Mavili Cafe — Restaurant in Ioannina Municipality

Everything was going perfectly fine with the service/food and all, until I was served some cold chocolate in sorts that had 2 PIECES OF GLASS or plastic. When going to complain the person who made the drink was extremely rude stating "it's not glass, it's plastic" does that even matter? Thankfully the waiter serving us was very polite and apologised several times. Everything we ordered was off charge in the end. The behaviour of the other person was completely unacceptable whatsoever and he did not even bother...

Ήταν μια δυστυχώς δυσάρεστη εμπειρία στο συγκεκριμένο κατάστημα που προκλήθηκε από έναν συνδυασμό του σέρβις, της κουζίνας και των πολιτικών του καταστήματος εν γένει. Αρχικά, το μενού δεν ήταν καθόλου ξεκάθαρο σχετικά με το τι αλμυρά brunch παρέχονται και όταν ζήτησα διευκρινίσεις σχετικά με τα αλμυρά pancakes με κατηύθυνε η σερβιτόρα να τα δω στον κατάλογο. Της ζήτησα αλμυρά pancakes, τα οποία δεν τα είχε πουθενά ξεκάθαρα στον κατάλογο, τι περιέχουν και τι όχι, της ζήτησα να είναι χωρίς μπέικον και χωρίς αλλαντικά γενικότερα. Τελικά μου έφεραν pancakes με γαλοπούλα και της εξήγησα ότι δεν τρώω καθόλου κρεατικά και ότι είχα πει και από νωρίτερα ότι δεν επιθυμώ να έχει καθόλου αλλαντικά. Μου πρότεινε να τα πάει πίσω να τα βγάλουν το οποίο ευγενικά της αρνήθηκα γιατί έχουν τοποθετηθεί μέσα και ζήτησα - αν γίνεται - να γίνουν από την αρχή αλλιώς να πάρω κάτι άλλο. Μου είπε ότι γίνεται και σε ούτε τρία λεπτά μου τα γύρισε πίσω (ενώ αρχικά είχαν κάνει 20' για να έρθουν) χωρίς την γαλοπούλα η οποία προφανώς αφαιρέθηκε εκείνη τη στιγμή από την κουζίνα, καθώς φαινόταν και το σχήμα που είχε αφήσει η γαλοπούλα κάτω από τη σως. Προφανώς δεν τα έφαγα και αρνήθηκα φεύγοντας να το πληρώσω επειδή δεν μου αρέσει να με δουλεύουν και είχε το θράσος να μου πει ότι έκαναν καινούρια από την κουζίνα και ότι τα είχαν βάλει ήδη να γίνονται. Γελοία μεταχείριση, πολύ κακότροπη η σερβιτόρα και γενικότερα αρκετά δυσάρεστη εμπειρία. Δε θα...

Unfortunately tea with a side of 🕷️Spider🕷️ is not my favourite kind and the staff didn’t care either

EDIT: Ο λόγος που σας έβαλα 1 αστέρι αντί για 2 παρά την ωραία τοποθεσία είναι ακριβώς αυτός που αντιλαμβάνεται και ο καθένας διαβάζοντας την απάντηση σας στην βαθμολόγηση μου. Ούτε εσείς, ούτε το παιδί που μας εξυπηρετούσε, ούτε τα παιδιά που έφτιαξαν το τσάι δεν πήραν ποτέ καμία ευθύνη ούτε ζητήσαν ΜΙΣΌ συγγνώμη, ίσα ίσα. Το μόνο που έχετε να πείτε είναι μήπως η αράχνη έπεσε μετά (ενώ καθόμασταν κάτω από πεντακάθαρο ουρανό ούτε καν κάτω από δέντρο) και δεν κυκλοφορώ με αράχνες στη τσέπη για να βάζω στα τσάγια μου. Έχω φωτογραφία μόλις παρέλαβα το τσάι μου την οποία έβγαλα και δεν είχα καταλάβει την αράχνη, αλλά μόλις την ξανά τσέκαρα αργότερα αφού την ανακάλυψα (που είχα πιει το μισό τσάι ήδη) είδα οτι ήταν εκεί από την αρχή, και όπως ξέρετε το ποτήρι έρχεται με κάτι σαν καπάκι για το τσάι. (Σας προςθέτω κι αυτή τη φωτογραφία για να μην έχετε πάλι την τάση να πείτε ψέματα, φαίνονται τα πόδια της στον πάτο) Αντί λοιπόν να ψάχνετε να κατηγορήσετε και να παραπλανήσετε τον κόσμο για κάτι που είναι δικό σας λάθος, πάρτε την ευθύνη σαν μεγάλοι άνθρωποι, ζητήστε ένα συγγνώμη και θα τελείωνε εκεί, εξάλλου άνθρωποι είμαστε και γι’αυτό κι εγώ δεν έκανα κανένα θέμα και καμία σκηνή μόλις είδα ότι πίνω τσάι αράχνης. Η απαράδεκτη αντιμετώπιση σας που ακολούθησε και συνεχίζει να υφίσταται είναι αυτό που άξιζε το 1...