Bäckerei Stuttgart - Keim — Restaurant in Stuttgart

Sehr geehrte Damen und Herren,

gestern habe ich Ihren Laden besucht und leider war meine Erfahrung äußerst unangenehm. Als jemand, der seit etwa zehn Jahren in dieser Gegend lebt, habe ich zum ersten Mal eine derartige Behandlung erlebt.

Als ich Ihren Laden betrat, wurde ich nicht nur nicht begrüßt, sondern auch noch gerügt, weil meine zweijährige Tochter die Ware berührte, die hinter Glas ausgestellt war. Später wurde ich auch noch unfreundlich darauf hingewiesen, dass das Essen der Kekse hier nicht gestattet sei. Zuletzt wurde ich darauf aufmerksam gemacht, dass die Schuhe meiner Tochter den Stuhl berührten.

Besonders störend war für mich, dass ich als Kunde auf diese Weise behandelt wurde, während andere Kunden, die sich nicht an die gleichen Regeln hielten, nicht angesprochen wurden. Zusätzlich fiel mir auf, dass die beiden Mitarbeiter, die mich so behandelt haben, das Brot ohne Handschuhe anfassten und der Verkaufstresen sehr schmutzig war.

Ich möchte auch hinzufügen, dass die Mitarbeiter, die mich gerügt haben, eine Person mit schwarzen Haaren und Brille und eine Person mit blonden Haaren und Brille waren. Das Ereignis ereignete sich am 19. Februar 2024 gegen 16 Uhr.

Ich bin der festen Überzeugung, dass ein solcher Kundenservice und Umgang Ihrem Geschäft schaden wird. Aus diesem Grund wollte ich diese negative Erfahrung den Verantwortlichen mitteilen. Bitte berücksichtigen Sie diese Angelegenheit und ergreifen Sie die erforderlichen Maßnahmen.

Mit freundlichen...

Atemberaubend unfreundliches Personal in der Keim-Filiale in der Schwabengalerie. Die stark geschminkte, schwarzhaarige Verkäuferin wurde hier schon mehrfach negativ erwähnt, es wäre mal an der Zeit, da als Arbeitgeber endlich Taten folgen zu lassen.

Haben uns an einen der Tische gesetzt und ich bin an die Theke, um ein süßes Stückle zu kaufen (wir hatten vorher was vom Metzger geholt, das wir dabeihatten). Wurde direkt angepampt, wir könnten hier nicht "mit fremden Sachen" sitzen. "Darum kaufe ich ja gerade etwas bei Ihnen", wurde als Antwort nicht gelten gelassen - man könne keine fremden Snacks mitbringen. Zur Kaffeebestellung bin ich dann gar nicht mehr gekommen, die schwarzhaarige Verkäuferin meckerte immer weiter. Hätte ich absolut verstehen können, wenn wir nicht tatsächlich Kunden gewesen wären - aber so nicht. Ich teilte der unfreundlichen Dame mit, dass sie ihr süßes Stückle dann gerne behalten darf, und wir sind gegangen. Tja, dann halt kein Umsatz. So geht man nicht mit Kunden um, , es gibt genügend andere Bäcker in der Umgebung.

Vorher hatte dieselbe Verkäuferin übrigens schon eine alte Frau mit unfreundlichem Augenrollen und pampigen Worten gemaßregelt, weil diese etwas länger mit dem Kleingeld brauchte. Anstatt ihr zu helfen, wurde die alte Frau noch blöd angemacht. Die Unfreundlichkeit hat hier also offenbar System, und das war das letzte Mal, dass wir dort waren. Schade - wir waren bislang öfter da, aber das schenken wir uns in...

I have been drinking coffe for months..but what is wrong with that old lady...!!!! she is the one who makes me not to go to this coffee place.!!! ...its not once but happened many times that she just wasn't nice to the...