Nagyon sokat gondolkoztam, hogy leírjam-e a véleményem, hiszen eddig nem volt rossz tapasztalatom az étteremről. Azonban ez a ballagásos történet nagyon elcsúszott valahol. Mi fél 1-re rendeltünk asztalt 8 főre, előre megrendelt tálakkal. 2 óra körül kaptuk meg az ételt, ami annak ellenére, hogy nem győzte nyilván a konyha, melegnek nem volt nevezhető. Ellenben a húsok egy része sületlen volt, volt ami még véres is. Még ezzel sem lett volna akkora probléma. Ettük a zöldséget. Azonban az, hogy nem tájékoztattak minket arról, hogy ekkora csúszás van, elszomorító. Sőt, amikor rákérdeztünk, akkor hol készítik, hol tálalják volt a válasz.Ami igaz is volt, csak még nem a miénket. Sokkal emberibb lett volna, ha közlik az elején mi a helyzet, és akkor el tudjuk dönteni, hogy várunk-e ennyit vagy sem. De a legfelháborítóbb dolog mégsem ez volt. Sok asztal volt, már mindenki türelmetlen, éhes volt. Egy asztal már nem bírta tovább a 2 órás várakozást, ekkor már 3 órát írtunk, felállt és reklamált. Teljesen jogosan szerintem. Azonban az a stílus, amit a pincérek megengedtek maguknak, nem méltó egy vendéglátóshoz, de szerintem senkihez sem. Nekik állt feljebb, hogy pl ők sem ettek még ma. Sajnálom, hogy ezt a vitát végig kellett hallgatnom, a vendégeimmel együtt. Azt gondolom, hogy ha esetleg túlvállalták is magukat, lehetett volna ezt sokkal korrektebben kezelni. Így sajnos nagyon sok embernek, akik ott voltunk, kellemetlen emlékei maradtak erről a ballagási ebédről. Mindenesetre további jó munkát kívánok, de ballagásra ne vegyenek fel ennyi foglalást, ha nem tudják időben kiszolgálni a vendégeket! Vagy legalább...
Read moreAz ember életében nem sűrűn, talán kétszer van ballagás, tehát ritka alkalom. Előre foglaltunk asztalt a ballagási ebédhez 6 főre 13 órára. 15 perc elteltével kérdezték meg, hogy kérünk e inni, illetve 4 étlapot hoztak. Újjabb 15 perc múlva felvették a rendelést. Innen számolva 1 óra 45 perc múlva érkezett meg az ebédünk. Nem egyszerre hozták ki a 6 ételt. A végén én kértem innivalót, addig hozzánk sem szóltak. Addigra a szomszédos asztaltól négyen távoztak ebéd nélkül, majd a másik asztalól hatan. Miközben fogyaszottuk a jól megérdemelt ebédünket, a kb 19 éves pincérnő háborgott valakinek: az Ő ballagásán bográcsozás volt, nem étterem! Fizetéskor megkérdeztem, hogy van ekedvezmény arra, hogy 2 órát vártunk az ebédre: NEM volt a válasz. Felháborító, hogy ilyen kellemetlen helyzetbe hozzák a fizető vendégeket, a felszolgálókat, akik csak a munkájukat végzik, és talán a szakácsot is. Lehet hogy vezető váltásra volna szükség?
Kiigazítás: A harmadik asztalnál megették a levest, egy óra múlva amikor szóltak, megkapták a másodikfélét. Aztán elcsomagoltatták, mert valahova időpontra mentek. Tehát nem bírták helyben elfogyasztani az egészet. A parkolásért 2000 Ft- ot fizetttünk. A német anyanyelvű pincérnő...
Read moreSzeptember utolsó hétvégéjén tartottam az étteremben az eskuvomet. Pozitív hogy a vacsora tökéletes volt semmi kivetnivalót nem találtunk benne. Negatívum viszont akad bőven. 24 órával az esküvő előtt derült ki hogy a dekorosunk nem mehet 2 órára csak 3 órára. Ez már a második változtatás volt amiről nem is kaptam telefont. Ha nem megyek be azon a héten egyeztettni es a dekorosunk nem hívja öket nem is szóltak volna. Egy ott dolgozó hölgyel beszéltünk le mindent amit az ottani füzetbe be is írt. Ennek ellenére egy másik pincér rá szervezett még egy pár ebédet. Információ átadás nulla, egymásra mutogatás ment csak. Az előre megbeszélt welcome drinket se úgy hozták ahogy legeszeltuk. A másik teremben osztalytalalkozo volt. Azt mondták nem fognak minket zavarni. Ehelyett folyamatosan a mi termünkön keresztül jöttek mentek. Menyecske Tánc közben is egy másik teremből érkező vendéget majdnem le ütöttem a tánc miatt. És még hab a tortán úgy volt hogy vasárnap délután megyünk fizetni, de közölték velünk hogy aznap este kell rendezni a számlát. Osszességeben a vacsora nagyon jó volt de a lebonyolítás az színvonal alatti. Nem tudnak esküvőt szervezni. Esküvőre nagyon nem ajánlom senkinek...
Read more