etwas bestellen, noch werden wir in besseren Zeiten dort...