McDonald's — Restaurant in Bergamo

This McDonald’s is a bit outdated in their operations and ordering. There is no self serving ordering kiosks, but it is what it is. The worker whom we ordered spoke English, but it was difficult to see their menu as I personally have a vision issue. We got their bacon burger and a double cheeseburger. Both with fries. The fries were clearly left out too long and not salted enough. It was quite disappointing. The double cheeseburger was good like normal as it was given to us fresh. The bacon one was a bit salty. The Coca-Colas we had were delicious. Another issue we had was with one of their bathrooms. One door does not lock. It was quite surprising to have such a negative experience in a McDonald’s so close to a...

Per abitudine, mi capita spesso di andare al McDonald di piazza Marconi, a parte l'ambiente, non ho mai avuto problemi nè con il cibo nè con i cuochi e cassieri, mi sono sempre trovata complessivamente bene. Lunedì vado al McDonald con una mia amica, ordino un crispy McBurger e chiedo delle alette di pollo, allora mi prendono l'ordine e me lo consegnano, salgo a mangiare con la mia amica, mangio il mio hamburger, apro la scatola "sfiziosità" dove ci sarebbero dovute essere le mie alette, la apro e trovo dei panzerotti, allora controllo lo scontrino perché ho pensato subito a un errore (senza cattiveria, perchè so che sono cose che capitano) allora scendo e chiedo a una cassiera, la quale mi risponde che se avessi aggiunto la differenza e le avessi ridato i panzerotti, mi avrebbe dato le alette. Allora salgo vado a prendere il portafoglio dove c'era la mia amica, scendo. Al che mi viene incontro un altro cassiere (si vede che nel mentre ero su, si erano confrontati) il quale mi dice che se l'errore fosse stato loro, senza problemi avrebbero rimediato, ma se io avevo cambiato idea dovevo tenermi i panzerotti, allora gli spiego, gentilmente, che io alla cassa avevo chiesto una cosa e avevano probabilmente sbagliato a cliccare sullo schermino. Allora lui chiede alla cassiera che mi aveva servito all'inizio che continua ad affermare che io avevo chiesto dei panzerotti (cosa non vera). Allora io dico al cassiere che ero sicura di aver chiesto una cosa, e c'era anche la mia amica testimone. Nonostante io abbia spiegato cosa sia successo loro hanno continuato a dire che dovevo tenere i panzerotti, che non potevo cambiare idea e continuavano ad andarmi contro, questo comportamento solo perché sono una ragazzina, perchè se avessero avuto di fronte un adulto non sarebbe successo, di sicuro, inoltre per un loro errore io ho dovuto rimetterci. Spero solo che si accorgano del loro comportamento più che scorretto, anche perché non me la aspettavo dato che mi sono sempre...

After three busy days traveling around Milan, Como, and the lakes, we finally had a chance to relax and grab a proper meal before our flight. McDonald’s in Bergamo, right near the train station, was a great spot to recharge. The place was clean, modern, and not too crowded. The service was fast and efficient, which we really appreciated with limited time before heading to the airport. I ordered the Big Tasty and it was freshly made, warm, and delicious — just what I needed. It was a comforting and familiar stop after days of exploring. A great experience overall, and I’d definitely go back if I’m ever in...