ho mangiato in questo bistrot 3 volte a distanza di mesi. il cibo è buono e questo è il motivo per cui sono tornata ma dispiace vedere come la qualità del servizio e del personale precipita inesorabilmente verso il basso. La prima volta sono uscita contenta, mangiato bene e servizio accogliente. la seconda volta eravamo in 6 a tavola e il cameriere ha fatto un disastro con le comande facendoci mangiare tutti in tempi diversi. Vabbè può capitare...peccato però. Oggi a pranzo il disastro totale. Arriviamo in 4 con prenotazione per tavolo esterno e veniamo accolti da un figuro completamente sprovvisto della benché minima nozione di educazione e savoir faire, arrogante e rozzo. Non trovava la prenotazione per il tavolo richiesto (esterno e non su sgabelli), ha messo in dubbio che avessimo parlato al telefono con una donna (la donna era la giovane cameriera che ha confermato la telefonata), quando i toni si sono leggermente riscaldati ci ha invitato a scrivere una recensione negativa (eccola!)...alla fine ci ha fatto sedere in un tavolo secondo lui prenotato da altri (il tavolo è rimasto vuoto fino a chiusura della cucina). Sedute finalmente abbiamo mangiato bene, anche se il servizio pecca della inesperienza del personale...abbiamo ordinato una bottiglia di bianco da 22 euro e ne hanno portato una da 55 euro...quando ce ne siamo accorte ci è stato detto che l'altra bottiglia era finita!!!!! l'abbiamo mandata indietro...dopo gli antipasti volevamo ordinare ancora ma ci è stato detto che la cucina aveva chiuso( senza avvisarci)..poi hanno rimediato... Dispiace dirlo ma è tutto raffazzonato, posso capire il personale giovane e magari inesperto (tipo la giovane cameriera) ma almeno educato ma ecco la maleducazione ingiustificata di colui che ci ha accolti mi sembra un tantino troppo. Non si è neanche risparmiato un ghigno quando ce ne siamo andate....
Read moreSood was a great place to eat. It’s On a cool pedestrianised street slightly away from the super busy areas. The menu is small but the 2 things in ate were delicious, and the other items sounded good too. It seemed to be a popular place for apperitivo too.
The crostini with puttanesca cream and anchovy was beautifully simple and a tasty. A good way to wake up your mouth for what is to follow. The macaroni alla’Amatriciana had a fantastic intense flavour.
The service was organised and friendly.
I have pleasure in recommending Sood for drinks, snacks or...
Read moreLoved the place. Nice food and atmosphere. Had starters, pasta and the caramel cheesecake. Wine was really good. Staff was friendly and the owner is great. We arrived very late due to flight delay but had no issue with ordering and enjoying our stay. We were the last customers for the night but the owner was in no rush to close and waited for us to eat our meals and even offered desserts and limoncello. Fun place, nice people. Waiting for you to come to Bulgaria (not...
Read more