Nous avions l’habitude de prendre des granités dans cet endroit. La personne qui prépare et la personne à la caisse ont toujours été froides mais leur produit en terme de qualité/prix était ok donc nous y allions. Aujourd’hui en prenant notre commande mon mari a renversé un peu de jus sur le comptoir. Étant donné que la fille avait fini son service mon mari était gêné, il a donc demandé des mouchoirs pour nettoyer lui-même (question de respect). La fille a pris cela comme quelque chose de désagréable, elle a très mal parlé à mon mari en lui demandant de se pousser pour qu’elle nettoie. C’était inadmissible. Elle s’est complètement trompée sur nos commandes, j’avais demandé froid et mon mari du chaud, elle a fait l’inverse. On est donc retourné pour demander de refroidir le miens. Elle les a chauffé les deux ! On a laissé tomber on est sorti avec notre commande comme ça. C’est pas la première fois qu’elles se trompent. On ne mettra plus les pieds là-bas. Ils savent qu’il y aura toujours des clients notamment des jeunes donc elles s’en foutent de la relation client qui est pour moi primordiale si on...
Read moreQualità del servizio carente Il rapporto con la clientela è sbrigativo.
Non avevo alcuna familiarità con il prodotto e si sono messi a sbuffare quando ho chiesto loro una mano. "Bisogna provare". Ok, d'accordo, ma potresti dare una mano visto che sei qua a posta e ogni "tentativo" lo pago 4€ sì?
La terza volta che la scena si ripeteva, ho spiegato gentilmente che non potevo acquistare il loro prodotto a queste condizioni, ho chiesto loro se erano interessati ad avere un riscontro da parte mia, come cliente. La ragazza ha detto di no ed è tornata con indifferenza al cellulare. Non ho visto da parte loro un interesse a cambiare, quindi lascio questa recensione per avvisare i prossimi clienti.
Non solo, consiglio il negozio di Bubble tea vicino piazzale degli alpini. Il servizio è cordiale, il prodotto è ottimo e c'è un listino di thè fra cui scegliere che facilita di molto la scelta Niente a che vedere con l'aria di impazienza e l'atteggiamento indisponente del...
Read moreAuthentic Taiwanese bobba tea taste. Get the classic milk black with tapioca (not too sweet, can be undercooked in centre sometimes). This place is usually open late and the guy staffing it is nice. Interesting...
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