Pizzeria Cacio e Pepe — Restaurant in Bari

Arriviamo puntualissimi, e ci fanno sedere subito. Il cameriere ci chiede cosa volessimo ordinare senza ne vedere un menù e senza sapere cosa offrisse il locale, ..e ok..ci portano i menù, ordiniamo come antipasto un piatto di latticini e del crudo alla barese (nulla da cucinare insomma) ci arriva dopo 40 minuti..nel Mentre si erano scordati di portarci le bevande..e ok..aspettavamo i 2 primi ordinati, dopo 45 min vediamo i nostri 2 primi, che vengono portati ad un altro tavolo, giustamente i clienti di quel tavolo dicono che non li hanno ordinati loro, e invece di capire come mai l’errore, gli viene detto che sono offerti da mettere al centro!!!..alche fermiamo il cameriere e gli chiediamo dei nostri primi, e li si accorgono dell’errore..ci “offrono 2 bruschette per ingannare l’attesa.. Rimettono in cottura i nostri primi dicendo che serve almeno un quarto d’ora per riprepararli…e ok..attendiamo..dopo un’ora e 15 minuti dall’antipasto arrivano i primi, buoni ma ormai ci era passata la fame..per concludere il cameriere nel togliere i piatti, fa volare una forchetta che mi va sul cappotto.. vabbe chiediamo il conto, 48€..conto pieno..insomma oltre ad avere sbagliato un po tutto, non vi sapete neanche “comprare/scusare”...

Ordiniamo tramite just eat. L'ordine arriva con mezz'ora di ritardo, non è un vero rider a consegnarlo ma un signore. Molla tutto e scappa, ci rendiamo conto subito che 1. Manca una bevanda 2. L'unica lasciata è sbagliata e ovviamente costa anche meno rispetto a quella ordinata e già pagata. 3. Manca lo scontrino. Proviamo a fermarlo ma lui parte a tutta velocità. Chiamiamo quindi in pizzeria e ci risponde una signora che "l'ordine sta arrivando", cerchiamo di spiegarle che invece è già arrivato ed è proprio quello il problema. Lei di tutta risposta dice che il fattorino e lei stessa sono i proprietari e non dei dipendenti ed è nei loro interessi che vada tutto bene (pensa tu se erano dipendenti!!!) Mi richiama dopo poco il fuggitivo dicendo che la birra era calda ma potevamo fare uno scambio e darci una grande al posto di due piccole, intanto ci eravamo accorti che una pizza era sbagliata: invece di una margherita avevamo avuto una margherita col crudo. Comunico l'errore e mi viene detto anche ah allora ci devi dare pure la differenza. Gestori da incubo, spero solo che just eat mi rimborsi i 40€ peggio spesi...

Poca professionalita. Premetto che abitando vicino al locale quel nome con l'insegna con scritto pizzeria/cucina mi allettava per un buon primo. E che dire ... sui tavoli. Boccali di pasta spaghetti insomma tutto per un buon auspicio. Ma ecco il servito. Nessuna pasta solo pizze!E prontamente spariscono i boccali. Mi consigliano una pizza bianca e alla signora che prende l'ordine gli ribadisco senza salsa. Il proprietario mi porta una pizza con salsa e quando gli faccio notare che ho ordinato altra cosa, mi dice che la pizza è così ! Dopo un po' arriva la signora che prima ci chiede "tutto a posto?" e dopo mi dice che il pizzaiolo ha sbagliato l'impasto (.... la pizza è così??). Ma la cosa che non ho apprezzato è il classico "se vuole la rifacciamo". E qui riscontro la poca professionalita di persone che offrono un servizio e sbagliando si tutelano nell'incassare il dovuto comunque, lasciando al cliente nella loro benevola intenzione di accontentarlo..... "se proprio...