Read more(Groß-) Kunde ist König! An 2 Abenden besuchten wir - Frau, Mann - die Einrichtung zum "Apéritif". Personal superfreundlich, Getränke lecker, Preise gehoben - vermutlich der gewünschten Kundschaft angepasst. Am 2. Abend wurden wir - offensichtlich vom Inhaber - unfreundlich und abfällig - "gebeten" unseren Platz zu wechseln, da wir uns an einem reservierten Stehtisch im Außenbereich befanden. Wohl bemerkten wir die Reservierung, weit und breit waren jedoch keine Personen zu sehen, die Reservierung war 45 Minuten alt. -- Eine Gruppe - überwiegend Frauen - hatte ihre Getränke auf der anderen Straßenseite, in einem kleinen Park serviert bekommen. Bei deren Rückkehr zum Lokal wurden wir mit abfälligen Handbewegungen und einem schroffen Kommentar, vermutlich um der Gruppe zu imponieren, aufgefordert den Platz zu wechseln. Einige Minuten später suchte ich das Gespräch mit dem Herren, um ihn darauf hinzuweisen, dass die Art und Weise der Kommunikation - welche inhaltlich nachvollziehbar ist - uns als Kunden gegenüber respektlos erschien. Dieser zeigte jedoch keine Einsicht, mit der Begründung, dass man sich als Kunde unter keinen Umständen an einen reserviert gekennzeichneten Tisch zu stellen hat. Hoffentlich ein Einzelfall und vielleicht unserem "sportlichen Outfit" geschuldet, doch melden wir dies gerne nochmals auf diesem Wege zurück, denn bei kommenden Veranstaltungen in Stuttgart werden wir nicht wieder in die...
Oh je... So ein chaotisches Frühstück hatte ich in Stuttgart noch nie gehabt. Wir waren gestern dort zu sechst und hatten reserviert (von daher, sollte es für jedes Restaurant kein "Überraschungseffekt" sein). Der erste Kommentar von der jungen Dame war "Aufpassen, es wird lange dauern bis das Essen ankommt". Tatsächlich 40min bis der erste Cappuccino da war und 20min später bis die erste Teller ankamen. Es wäre alles nicht so schlimm gewesen... Wenn keine Sachen gefehlt hätten... Drei Mal nach Honig und Brot gefragt bis es ankommt. Die Dame am Nachbartisch hatte drei Mal nach einem Teller gefragt bevor essen zu dürfen... Alles kam sporadisch und unorganisiert an. Zwei Freunde von uns haben ihren Kaffee 20 min nach unserem bekommen! Die Bedienung war überfordert, unaufmerksam und unorganisiert... Sie haben sich drei Mal entschuldigt, aber der Satz am Ende "Wir hoffen, dass Sie trotzdem nochmal kommen" hat uns sprachlos gelassen!
Die Qualität der Küche war gut... Aber die Portion definitiv zu klein (Wir hatten Hunger nach dem Frühstück... Aber wegen dem Service, haben wir uns nicht getraut weiter zu bestellen) und unoriginell für den Preis! Geht lieber eine Haltestelle weiter: Für diese Preisklasse, gibt es andere Alternativen neben dem Olgaeck zum Frühstücken wie z.B. Wunderkammer oder Hüftengold, die größere Portionen, ein besseres Menü und professionellere...
Read moreWas there today with boyfriend. We had to wait a long time and went to search for a waitress by ourselves in the end. 4 people stood at the counter and nobody came to us. They just walk around in the bar and look around the people without asking what people want. And it took a long time until I got my cola and a wrong cake. The service is bad....It was really disappointed and will not go...
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