Hamerica's - Fioravanti — Restaurant in Bologna

Esperienza poco entusiasmante, diciamo che il personale che gestisce il locale fa sempre la differenza. Siamo stati a cena presso questo locale la settimana scorsa, siamo arrivati alle 08.30, non 5 minuti prima della chiusura. Assiepate in cassa 4 ragazze, che quando ci hanno visto entrare, invece di essere contente dell'arrivo di clienti, avevano la morte nel cuore, ci hanno guardato male come dessimo più fastidio che altro. Momento ordinazione, complicato, perchè la ragazza, che ha preso gli ordini non sapeva cosa ci fosse scritto nel menù. Io ho preso un FRIED CHICKEN che come pane doveva avere un BUN TONDO (il classico panino da hamburger che un locale che serve hamburger dovrebbe avere) il panino è stato servito appoggiando tutto il contenuto sopra due fette di PAN BAULETTO ai cereali, quindi di panino non si trattava, ed aggiungo che la cotoletta non era nemmeno una cotoletta intera, ma ne hanno messe 3 striscioline (con una cotoletta, hanno "sfornato" ben 3 panini diversi a questo punto). Ho chiesto del limone da mettere nella bottiglia della Corona, e mi hanno detto che non avevano il limone, poi nel mio piatto era presente mezzo lime, voglio dire non avete il limone, proponimi il lime no? Una coppia ha preso le FAJITAS DI POLLO (sul menù era precisato per 2 persone per ben 24.90 euro) il piatto era a stento per una persona, ed in più non erano presenti gli ingredienti elencati nel menù. Abbiamo speso 30 euro a testa per avere un servizio scarso, se non inesistente, piatti che non rispondevano alle descrizioni del menù e aggiungo il locale era praticamente vuoto, perchè si trattava di un mercoledì sera di inizio luglio, quindi magari i 3 clienti che entrano trattateli al meglio delle vostre possibilità. Diciamo esperienza da non ripetere in questo locale, andremo negli altri Hamerica's della città che non ci...

Food was great, as always with Hamericas. We had burgers and a chicken sandwich. They were not very allergy friendly as when I asked to cook my food away from shellfish, they said they did not have any pans but they could put a piece of paper on the grill … but it’d be the same grill they use for seafood. After asking to speak to the chef, we found out they did indeed have a frying pan and could make my dish separately. The food was delicious and I’d definitely return to the Zamboni or Santo Stefano location, since I’ve always been a huge fan of theirs and never had problems at...

Il locale è piccolo ma molto carino, la gestione lascia molto a desiderare. La serata era basata sul menù XXL al prezzo del classico ma era pur sempre un giovedì sera. Dopo l’attesa in fila per accomodarci ordiniamo praticamente nel momento in cui ci sediamo poiché avevavo avuto tempo a sufficienza per consultare il menù (circa un’ora e mezza). Eravamo in 4 e abbiamo ordinato: due antipasti, quattro panini, una birra da litro, una coca cola da litro ed un’acqua. Arrivano dopo poco tempo i panini (circa 15/20min) ma il tavolo non disponeva di posate, tovaglioli, bicchieri, non avevano portato nè antipasti nè bevande. Chiediamo di poter consumare i panini con le posate e di portarci le bevande con i bicchieri, nel frattempo arrivano anche gli antipasti. Ci portano i bicchieri e le forchette ma NON i coltelli, poi portano solo la coca cola. Sollecitiamo coltelli e birra ancora una volta, nel frattempo i panini si freddavano. Dopo 4 volte che sono state chiamate le cameriere ci arriva la birra ma ancora una volta NON i coltelli. Dopo aver sollecitato ormai infastiditi ancora una volta i coltelli per poter consumare i panini che ormai erano diventati freddi, ci arrivano ma dell’acqua nessuna traccia. La situazione analoga è accaduta anche al tavolo affianco al nostro tant’è che gli passiamo noi i tovaglioli ed un coltello non usato da noi per i loro panini, pertanto traspare una totale disorganizzazione del servizio. Il panino consumato ormai freddo era stopposo, le fritture erano chiaramente state fatte cuocere nell’olio ormai vecchio. Una brutta esperienza quindi, da non rifare assolutamente in quel posto! La sala non è organizzata e non sta dietro...