YaSouvlaki - Pita & Burger bar — Restaurant in Municipality of Kissamos

WOW. Just wow! Such a simple premise, yet carried out to perfection. This place serves the best kebab style foods and then some. The portions are enormous and the flavours brilliant. Is it a bit basic? Hell yes, but that is how good food should be - meat, tatziki, bread and onions with a few chips scattered on the plate. Want the gyros made up for you?No problem. And the chicken schnitzel is just wonderful. Crisp outer with moist chicken on the inside. The local Chania beer is cold and has an intriguing sweetness that is not overpowering, whilst the local wine is excellent. Good value is to be had here as well - €60 for 4 people enjoying all the above. Definitely worth 5 stars. Oh, there is a fantastic...

Popular place for dinner, you can sit very close to the ocean. And it gets very crowded.

The food was great and the portions are gigantic for a good price. Service was quick and friendly. The staff is a bit further away if you sit close to the beach and they have a lot of seating, so be a bit patient if you get there at rush hour.

The burger was super tasty and juicy, the bun was great and the fries very crispy. The meat was also of good quality.

The mixed gyros plate was also a big portion. The sausage was an average hot dog sausage, so nothing specia but the gyros...

Την μια και μοναδική φορά που πήγα, επειδή ήμουν με παρέα, μείναμε όλοι δυσαρεστημένοι με την έξυπηρετηση.

Καθίσαμε ΠΡΙΝ από παρέα που ήταν γνωστοί κάποιων εργαζομένων εκεί και παρόλα αυτά η παραγγελία μας ήρθε αφού εκείνοι ήδη είχαν φάει, δηλαδή μία ολόκληρη ώρα αργότερα κι ενώ το μαγαζί κόντευε να αδειάσει.

Ένα μέλος της παρέας μας ενημερώθηκε την ώρα που οι υπόλοιποι πήραμε την παραγγελία μας, ότι αυτό που ζήτησε δεν υπάρχει. Κανείς δεν ζήτησε συγγνώμη που η κοπέλα αυτή περίμενε μια ολόκληρη ώρα για να ενημερωθεί ότι πρέπει να παραγγείλει κάτι άλλο.

Το ψωμάκι από το beyond Burger ήταν σαν πλαστικό και οι πατάτες δεν μας ενθουσίασαν. Επίσης ήταν πολύ ακριβό το συγκεκριμένο πιάτο για αυτό που πρόσφερε. Έχω φάει πολύ πιο νόστιμα αλλού. Για το κρέας δεν μπορώ να εκφέρω άποψη, γιατι δεν το δοκίμασα.

Στις τουαλέτες δεν υπήρχε σαπούνι να πλύνει κανεις τα χέρια του.

Όταν η φίλη μας αυτή που δεν είχαν την παραγγελία της πήγε να πληρώσει για να μας κεράσει, προσπάθησε να εξηγήσει μέσα ότι θα έπρεπε να την ενημερώσουν νωρίτερα ότι δεν υπάρχει η παραγγελία της κι αντί να της ζητήσουν συγγνώμη ή έστω να δείξουν κατανόηση, δεν κάθονταν να την ακούσουν και μάλιστα της μίλησαν ειρωνικά.

Για τους εργαζόμενους εκει είναι δικαιολογία το ότι είχαν αρκετο κόσμο. Δεν μπορώ όμως να δικαιολογησω ότι μετά από τόσα απανωτά λάθη δεν δεχόταν ούτε να ακούσουν τι πήγε στραβα.

Προφανώς θεώρησαν επειδή δεν μας γνωρίζουν ότι δεν είμαστε από το Καστέλι κι άρα δεν θα δεχτούν ότι έκαναν κάποιο λάθος. Τέτοιες συμπεριφορές όμως δεν είναι καλή διαφήμιση για...