TO KYO Ulm Wok Kitchen & Sushi I Asiatisch-Vegan-Cocktails — Restaurant in Ulm

10.05 meine Freundin wollte mich mit Freunden zum Geburtstag überraschen und hat hier einen Tisch reserviert für 4 Personen per Mail, der auch per Mail bestätigt wurde. 18.37 Uhr angekommen im Restaurant keine Tisch Resevierung 3x nach dem Namen gefragt dann nach ca. 5-10 mins nach Absprache mit 3 anderen Servicekräften endlich einen Tisch bekommen.

Soweit sogut, nach ein paar mins kam die Servicekraft wir bestellten Drinks und bitten Sie in 5mins nochmals zu kommen für die Essenbestellung, da wurden wir dann vergessen, kann passieren kein Problem, auf Nachfrage bei der Kollegin kam der Service wieder, Gerät zur Bestellannahme funktionierte nicht okay auch kein Problem, Servicekraft wieder weg und prompt wieder vergessen worden. Daraufhin auf weitere Nachfrage kam der Service wieder und wir konnten endlich Essen bestellen. Keine großen Sonderwünsche oder umbestellungen nur 3 Vorspeisen und 1x Sushi als Vorspeise das wurde klar erwähnt. 4x Hauptgericht davon 1x Sushi Platte. Mittlerweile hatten wir die Drinks erhalten mein Frozen Mango Daiquiri war ein Erdbeer Daiquiri dachte mir egal schmeckt auch passt. Dann kam die Vorspeise leider ohne die kleine Portion Sushi die zu Vorspeise bestellt wurde auf Nachfrage mussten wir uns mit das dauert manchmal bisschen länger zufrieden geben. Alles klar dachten wir und aßen die Vorspeisen, ca. 20 mins später kamen dann die Hauptgerichte, auf der Sushiplatte die meiner Freundinn war dann das Sushi der Freunde von uns das wir zu Vorspeise bestellt hatten, kein Problem haben wir so angenommen und das Sushi einfach geteilt so wie es gehört hätte. Naja bis dahin eigentlich alles verschmerzbar. Die 2 Hauptgerichte der Freunde waren beide wie auf der Karte mit frischem Gemüse nur das bei einem Gericht einfach nur Karotten und Paprika drauf waren und beim anderen Gericht mehr verschiedenes Gemüse steht so nicht in der Karte und auf Nachfrage beim Service der noch am Tisch war wurde uns gesagt verschiedene Soßen = verschiedenes Gemüse für uns unverständlich weil die Soßen quasi dieselben waren. Service wieder weg, mein Wok mit Hühnchen und Curry Sauce dachte ich kommt bestimmt auch gleich, nach 5 mins warten und einen Teil der Sushiplatte gegessen war mir klar mein Hauptgericht wurde vergessen und wie man sich vorstellen kann hat es dann auch einfach gereicht mir ist der Appetit dann einfach vergangen. Auf Nachfrage des Services ob alles in Ordnung sei, hab ich wie hier alles erzählt und es wurde sich entschuldigt. Ich bat dann um die Rechnung die bekamen wir auch haben bezahlt und um einen Bewirtungsbeleg gebeten der dann im Nachgang von einer Kollegin gebracht wurde die diesen auf den Tisch gelegt hat und einen überfreundlichen schönen Abend gewünscht hat.

Ich dachte mir alles klar wir warten mal 10 mins ob noch was passiert leider keine Reaktion. Beim verlassen des Lokals bin ich an die Theke und hab nach dem Chef gefragt der auch prompt zu Stelle war sich bei mir entschuldigt hat und mehrmals betont hat das wir das besser können und was er mir anbieten kann? Naja was soll ich sagen von einem sehr guten Gastronomen hätte ich erwartet das er die Rechnung nimmt mir einen Gutschein ausstellt und mich bittet irgendwann wieder zu kommen und mich eines besseren belehren zu lassen, ob ich dann komme oder nicht ist dann meine Sache also hätte er nichts verloren 😊.

Ich bin jemand der was sagt wenn es einfach nicht mehr geht und so ein Erlebnis wie gestern ist mir noch selten untergekommen, dazu muss ich sagen wir sind 6 - 8 im Monat beim essen in verschiedenen Restaurants. Bewertungen schreibe ich nur dann wenn es extrem schlecht war oder extrem gut.

Vorspeisen waren 4 Sterne Sushi 3,5 Sterne Hauptgerichte was ich gesehen hab an unserm Tisch und auch probiert habe 3 Sterne.

Alles in allem etwas zu teuer für die Gerichte, Leistung und dem Service. Der 1 Stern gibt es, weil ich einfach niemanden empfehlen kann hier zu Essen, gibt in Ulm und Umgebung mehrere Restaurants die das besser können

Ich wünsche mir für Lokal das nie wieder einer deren Gäste sowas...

One of my fav sushi place in town! the place is so cute and cozy - good for hang out. been here 3 times and here are the menu I've tried:

💛ebi fry roll 9/10 fried prawn, avocado on top avocado, flying fish roe, mango sauce the combination is so good in the mouth

🍣salmon maki 9/10 the fried sushi is so crunchy but not dry. They have mango sauce which is so nice

vegan crispy sushi 9/10

🍜fried noodles with prawns 8/10 prawn perfectly cooked, the fried noodles seasoned well quite good, just a bit too salty for my taste

💛salmon lover its a platter 8.9/10 Its a mix of variants. I love it especially the inside out sushi. It's so soft the salmon outside and inside boom its crunchy

💛Mojito 8/10 💛Ice tea blueberries ( Beeren Eistee) 8/10

innari sushi 7.5/10

💛dessert fried sesame & mochi and ice 8.5/10

only complaint the portion is not as big as I thought and the chopsticks are still one single used - hopefully they can use...

Let me start this off by saying that this is my new favorite place! The food is truly amazing and bursting with authentic flavors, which is something I had been longing for. The staff is incredibly friendly, they made me feel really well cared for and they were super helpful in explaining the dishes to everyone at my table. The menu is quite diverse, so there were a lot of options even for someone who is as picky as I am. The sushi rolls were absolutely perfect and my friends also loved their meals. I'm really glad I chose this place for the dinner I had hosted as the interior looks fantastic on top of everything else. Super excited to have this restaurant in town as it is the perfect place to satisfy my food cravings and make me...