Cresta Alta — Restaurant in Bergamo

Esperienza pessima, evidentemente non hanno voglia di lavorare. Trovo il volantino che indica che tutti i giorni effettuano consegne a domicilio fino alle 10 e 30 anche nella provincia profonda. Chiamo alle 8 e 30 in un tranquillo giorno settimanale per prenotare una consegna per 2 persone, abitiamo vicinissimi al ristorante. Rispondono che per oggi niente consegne, si è rotta l'auto. Fa niente, passo io. Prenoto per il più tardi possibile, mi dicono massimo alle 10:15, anche se il ristorante chiude a mezzanotte. Va bene. Alle 10 e 15 puntualissimo mi reco al ristorante e mi dicono che hanno finito il pollo. Nemmeno mi hanno chiamato per avvisare. Ho gestito anche io un ristorante che fa asporto e domicilio, so bene come funzionano le cose e in anni di attività non mi è mai capitato di effettuare un servizio così pessimo. Sono andato lì per nulla, nonostante avessi prenotato. Mi pare assurdo che: -in tutto il ristorante hanno una sola auto. Mi chiedo come facciano a tornare a casa dopo il lavoro. Evidentemente era una scusa. -un ristorante che serve quasi solo il pollo, finisce il pollo in una tranquilla serata settimanale. -non mi tengono da parte il pollo che ho prenotato alle 20:30, quando era ancora disponibile, ma lo servono alle persone arrivate al ristorante alle 21:30. -non mi dicono che il pollo è finito quando effettuo l'ordinazione. -non mi chiamano per avvisare di non passare. -nemmeno mi offrono qualcosa per scusarsi del servizio inqualificabile. -oltre le 22 e 15 non servono nulla, ma negli orari indicano che chiudono a mezzanotte ed effettuano consegne...

Really bad costumer attention, the service was terrible, the staff are watching the cellphone and dont care about costumer, they aren't kind and very rude, the place is pretty cool, but lot of empty table, the reason I can understand why. After wait for long and nobody care about us we left the place, I'll back once more to see if the owner change this bad employees to save the business, if not, really sad. The...

Pleasant dinner with friend. A easy-going place that doesn't neglect quality and service! Lovely starter, burrata with prosciutto curdo e gnocco fritto. Then his majesty: Il galletto with potatoes. I would eat it every day! On Thursday free dessert, a cheesecake that was too good and not only 'cause I didn't pay it. Kind, sweet, careful (and beautiful)...