Absolutely terrible experience. There was a male waiter who was shockingly rude to us. The entire indoor restaurant area was completely empty, so we chose a table and sat down, minding our own business. Out of nowhere, this waiter rushed over and told us in a harsh tone that we weren't allowed to sit there. When we asked him why, he didn't even have the decency to look me in the eye. Instead, he continued chatting with another waiter, blatantly ignoring us as if we didn't even exist. His behavior was not only disrespectful but completely unprofessional. This encounter ruined my entire night, leaving me feeling humiliated and angry. I don't want anyone else to have to go through such an awful experience. This kind of treatment is unacceptable and needs to be addressed...
Read moreWir haben hier heute Abend einen schweren Fehler begannen. Wir haben über uber eats bestellt. Die Bestellung hat ewig lang gedauert. 1,5 h. 3 verschiedene Ramen. In der Beschreibung stand, dass ein Ei dabei ist. Bei jedem guten Ramen gehört für uns definitiv ein Ei dazu. Dies fehlte schonmal, bei allen 3 Ramen übrigens. Das Fleisch - Rindfleisch war richtig ekelhaft fettig. Insgesamt roch das Essen überhaupt nicht lecker oder ansprechend. Dazu kommt, dass alles in Plastikbechern, ich möchte doch sehr bitten? Gibt es denn heutzutage keine andere Möglichkeit? Aber okai, darüber kann man hinwegsehen. Kein Grund nicht nochmal zu bestellen. Das Gemüse war richtig hart, der Brokkoli hatte irgendwas schwarzes seltsames an sich dran. Die Chefin meinte das gehört zu der Suppe dazu. Okai das lassen wir uns ja noch gefallen, allerdings wie kann man ein fehlenes Ei entschuldigen, ein viel zu fettiges Fleisch und zu allem übel war der Pak Choi verwelkt. Er war teilweise gelblich bis braun. Die Chefin rechtfertigt dies alles nur damit, dass das Geschmacksacke sei und der Pak Choi hätte die Farbe der Suppe angenommen? Also Entschuldigung? Wenn ein Kunde bei mir anruft und sich beschwert über diese Fakten, dann entschuldige ich mich doch als Erstes und suche eine Lösung? Stattdessen wird alles auf uns geschoben und nur schlecht gerechtfertigt? Das war das einzige und das letzte Mal , dass wir hier essen werden . Es ist eine Frechheit für so einen Fraß 16,50 € zu verlangen. Wir möchten bitte unser Geld zurück.
Es waren definitiv keine Eier dabei. Das haben wir nicht erfunden und nein es macht auch keinen Spaß, 55€ in die Hand zu nehmen und alles wegen minderwertiger Qualität wegzuschmeißen. Wir sind fassungslos, dass nicht einmal das geglaubt wird. Bestätigt leider nur das was wir oben bereits festgestellt haben, dass alles abgestritten...
Read moreGreat food. I ordered a chicken ramen with traditional broth and noodles and extra Mushrooms. My meal was delicious and the starters were yumm as well (soup Dumplings and prawns ). Would very much recommend one of their house drinks/teas. Overall great friendly service, the waitress only brought out the wrong dessert (mochi ice cream instead of black sesame ice cream) by accident because she must've missheard me. Overall a lovely restaurant and experience apart from the pop music being a bit on the loud side. Would recommend and...
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