Brasserie Montmartre — Restaurant in Weinheim

Ich gehe hier gerne mal abends etwas trinken oder Essen. Normalerweise ist auch immer sowohl Service, als auch Essen und Getränke echt gut. Gestern am 2.8.2025 hatte ich allerdings eine schlechte Erfahrung im Restaurant.

Wir waren zu zweit und bestellten einen alkoholfreien Cocktail sowie ein Wasser. Da uns der Cocktail aufgrund des Eis etwas zu wässrig beim letzten Mal war, bestellten wir ihn diesmal mit weniger Eis. Der Kellner sagte uns dann, dass der Cocktail nicht weiter aufgefüllt wird als Ersatz für das Eis. Wir fragten nochmal nach, ob das denn immer so sei, da wir es von anderen Restaurants anders gewohnt sind. Da bekamen wir vom Kellner eine unangenehme Erklärung und er behandelte uns so, als ob wir frech wären das zu fragen und es kam uns persönlich abwertend rüber.

Als dann das Glas kam, waren wir doch etwas entsetzt. Trotz weiterem Eis im Glas war gerade einmal die Hälfte gefüllt. Meiner Meinung nach ist das wenig kundenorientiert, da wir immerhin 7€ bezahlt haben. Vielleicht sollte hier eine andere Lösung gefunden werden.

Später um 21:55 wollten wir einen süßen Flammkuchen bestellen. Wir hatten keine Karte mehr, also fragten wir einfach nach einem Flammkuchen.

Der Kellner, der zuvor schon etwas unangenehm mit uns umgegangen war, sagte dann, dass die Küche ab 21:45 Uhr geschlossen sei, das stehe ja ,,ganz groß auf der Karte“.

Wir hatten keine Karte, also wussten wir das auch nicht und fragten einfach nur nochmal nett nach, ob man denn nicht noch kurz einen Flammkuchen in den Ofen schieben kann.

Daraufhin wurden wir darüber belehrt, dass ,,die logische Schlussfolgerung ist, dass es keinen Flammkuchen mehr gibt, wenn die Küche geschlossen hat“.

Naja das ist ja in Ordnung, wir fühlten uns jedoch schon fast wie ,,Schuldige“, obwohl wir als Kunden ja gerade Geld ausgeben wollten.

Ganz wichtig: Sowohl der Drink, in dem weniger war als auch die geschlossene Küche um 21:45 sind wohl von der Chefetage so festgemacht und erstmal zu akzeptieren. Wenn das so feststeht kann da auch der Kellner nichts dran ändern. Dass er darauf hinweist, ist auch völlig in Ordnung.

Die Art und Weise wie, war jedoch fragwürdig. Wir persönlich haben uns an diesem Abend sehr unwohl gefühlt, was schade ist.

Ich will hier auch niemanden herunter machen. Ganz im Gegenteil. Ich will nur darauf hinweisen, dass es vielleicht sinnvoll wäre nochmal zu überdenken, wie man mit solchen Situationen und Rückfragen umgeht. Der andere Kellner war übrigens mega nett!

Trotzdem werden wir die nächsten Wochen erstmal nicht mehr...

Location: 5 Stars! Although the cars driving by was a bit crazy and loud, but it gives a feeling of France. Service: 3 Stars.! The ladies working there are very nice and polite, but they are a bit unprofessional, since they bring the wrong order and the work very slow. Two other couples had the same issue. Food: 3 Stars! I am honest sorry to say, but for us this was the worst cheesecake we ever had. We had two cakes and both were bad. But, the drinks were perfect, so if you want to drink, go here.

Summary: I think this place is for the younger generation. So, if you over 40 and more into perfect service and...

Firstly everything is wonderfull. The staff is helpfull, smiling and fast. I've been there many times and meals are so delicious. You will have a perfect journey while you are eating your food. Different tastes from chef. Location is easy to find there. The boss "Alex" is around, i think he can be mayor if he wants because so friendly and helpfull. By the way different local beers and scepial cockteyls are maken by Simon. My favourite one is Tatanka. In shortly i wanna say, when you are in Weinheim you have to visit here. You will understand me :) lets...