McDonald's Restaurant — Restaurant in Ulm

Erfahrungsbericht: Es war Sonntag morgen um 9:45 Uhr und so wie es im Laden aussah, verirrten sich nur wenige Kunden in diesen Mc Donalds. Da wir schnell zum Auto wollten um die ca. 780km nach Hause zu fahren habe wir unsere Bestellung so schnell es an dem SB-Terminal geht, dort eingegeben und waren damit für 5 Personen um 9:53 Uhr fertig. Wir haben uns hingesetzt, um kurz zu warten. Um 10:00 Uhr war das Essen dann abholbereit auf dem Monitor, aber die Dame hinterm Schalter sagte, dass die zwei Schokoladen Kekse nicht mehr da sind und dass es noch etwas dauern würde. Die Kekse haben wir den gegen einen Blaubeer Muffin getauscht. (Ob das ein preislich so hinhaute, haben wir nicht geprüft). Die drei Kaffeespezialitäten, der Mc Muffin, die zwei Toast waren wohl auch schon fertig, wie sich später herausstellen sollte.

Dann habe ich unserm Jüngsten dann die Toilette gesucht, die nicht ausgeschildert ist. Das Herren-Klo war nicht im Betrieb aus technischen Gründen. Also sind wir auf die Behinderten Toilette, wo der letzte Kunde sein großes Morgen-Geschäft gemacht hat und nicht wohl nicht gespült hat. Also wir dann nach ca. 10 Minuten wieder kamen, war das Essen immer noch nicht ganz zusammen. Wir haben dann gefragt, woran es denn liegt und die Dame sagte uns, dass der Croissant noch vier weitere Minuten braucht. Ich wollte darauf hin die anderen fertigen Sachen haben, um diese mit der Familie vor Ort am Tisch zu verspeisen. Die nette Dame wollte das Essen nicht geben, da der Croissant ja noch fehlt und wir zum Mitnehmen bestellt haben. Erst nach kurzer Diskussion und Drängen, gab sie uns unsere Bestellung. Nach weiteren 8 Minuten trudelte der brennend heiße Croissant bei uns am Tisch ein. In Amerika hätten wir sicherlich klagen können, wenn wir uns daran verbrannt hätten. Da wir jedoch wussten, das er frisch sein musste, ist zum Glück nichts passiert. Meine Mutter die sich schon darauf gefreut hat, musste dann zur Enttäuschung feststellen, das der Teig in der Mitte noch nicht durch gebacken war. Das habe ich der gleichen Dame auch noch erklärt, sie meinte nur, dass er 15 Minuten im Ofen war. Nach meiner Rechnung waren es insgesamt 25 Minuten, aber sei es drum. Ich gehe mal nicht davon aus, dass ich angelogen worden bin. Mit so viel Andrang, also der Laden war faktisch fast leer, konnte man aus Mc Donalds Sicht ja nicht rechnen. Schon gar nicht, dass jemand einen Croissant zum Frühstück haben möchte. Wirklich eine Enttäuschung heute morgen. Den Kunden zu informieren, dass die Croissants noch nicht mal im Ofen sind und noch 25 Minuten dauern, wenn man sie mitnehmen möchte, wäre ja auch kein Ding gewesen. Insgesamt nicht zu empfehlen diese Niederlassung! Zwei Sterne, weil ich hoffe, dass dies eine Ausnahme war. Ansonsten wäre es höchstens nur ein...

My last visit at Mc Donalds forever.

I seldom used to eat at McDonalds. After a long time and since I had to wait for the train I have ordered a McRib menu at Mc Donalds in Ulm / Albert Einstein Strasse.

Once I got the menu, I was astonished about the appeal of the Mc Rib Burger - it was swimming in Sauce, did not look tasty and I couldn't grab the burger without having Sauce allover my fingers. Isn't a burger a kind of finger food? So I did not eat the burger. A couple of minutes later a Mc Donalds employee came along and I showed her the burger and asked her if this is how they want to serve this burger. But she was not interested in my complaint at all.

So this was my last visit at a McDonalds restaurant - forever. It is not healthy to eat there, it is not cheap to eat there, the restaurants are not enjoyable and in addition they do not care about how the serve their junk...

There's almost always something wrong with my order. Most of the time they forget my sauce, so this time i made sure to check. The sauce was there, and i thought my order was complete, but it wasn't. My icecream was missing (this bio strawberry thing). Last time they didn't have it in stock, this time they did so i added it to my happy meal, but there was no icecream to be seen. McDonald's has gotten more expensive over the years, and i would be fine if it was rare for something like this to happen, but it is not. Takeaway is always a 50/50. This hasn't happened even once while i ordered from burger king, and they also have a much broader selection of vegan options. I am done with McDonald's and will not be getting anything from here again in the future. Very...