Asia Van - asiatisches Restaurant — Restaurant in Ulm

So ein unfreundliches und unverschämtes Personal hab ich noch nie in der Gastro erlebt. Gott sei Dank! Wir haben gestern telefonisch Essen zum abholen bestellt und am Telefon hieß es dann, dass das Essen ist in 30min abholbereit wäre. Nach ca. 35-40min wollten wir das Essen voller Vorfreude abholen, doch dann hieß es an der Theke unser Essen dauert noch lange wir sollten uns lieber mal gedulden und dem Personal nicht im Weg rumstehen! Allein diese Aussage ist schon eine absolute Frechheit. Auf freundliches Nachfragen wie lange es noch dauert, antworte die schlecht gelaunte und sogar aggressive Kollegin: das Essen dauert auf jeden Fall noch sehr lange und wenn es mir nicht passt dann kann ich das Essen auch stornieren. Erstmal überrascht und perplex von den Aussage der Mitarbeiterin versuchte ich nochmal nachzufragen wie lange wir denn ca. warten müssen, daraufhin pöbelte diese mich an und sagte erneut wenn es mir nicht passt dann kann ich auch stornieren und gehen und außerdem muss Sie dass auch gar nicht mit mir diskutieren. Also sowas unfreundliches hab ich wirklich noch nie erlebt!!! Und dass obwohl wir eigentlich nur zur der Uhrzeit unser Essen abholen wollten, welche uns mitgeteilt wurde. Nach über eine weiteren halben Stunde Wartezeit versuchte ich erneut mein Glück bei der Kollegin doch diesmal ignorierte diese mich und sagte dann zu einer anderen Kollegin diese solle sich um mich kümmern. Immerhin war diese ein bisschen freundlicher und es dauerte dann nur noch weitere 15min bis wir unser Essen bekamen. Alles in allem mussten wir statt 30min ca 1 1/4h auf unser Essen warten und während der Wartezeit wurden wir ständig angepöbelt und unfreundlich angeschaut von dieser Kollegin. Außerdem bekamen wir während der Wartezeit kein Getränk, kein Gutschein sondern einfach absolut nichts!!! Also wir können dieses Restaurant absolut gar nicht empfehlen und wir werden es vermutlich auch nie wieder besuchen. Eine Entschuldigung bekamen wir...

War heute (01.10.2023) in diesem Restaurant.

Andere Bewertungen loben es in den Himmel, sogar als bester Asiate in Ulm! Vielleicht ist es der beste Asiate in der Hoheschulgasse 1...

Die Bedienung war langsam. Nicht einfach das normale langsam, sondern schon die Kategorie von langsam, dass ich mich fragte ob wir überhaupt eine Karte erhalten werden.

Irgend wann haben wir dann auswählen können, und haben uns auch schnell entschieden, nur wieder das gleiche Spiel. Es wollte niemand die Bestellung aufnehmen!

Ca. eine halbe Stunde nachdem wir Platz genommen hatten konnten wir dann bestellen.

Wieder warten... Dann kamen die Getränke. 3 statt 2. Ja, ok, klingt ähnlich, aber bei zwei (2) Personen und der Bestellung von allem 2 x liegt die Vermutung nahe dass es auch 2 Getränke sein sollen... Passte einfach ins Bild. War aber zum Glück nicht mein Schaden.

Dieses Getränk war leider auch schon das Highlight. Es schmeckte gut, wenn auch viel zu viele Eiswürfel darin waren. (1/3 vom Glas).

Die Suppe war die zweitschlechteste Suppe die ich je probiert hatte (habe sie nicht fertig gegessen.) Schlechter war nur eine verbrannte Suppe die ich mal erhalten habe. Es sollte eine Pekinsuppe sein, also nichts was einzigartig ist, sondern eher im großen Topf angesetzt wird. Jedoch war diese so nichtssagend vom Geschmack, dass es eher eine dünne Hühnersuppe hätte sein können.

Die Hauptspeiße, Kokos-Creme mit Garnelen war ebenfalls nur langweilig im Geschmack. Der Reis auch zu trocken.

Vielleicht für Rentner die nur noch Babynahrung essen können mag das geschmacklich noch etwas sein. Ansonsten muss ich leider sagen, dass ich so dermaßen enttäuscht war, und das noch für nicht wenig Geld.

Und falls es heißt dass es an der guten Küche ohne Geschmacksverstärker liegt... Ich weiß wie frisches Gemüse ohne Zusatz schmeckt. Ebenso auch eine Kokosnuss. Leider war davon auch nichts zu...

The restaurant is not even crowded at all. But they don’t bring anything. I’m not even hungry anymore at this point🤣. The service will be quick to take notes ab the food you want but once you are waiting for the food, they don’t even exist anymore. I wouldn’t come back for sure. I asked them and they told me they were slow because they prepared a food order for take out, so???? I’m still a client and waiting. Plus you only have like 4 tables occupied. It’s not that difficult. Wouldn’t recommend at all. The food isn’t good. Really...