Li Kung Restaurant — Restaurant in City of Medan

Utk dimsum rasanya sangat enak. Waiter yang mengantar makan juga baik. Tapi sayangnya ada seseorang yg seperti captain waiter yang berpakaian jas hitam dan bersanggul, tidak begitu tinggi, dan dia yang menulis pesanan kami. Awalnya saya pesan 1 teh panas dan 1 teh dingin, dan pada saat captain waiternya mengulangi pesanan tsb, saya mengubah pikiran dan meminta diganti menjadi 2 teh dingin. Itu kemudian dicatat oleh captain waiters tsb. Pada saat dihidangkan, yang keluar 2 teh panas. Saya baik-baik menyampaikan kepada waiternya kalau pesanan kami yang dingin. Kemudian captain waiters itu menghampiri kami, kemudian protes kepada kami dan mengatakan, "tadi kan dibilang mau ganti teh yang panas dua2nya". Saya jelaskan baik-baik juga, "awalnya kan 1 dingin 1 panas, tapi terakhirnya saya juga mau ganti jadi dingin sajaa. Makanya saya bilang gak jadi panas, ganti dingin." Lalu dengan enaknya dan dengan gampangnya, captain waiters itu bilang "Mana ada." Saya dan teman saya seketika kaget dengan ucapan dia tsb. Saya tetap sampaikan kepada dia kalau saya ada bilang dingin. Si captain waiter itu cuma mengangguk2 dan tersenyum mengejek kemudian pergi meninggalkan kami. Memang tehnya terakhir diganti menjadi dingin, namun suasana saya makan disana sudah berubah menjadi tidak nyaman dan tidak enak. Ini memang cuma hal yang sepele, namun attitude dia kalaupun dihias dengan body gesture yang bagus tapi ucapan mulutnya dan sikapnya itu sangat tidak etis, ya itu tidak ada gunanya. Kalau dia tidak kedengaran jelas waktu saya minta pesanan diubah, mungkin seharusnya dia bisa sampaikan dengan lebih santun, seperti "oh baik, sepertinya tadi waktu diulang pesanan suaranya kurang jelas, jadi ini saya ganti ya". Kalau begitu penyampaiannya, kami pelanggan juga bisa terima. (Fyi, saya tidak menutup kemungkinan bahwa volume penyampaian saya kurang kuat, tapi terlepas itu saya juga tidak menyalahkan captain waiters atas orderan yang berbeda dari yg diinginkan.) Hanya saja, dia tidak seharusnya memperlakukan ataupun menjawab customer seperti itu. Saya sudah lama berkecimpung di bisnis F&B, dan sikap captain waiter itu sangat tidak tepat. Malah waiter yang biasa-biasa mempunyai attitude yang lebih baik daripada dia yang sudah berpakaian rapi dan kelihatan profesional.

Sayang sekali utk tempat resto yang sudah menyediakan food enak, tapi servicenya seperti itu. Kalau begini, customer juga mending ke...

One of the best Chinese restaurants in Medan city. The offer various choices of Chinese dishes as well as dim sum menu. Taste of the food is very good. The fried pork foot (tukha) is recommended. The plain fried rice noodle (kwetiau polos) is a good choice as well. Portion is generous, good for sharing. Warm and helpful service is provided by their crew.

The restaurant is clean and comfortable. There is elevator inside the restaurant hall for guests' convenience. The air conditioning system needs some improvement as it is not cool enough. Parking is...

This restaurant blew me away—every single dish we ordered was spot-on. The flavors were bold, balanced, and beautifully executed. The standouts were the smoked duck (rich and aromatic), the garlic chicken (crispy and packed with flavor), and the pek cha—light, comforting, and delicious.

Easily one of the best Chinese meals I’ve had in a long time. Great service, generous portions, and a menu that really delivers. Can’t wait to go back next time...