Richeese Factory Kemang — Restaurant in Jakarta

Sebuah pengalaman yang tidak terlupakan berkunjung ke richeese factory kemang. Saat masuk melihat parkiran sepi kami senang sekali, wah tidak perlu Antri. Disambut oleh tukan parking yang sangat ramah Dan helpfull, kemudian masuk ke line antrian terdepan dengan suasana sepi Tanpa sapaan Dari karyawan. Mungkin sibuk, saat didepan kasir ada mbak Syifa yang sedang sibuk dengan cashier machine, kami pun bertanya apa ghost pepper ada? Tanpa menoleh dengan suara yang hampir tidak terdengar, sampai kami harus menanyakan 2 Kali pertanyaan yang sama. "Lagi kosong" jawab mbak Syifa kedua Kali ya denganTETAP TIDAK MENOLEH SEDIKITPUN. Kok kaya pengemis ya kita ini? Begitu kira2 rasanya ketika mendapatkan perlakuan yang hangat tersebut.

Setelah menentukan pilihan kami memesan, tapi tidak di gubris Karna mbak Syifa sedang sibuk pegang hape. Ah ya sudah mungkin sibuk banyak order an. Kami sebutkan apa yang kami pesan, namun mungkin tidak terdengar oleh mbak Syifa sehingga beberapa pesanan tidak sesuai sama seperti yang kami ucapakan. Kami berusaha mengkoreksi Dan menyebutkan kembali. Kemudian mbak Syifa terdiam Tanpa melihat kami, MENGHELA NAFAS sampai2 kami merasa, apa kami begitu bodoh ya sampai sulit sekali menjelaskan pesanan untuk kami customer bodoh yang beli ayam goreng tepung. Setelah menyebutkan nominal mbak Syifa berbalik badan Dan berteriak FIRE FLYING CHICKEN COMBOOOOO!!! Sontak kami kaget.. ohh ternyata MBAK SYIFA BISA BERSUARA KENCANG. Hampir kami pikir mbak Syifa ini sariawan atau mungkin sakit Gigi saking tidak terdengarnya suara setiap kami bertanya.

Sekarang kami sedang duduk menuliskan email ini, dengan harapan pin SMILE yang dipakai oleh karyawan richeese bisa betul2 dianut Dan diterapkan disetiap gerai nya. Beruntung ada sticker customer care yang ada di sebelah tempat cuci tangan "Semoga Karna cheese mate kami lebih baik" sempat berfikir apa perlu ya kirim email ini dengan serius. Ah tapi apa mungkin ditanggapi? Paling basa basi. Sekalipun tidak ditanggapi, Semoga yang membaca bisa memahami berapa penting nya service bagi customer, rasa ayam bisa di cari, tapi kenyamanan sebuah brand bergantung juga pada service &...

Good level of heat on the chicken, you can choose the level. Loads of cheese dips and price is very reasonable. It’s a fast food place, food came out quick. Only problem is they had run out of so many things that is unacceptable at 5pm. No fries, no chicken wings and only 1 of the 3 options for desserts. I would eat there again if the had what I wanted...

Always order richeese here, every time I ask for more cheese sauce, they never gave me, or at least if you don’t want to give any free sauce, please make the cheese as your menu so I can buy it! Will never order from richeese kemang again. Always. Have. Bad....