Wir waren an einem Freitag Abend zu zweit essen. Vorweg, ja es war sehr voll. Wenn jemand mal nen Fehler macht, ist das nicht so schlimm aber eine Reihe von Dingen die nicht stimmen, sind dann einfach "das Geld nicht wert".
Es war so unglaublich laut, dass die Kellner sich anschreien mussten. Der krach der küche und der Dinge die mehrmals runter fielen, haben es nicht besser gemacht.
Wir bestellen Wein und eine große Flasche Wasser. Das es mehr als 20 Minuten dauert ist ok wenn es voll ist. Aber die Getränke für 20 Euro zu bringen, ohne tablett, unter dem Arm geklemmt ist echt nicht geil.
Vorspeise Burrata. Die braucht ja nicht viel. Aber der Pfeffer war nicht drauf, genau so wenig wie Basilikum und Öl. Der Kellner war im Stress. Die Kellnerin welche wir erreichten, sagte sie kommt wieder (spoiler, wir haben sie nie wieder gesehen), Kellner Nr. 3 sagte: Wir haben nur Chilliöl... Als wir dann doch unseren Kellner darauf hinweisen konnten, dass alles 3 komplett fehlt, hat die Küche schnell Olivenöl drauf gemacht (wenige Tropfen) 2! Blätter Basilikum. Einfach unverschämt und Pfeffer. Dann dürft ihr nicht schreiben, daß Gericht sei mit Basilikum. Nennt es einfach, lecker Hangemachter Mozzarella mit 150 Gramm Holland Cocktailtomaten, ohne alles und jeden Geschmack - dafür bekommt ihr Rucola der nicht mit drauf steht... Und Pizzabrotscheiben (die waren gut!)
Unsere Vorspeise, durften wir dann zusammen mit dem Hautgang Essen, weil mittlerweile so viel Zeit vergangen war, dass die Küche dachte wir geben richtig Gas. Dann sagt doch einfach "Wir haben gerade super viel zu tun, ist es ok wenn wir euch die Gerichte zusammen bringen?" Anyway.
Die Pizza ist ok. Der Belag war gut, bei meine Frau fehlte wieder das Olivenöl (abermals fragen war uns dann zu nervig). Der Rand ist sehr lecker gewesen, ohne Witz. Aber der Boden ist nur ein hauchdünner Fetzen. Ich habe extra Bilder gemacht. Keine schlechten aber auch keine Insta-Bilder sondern einfach so wie es war. Ich habe vergessen durch den Boden zu fotografieren, das wäre möglich gewesen. Wie durch eine nasse Servierte.
Zu guter letzt: Bitte benutzt Tabletts. Die Menschen, welche die Inneneinrichtung gemacht haben, haben sich so viel Mühe gegeben. Mal abgesehen davon, daß jeder Italiener heulen würde, wenn er wüsste, dass ihr kein Olivenöl und Basilikum mehr im Haus habt - es ist so ungeil das ihr alles mit den Händen tragt. Und gerade wenn viel zu tun ist, ein mal ein Tablett schnappen um einen Tisch wieder sauber und fit zumachen, als 7! X hin und her laufen...
Heute, für uns, leider keine 63 Euro wert. Grundteig und Pizzarand ein Stern. Der Weißwein ein Stern. Die Burrata war unverschämt...
Read moreLeider insgesamt (noch) nicht empfehlenswert 🫣
Pizza im Prinzip lecker - muss halt wissen das Napoli nicht knusprig sondern weich ist. Sonst kommt es halt sehr auf den Belag an - der leider nicht selbst erklärend ist weil es keine Bekannten „Standard“ Pizzen gibt sondern alles eigene Kreationen.
Teilweise Belag sehr ungleichmäßig verteilt - Siehe Foto.
Toiletten ok
Parken quasi nicht möglich.
Was gar nicht geht ist die extreme Lautstärke und Geräuschkulisse - das hat mit ruhigen Italiener und essen gehen nichts zu tun sondern eher Party oder Veranstaltungsraum.
Personal nett, freundlich - teils verpeilt. Man merkt das der Laden erst kurz auf hat und teils erfahrene Mitarbeiter aus den anderen Standorten aber auch komplett unerfahrene Leute hat.
Irgendjemand spielte immer an Licht rum - mal hell mal Dunkeln - das war nervig.
Pizza hat 15 min gebraucht - was völlig in Ordnung ist. Auf die Rechnung haben wir eine Stunde gewartet … meine Freunde sind schon mal gegangen und ich saß dann noch ewig rum …
Das Getränk das man nach einer halben Stunde angeboten hatte ist final auch nie gekommen 🤦♂️
Aufteilung der Plätze ist eine Katastrophe - teils Bestuhlung im vorderen Bereich wie eine Eisdiele: die wollten uns zu 5t an zwei kleine runde Tische setzen das wäre mit 5 Pizzen nie gut gegangen … Gleichzeitig gab es große 4-6er Tische wo nur 1-2 Personen dran saßen. Also mega schlecht gemanagt.
Auch wusste man nichts von unserer Reservierung und hatte die Notizen (einmal eingeschränkte Mobilität) nicht.
Im Fazit also; müssen noch viel lernen!
Final reisst es dann noch runter das es 1. in anderen Filialen eben viel besser läuft und 2. es viel zu teuer ist für was man bekommt.
In Kombi ist das katastrophal - ich werde wegen den guten Erfahrungen mit eingespielten Filialen in ein paar Monaten dem ganzen eine 2. Chance geben …
Deswegen heute: Geschmack 4/5 Service: 2,5/5 Atmosphere 1,5/5 Preis: 1,5/5 Gesamtnote 2/5
Zusätzlich fand ich es schlecht das in der Werbung mit alten / niedrigen Preisen geworben wurde - Pizzen von 9-12€ … dafür bekommt man außer der Basis Pizza nix
Getränke auch entsprechend sehr hochpreisig: Eistee plus etwas Beeren für 6€!
Siehe Foto
Und das man hier auch noch versucht Bewertungen zu kaufen - sollte einem beim lesen der Bewertungen hier stark zu denken geben...
Read moreMit 6 Personen mittags dort gewesen, zum ersten (und letzten) Mal. Von 6 Pizzen (allesamt am Rand trocken und in der Mitte total durchweicht) 2 verbrannt - eine so offensichtlich, dass sie direkt zurück ging und neu gebracht wurde, eine versteckt von der Unterseite her - das "Geschmackserlebnis" hat der betreffenden Gästin so derart den Appetit verdorben, dass sie dort nichts mehr essen wollte, die Pizza ging daher ersatzlos zurück. Bei der Bestellung wurden wir gefragt, ob die Pizzen mit Burrata sein sollen. Wir kannten dies nicht, auf Nachfrage, was denn die Alternative sei, wurde nur gesagt, dies sei die Spezialität des Hauses. Es klang so, als würde der Burrata den normalen Pizzakäse ersetzen. Alle 6 sagten daher auf die Frage "ja". Es kamen die Pizzen mit dem Burrata als "Kloß" in der Mitte, kalt. Keiner von uns mochte dies, er wurde daher nicht bis kaum gegessen. Das dieser "Kloß" die eh schon nicht preiswerten Pizzen nochmal 5 Euro teurer macht wurde bei der Frage der Servicekraft am Anfang nicht gesagt, auch in der Karte ist dieser Aufschlag nicht zu finden (und daher rechtlich mehr als fraglich). Die entsprechende Anmerkung unsererseits bei der Bedienung beim Abräumen (während des Essens ward sie nicht gesehen, auch Getränke konnten so nicht nachbestellt werden) wurde nur mit einer Erklärung, dass dies "normal" sei und der Burrata ja die Spezialität des Hauses beantwortet - auf die nicht bekannten Extrakosten ging man nicht ein. Die Servicekraft besprach dies und die verbrannten Pizzen offensichtlich an der Theke mit der Chefin und wir erhielten daher als "Wiedergutmachung" ein Heißgetränk auf's Haus - sicherlich für die Lokalität die günstigste Lösung. Die Chefin ließ sich nicht jedoch nicht dazu herab, mit uns als Gästen direkt zu sprechen (das Haus war zu diesem Zeitpunkt recht leer, an Zeitmangel kann es nicht gelegen haben). Angemessen wäre gewesen, den unbekannten Aufpreis für die nahezu ungenießbare "Spezialität" weg zu lassen. Sah man dort wohl nicht so, daher sieht uns diese Lokalität (und deren Niederlassungen in anderen...
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