Attenzione gente se avete un allergia questo posto non fa per voi! Servizio scarso e menefreghista pensando che siete turisti e vogliono fare i soldi senza dare la qualità e servizio.
We went for a dinner as Italian in this Italian place, atmosphere fantastic but service, attention on the service and food very poor, I think they’re more focus on how much than not how much they give and make the customer feels, my partner is allergic to prawns, crabs etc, we told them straight away! We ordered some hot chips arrived with fries prawns and octopus, so they didn’t take it seriously lucky we realised and saw it otherwise my partner would have been rush to the hospital and ruins he’s holiday, we then order a pizza for our little boy and pizza came with no tomato base only white base, when we did mention Margherita with prosciutto, they said sorry it was a pizzaiolo mistake… despite the pizza also wasn’t good, nervy and not so fresh the dough, so first and last time for us… plus de fact they didn’t take the allergy serious its very dangerous and very unprofessional, be careful to anyone have allergy because this place doesn’t care and you ruin your holiday if anything happens; Lucky it didn’t happens to us as I’ve realised before they...
Read moreSiamo in quattro persone, abituali frequentatori di Otranto e ristoranti del loco... Decidiamo di provare CALA DEI NORMANNI. Un simpatico "buttadentro" di colore ci invita ad entrare. Una volta arrivati prendiamo posto. La prima impressione è un pò desolante. La distratta accoglienza e la sciatteria del personale formato sia da persone locali che di colore, abbigliati in modo scoordinato e casuale, fa si che io proponga subito ai miei commensali di andare via. L'immagine non lascia presagire nulla di buono. I miei compagni di sventura "tentano la sorte" ed allora si resta. Ordiniamo due pepate di cozze, due ravioli, un trancio di spada alla griglia, due misto mare panati presentati come "specialità della casa" ed un misto gratinato di apertura. Ci viene domandato circa la preferenza per l'ordine di uscita delle pietanze. Alla mia richiesta di poter servire con soluzione di continuità, resto sorpreso per la velocità con la quale veniamo sommersi di tutto quanto ordinato in pochissimi minuti. Tralasciando circa la logica di un simile servizio, in grado di rendere difficile la stessa degustazione, devo invece ringraziare lo staff che in questo modo ha abbreviato la sofferenza, permettendoci così di abbandonare il locale assai prima del previsto. Non un sapore caratteristico, non una nota di apprezzabile gusto: tutto appariva con lo stesso insipido sapore, dalle microscopiche cozze ai gommosi ravioli zucchine e gamberi. Unica eccezione il "piatto speciale della casa". In effetti il "misto mare" conteneva delle sarde impanate che sembravano fritte nell'olioesausto e bruciato. Evidentemente prefritte in precedenza o comunque provenienti da sacchi di congelato come il resto che si è mangiato. Ovviamente sono state sminuzzate, messe all'interno del sacchettino del pane e servite ad uccellini e gattini del circondario. Prodotti surgelati di qualsiasi discount cucinati a casa sarebbero stati meglio! Il tutto condito da un inesistente servizio, mancante di mestoli per servire le cozze ed un auspicabile cambio di posate e piatti. Alla fine ci siamo arrangiati sovrapponendo i piatti visto che rimanevano copiosi sul tavolo! Sembrava di stare ad una mensa militare in campo di battaglia! Infine la sorpresa: il conto. Per questa disavventura che è riuscita a guastare la nostra giornata ad Otranto sono stati richiesti ben 161 euro (centosessantUNOeuro!!!); neanche il gesto commerciale di arrotondamento a cifra pari. Striscio il bancomat, mi viene chiesto distrattamente se tutto è andato bene. Per carattere dico si, pago ma scappo di gran carriera per dimenticare il pasto orrendo. Mi stupiscono certe recensioni... Mah. A mai più...
Read moreCome e quando: visitato di mercoledì sera nella settimana centrale di agosto. Fatta una "prenotazione" al volo alle 21.05 per un tavolo da 6 persone ci hanno dato un tempo di attesa di 25 minuti. In effetti dopo circa mezz'ora ci hanno fatto entrare ed accomodare ad un tavolo vista mare. Scaricato il menu con il QR code presente sulla tovaglietta di carta, abbiamo atteso qualche minuto il cameriere al quale abbiamo ordinato tre menu fissi e tre pizze, oltre ovviamente alle bevande; ci hanno servito in pochissimo tempo sia per le pizze che per le varie portate dei menu. La quantità: le portate del menu erano nella giusta quantità (non misere come ci si aspetta di solito dai menu fissi, non strabordanti come si vorrebbe) tali, comunque, da soddisfare anche un viaggiatore stanco e affamato. La qualità: sebbene tutti i prodotti erano buoni e gustosi, le pizze avevano una forma troppo rotonda per essere state stese a mano e la velocità con cui sono state portate al tavolo lasciano sospettare qualcosa di già preparato. Va aggiunto che hanno davvero poca scelta di dolci e pochissime portate di carne... ma d'altronde se sei a mare non è che ordini cinghiale. Il personale: la signora all'ingresso è stata gentile e carina, il personale un po' meno disponibile ma tra caldo, fatica e le dannate mascherine da indossare tutto il tempo, vanno compresi ed apprezzati e, comunque, non hanno mai mancato di soddisfare le nostre richieste. Il prezzo: si è mangiato davvero bene, tuttavia il prezzo è risultato un tantino eccessivo, cosa che comunque ci si aspettava, tenuto conto che il costo del solo "servizio" è di 2,50€ (davvero esagerato); inoltre alla cassa non hanno avuto neppure l'astuzia di ingraziarsi il cliente scontando le cifre "dispari" facendo miseri arrotondamenti di un paio di euro. Morale: nel complesso un locale consigliato da visitare insieme al proprio amore per gustare del buon pesce ed un calice di vino in riva al mare. Ma anche una serata con la famiglia in vacanza è una buona occasione per provare la Cala...
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