Versilia Pizza, Cucina & Grill — Restaurant in Weimar

Das ist der schlechteste Service, den ich je in einem Restaurant in Deutschland erlebt habe. Wir waren zu dritt und kamen gegen 20:40 Uhr an. Nachdem die Gäste, die später als wir ankamen, ihre Hauptgerichte bekommen hatten, kamen endlich unsere Vorspeisen. Wir warteten insgesamt eine Stunde und zehn Minuten. Die Gerichte für anderen Tisch, der acht Personen gibt, die später als wir kamen, wurden alle serviert, aber unsere Hauptgerichte waren noch nicht serviert. Am Ende verlor ich wirklich die Lust und beschloss, direkt auszuchecken. Ich sagte, die Wartezeit war zu lang und der Kellner sagte mir, dass das Kochen des Risottos ca. 20 Minuten brauchen würde. Nachdem ich mehr als eine Stunde gewartet hatte, war ich sprachlos. Es kann doch nicht nur einen Topf in Ihrem Laden geben, oder? Auch wenn ein Risotto 20 Minuten kostet und drei Hauptgerichte als eine Stunde zählen, wie kann man länger als eine Stunde warten??? Besonders war er dann noch sauer auf mich, nachdem ich mehr als eine Stunde gewartet habe und es immer noch keine Hauptgerichte gekommen ist? Wie kann es so sein??? Er sagte mir, ich soll in Zukunft nicht mehr kommen und mich bei McDonald‘s essen lassen. Ich verspreche, dass ich nie zu so ein mieses Restaurant wiederkommen werde. Ich kann mich vorstellen, dass mein Kommentar von diesem Restaurant angegriffen wird. Das ist mir egal, dieses Restaurant ist einfach eine Unsinn.

This is the worst service I’ve ever experienced in a restaurant in Germany. There were three of us and we arrived around 8:40pm. After the guests who arrived later th an us got their main dishes, our starters finally arrived. We waited for one hour and ten minutes in total. The dishes for other table which are eight people who arrived later than us were all served, but our main course were not served yet. In the end, I really lost interest and decided to check out directly. I said the waiting time was too long and the waiter told me that cooking the risotto would take about 20 minutes. After waiting for more than one hour, I was speechless. There can't be only one pan in your kitchen, can there? Even if you only have one pan and one risotto costs 20 minutes, three main dishes count as one hour, how can you wait more than one hour and get nothing??? Especially then he was even more angry with me after I waited for more than one hour and still nothing came? How dare you??? He told me not to come again and eat at McDonald's in the future. I promise I will never ever go back to that trash place. I know my comment will be attacked by this restaurant. I don’t care, this restaurant is just a...

Probably the worst pizza I have ever tasted.

It's our second visit to this restaurant. The first one wasn't great and we decided to give it another chance. On arrival no one spoke to us or showed us to a table. We found our own. Waiting staff were very slow to take the order and weren't friendly. We ordered 1 Diavalo pizza between 2 people and drinks. The pizza came very quickly. It was so salty that it was inedible.

No one asked us if we liked the food. No offer to get more drinks. We left the pizza and asked for the bill. The waiter didn't ask if we wanted to put the pizza in a box to go.... They simply didn't care.

We paid and left. Poor food, unfriendly staff. We won't be going back. We don't recommend this...

Ich kenne das Versilia bereits mehr als 20 Jahre aber wie ich mit meiner Familie heute dort behandelt wurden bin ist unter aller würde.

Wir hatten eine Stunde vor unseren Besuch angerufen und wollten einen Tisch reservieren hier wurde gesagt das keine Reservierung möglich sei. Einfach vorbei kommen wurde mir am Telefon gesagt.

Gesagt getan, war natürlich alles überfüllt. Als wir nach einem Tisch fragten wurden wir von einer sehr jungen Damen unfreundlich gebeten zu warten. Halb Deutsch halb Englisch aber die Gestik versteht man auch ohne Sprachkenntnisse.

Nach 10 Min warten haben wir uns an einen Tisch gesetzt der gerade frei geworden ist mit einem zwei jährigem Sohn zum Kindertag !

Nachdem wir saßen kam die Bedienung wütend an den Tisch und zog den Tisch an dem mein Kind saß vor seiner Nase weg und sagte das wir warten sollten da sie ihn reinigen müsste. Man kann aber auch im Sitzen warten und muss nicht an der Hauswand abgestellt werden.

So haben wir uns an einen vierer Tisch gesetzt und auch das war wieder falsch so das ich mich mit meiner Familie an einen einzelnen Tisch setzen sollte wo gerade mal Platz für zwei Personen wären des Essens war.

Nun hatte ich dann auch langsam Genug von ihrer Art und Weise gehabt und ihr mitgeteilt das ich jetzt dort sitzen bleibe weil wir vier Personen sind. Darauf sagt die Dame ich wäre respektlos der Bedienung gegenüber und schimpfte auf Englisch die ganze Zeit ( wohl überarbeitet ).

Ich sehe es einfach so... wie man es in den Wald hinein ruft so schallt es auch wieder zurück!

Wir sind dann aufgestanden und gegangen weil die 50 - 60 Euro für vier Personen hinterlasse ich lieber da wo es sich auch lohnt und man auch freundlich behandelt wird.

Ich werde nach 20 Jahren so schnell hier nicht mehr Essen...der netten Dame von heute sei gedankt. In solchen Tätigkeiten sollte man etwas professioneller und freundlicher Arbeiten als die Dame es heute getan hat.

Also Service heute mehr als unterirdisch das Essen war in den letzten 20 Jahren jedoch immer sehr gut !

Das war...