Zunächst möchte ich erörtern, auf welche Weise wir auf das betreffende Etablissement aufmerksam wurden. Dies geschah vornehmlich durch ansprechende Werbung auf Plattformen wie TikTok und Instagram, wo das Unternehmen eine bemerkenswerte Präsenz zeigt. Im Folgenden widme ich mich dem Frühstücks-Karussell, wobei anzumerken ist, dass dieses Gericht mindestens für zwei Personen bestellt werden muss und der Preis für eine Person bei 22 Euro liegt. Je nach Auswahl können zusätzliche Kosten von etwa 2 Euro für Sucuk anfallen. Insgesamt beläuft sich der Preis für zwei Personen somit auf 48 Euro, wie auch auf dem beigefügten Bild ersichtlich.
Bevor ich auf die kulinarischen Aspekte eingehe, möchte ich das Ambiente des Lokals beschreiben. Es wurde eine raue Konstruktionsoptik gewählt, die an New Yorker Lofts erinnert, kombiniert mit stilvollen Dekorationselementen wie einer begrünten Fassade. Diese Gestaltung ist zwar ansprechend, jedoch sollte nicht außer Acht gelassen werden, dass die Räumlichkeiten regelmäßig gereinigt werden müssen. An den Lampen und anderen Oberflächen sind Staub und Spinnweben zu beobachten; dies gilt ebenso für die grüne Fassade sowie die Pampas-Gräser. Es scheint, als sei seit der Eröffnung keine gründliche Reinigung erfolgt. Man stelle sich vor, dass eine Person mit einer Stauballergie in diese Umgebung eintritt – dies wäre äußerst problematisch.
Der Service war insgesamt zufriedenstellend; die Mitarbeiter zeigten sich bemüht und waren auch bei hohem Andrang aufmerksam. Wir wurden mehrfach gefragt, ob alles zu unserer Zufriedenheit sei. Allerdings stellt sich die Frage, wie man all diese Mängel einer Kellnerin vermitteln kann, wenn sie diese Informationen nach kurzer Zeit möglicherweise wieder vergisst.
Nun zum kulinarischen Angebot: Ich ließ mich dazu verleiten, das Frühstücks-Karussell zu bestellen, da meine Frau es unbedingt probieren wollte. Das Karussell bietet eine Vielzahl von Produkten, die geschmacklich überzeugen können; insbesondere die Käsevariationen sind hervorzuheben. Kritisch anzumerken ist jedoch ein Element auf der Holzplatte, Ein Kärtchen hängt zwischen den Lebensmitteln und scheint an Orten platziert worden zu sein, die nicht hygienisch sind. Dasselbe gilt für die Holzklammern.
Zusätzlich möchte ich anmerken, dass ich für meinen Geschmack und in Anbetracht des Preises die Menge an Fleisch auf dem Tablett als unzureichend empfand. Der frisch gepresste Orangensaft war jedoch gut, ebenso der Tee. Allerdings erhält man in anderen Cafés in Wuppertal oft eine Kanne Tee nach Belieben kostenlos.
Das Sucuk-Omelett war eher durchschnittlich; das Ei hätte etwas flüssiger sein können, um es wie gewohnt in ein türkisches Sucuk-Ei zu dippen. Die Böreks waren zudem einen Tick zu knusprig, ansonsten jedoch akzeptabel.
Ich würde sagen, dass das Frühstück maximal 30 bis 35 Euro kosten sollte. Natürlich verstehe ich, dass ein solches Etablissement auch Gewinn erzielen muss, aber bei einem Preis von nahezu 50 Euro erwarte ich eine gewisse Perfektion. Zu den anderen angebotenen Produkten kann ich leider nicht viel sagen.
Achso und es ist mega umständlich die Sachen vom Karussell...
Read moreMehr Schein als Sein – wir kommen nicht wieder!
Das The Loft in Wuppertal wird in Socialmedia hoch gelobt – entsprechend hoch waren unsere Erwartungen. Die hübsche Kulisse ist wirklich sehr schön, aber leider war das auch schon das einzig Positive an unserem Besuch am Muttertag.
Trotz mehrfacher Versuche – per Mail (keine Antwort) und telefonisch (unfreundlich) – war eine Reservierung angeblich nicht möglich. Wir waren also direkt bei der Öffnung dort. Vor Ort dann die Überraschung: Einige Plätze waren doch reserviert, wir durften uns keinen Tisch aussuchen. Das wurde uns extrem unfreundlich mitgeteilt.
Unser kritisches Nachfragen diesbezüglich führte dazu, dass wir am Tisch 45 Minuten lang ignoriert wurden. Die Heißgetränke kamen erst nach wiederum langer Wartezeit – lieblos, ohne Kaffeesahne, Zucker oder Keks. Das Essen ließ dann fast eine weitere Stunde auf sich warten. Inzwischen war der Kaffee längst leer und eigentlich eher mittag als Frühstückszeit.
Die Portionen – vor allem die in den hübschen kleinen Pfännchen – waren in Wirklichkeit winzig. Die Bedienung war unaufmerksam, es wurden unvollständige Bestellungen gebracht. Die Salatgarnitur war schlapp und offenbar ungewaschen. Der Orangensaft war zwar frisch, enthielt aber extrem viele Kerne – kaum trinkbar. Ein Mini-Müsli auf dem Frühstücksteller sollte wohl mit der Gabel gegessen werden, einen Löffel gab es nicht. Insgesamt alles lieblos.
Unter jedes Glas wurde eine Serviette gelegt, statt eines Untersetzers – wenig nachhaltig. Und zu allem Überfluss: Kartenzahlung ist nicht möglich.
Der Hype scheint einzig der schönen Optik zu verdanken zu sein – kulinarisch und im Service enttäuschend. Schade um den besonderen Anlass und den langen Weg, den unsere älteren Begleiterinnen extra auf sich genommen hatten. Für uns definitiv das erste...
Read morePresumably it's a nice brunch place but the service at dinner was very poor. We waited an hour without any service and
I could see the staff just hanging around the bar and there weren't enough staff. The staff just dumped the plates for food and dessert on the table without giving it to the right person. We had to wait a long time for dessert after ordering and the waitress left the table before people could order drinks.
Overall, I don't plan to come back and I think it's worth 2.5...
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