Café Dammert — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Villingen-Schwenningen

👎👎👎👎👎 My recent visit to Cafe Dammert left much to be desired. Although the cafe does not require reservations, the prolonged wait for a table was unacceptable. Despite arriving promptly, we found ourselves waiting an unreasonable amount of time, only to see later arrivals seated before us. They need to address their seating process to ensure a fair and efficient experience for all patrons. It's disheartening to see a lack of consideration for customers' time and a disregard for maintaining a fair and orderly queue.

I hope this feedback prompts them to reevaluate their procedures, ensuring that all customers are treated with the respect and prompt service...

Wo ist der Flair und die Qualität des früheren Café Dammert hingegangen?

Dass die Räume stetig voll sind ist ja normal, es gibt ja keine echte Alternative zum Cafe Dammert.

Was etwas befremdlich ist, dass der Herr an der Theke auf die Frage nach Nussfreien Kuchen folgenden Dialog startete.

Meine Frage : Welche Kuchen oder Torten sind Nussfreie?

Er: Nussfrei....

Ich: ja, welche Kuchen enthalten keine Nüsse? (reagiere leider auf 99 % der Nüsse allergisch)

Er : Nussfrei....

Ich : ja, weil schon gefragt, welche Kuchen sind nussfrei....?

Er: nussfreie Kuchen.....

Ich : dann frage ich mal direkt, sind in der Himbeer Sahnetorte Nüsse enthalten? Er: weiß ich nicht....

Die ältere Mitarbeiterinnbei der Kuchen ausgaben meinte, dann es könnte Spuren vorhanden sein, aber sie vermutet, dass keine Nüsse drin sind....

Also rein ins Getümmel und hoch in den oberen Stock.

Die Bedienung war freundlich, die zwei Latte Macciato und die Torten kamen relativ schnell.

Was aber auffällt is, dass der Biskuit trocken ist, was auf vorgefertigten gelagerten Kuchen tippen lässt....

Geschmacklich Naja.... Himbeeren mit Stiel sollte bei hausgemachten Torten auch nicht das Non Plus Ultra sein, da der Preis dies nicht widerspiegelt.

Naja, bezahlt und raus, da die Lautstärke und maximale Bestuhlung der Fläche das Ambiente und den Wunsch eines längeren Aufenthaltes nicht verschönert haben.

Was vielleicht mal überdacht werden sollte ist die chaotische Sauberkeit in und um die Kuchen Theke. Da könnte der männliche Mitarbeiter statt sich an der Theke fest zu halten eher mal für Ordnung sorgen.

Liebes Dammert Team... Ihr könntet ich in den vergangenen Jahren immer überzeugen, dass ihr gute Qualität und Ambiente hattet... Bitte kommt wieder...

Was there without pcr test. Therefore allowed to only sit outside. No problem as its not their rule. But clearly told self-service so we went in to order and take the stuff outside. No warm waffles crepes. Just cakes and ice-cream. When I took the foods out the waitress followed with the coffees stating that I must pay immediately. Which we did... the mood got worse the way you been spoke to. My final insult was when 2 more tables joined us outside, were served and were not requested to pay. Cakes super. Service terrible. Maximum...