Pizzeria GranMà — Restaurant in Caserta

Sembrava un sabato sera tranquillo prima di entrare in questo locale. Dopo aver ordinato bibite e pizze arriva la cameriera che rovescia interamente una birra su di un mio amico a cena con me, la cameriera mortificata aiuta il mio amico porgendogli tovaglioli e più volte ripete che si sarebbe fatta perdonare. Nel frattempo vengono portate di nuovo le bibite ma con una birra mancante che dobbiamo richiedere più volte prima di riceverla. Intanto passa più di un'ora e le pizze in sala non escono ma soltanto d'asporto e nel mentre un signore rientra nel locale con due cartoni e faceva notare che una pizza probabilmente era sbagliata e l'altra era completamente assente! Successivamente arriva un cameriere con degli antipasti da noi mai ordinati e glielo facciamo notare, ma immaginiamo sia il modo per farsi perdonare dato l'imprevisto precedentemente accaduto... ma invece era semplicemente del tavolo dietro. Dopo circa un'ora e mezza dall'ordinazione un cameriere uscendo dalla cucina comunica che la pizza con la parmigiana non potevano più farla e chiedono quale altra pizza volesse il mio amico, il quale decide di prendere una napoletana ma senza olive. Dopo un quarto d'ora arrivano le prime due pizze e nel mentre ci viene richiesto quale ingrediente non volesse sulla napoletana il mio amico, dopo altri 5 minuti arriva la terza e penultima pizza e dopo ulteriori 5 minuti arriva la famosa napoletana la quale però senza olive viene riempita di acciughe e quindi resa salatissima. Infine anche il conto ha reso l'esperienza ancora più suggestiva, infatti era presente la pizza non arrivata la quale costava 3 euro in più rispetto alla napoletana e non c'è stata nessuna traccia del perdono promesso dalla cameriera che insieme ai suoi colleghi ci hanno accolto all'uscita con disprezzo nonostante gli innumerevoli errori da...

Ci sono stato in un giorno infrasettimanale perché mi trovavo in zona, la vista del locale vuoto era scoraggiante ma entrandovi ho ricevuto una buona accoglienza dai camerieri, tutti molto giovani. Siccome ho provato solo la pizza, esprimerò il mio pensiero basandomi soprattutto sulla qualità di quella che ho provato.

Pro:

Il locale è carino, all'interno si presenta bene con il suo arredamento ed i suoi colori, sulla sinistra ci sono anche dei posti con il divanetto, molto comodi.

Personale gentile e molto giovane.

-La pizza era buona, non era bruciata e soprattutto non era di tipo "a canotto" che detesto.

-La scelta è ampia, vi consiglio di provare le pizze gourmet visto che sono ricche di condimento.

-Gli ingredienti della pizza sembrano essere buoni soprattutto perché non ne ho risentito successivamente.

Ne caldo ne freddo: Prezzi che su alcuni prodotti credo possano essere un tantino più bassi, ma comunque non c'è troppo da lamentarsi a riguardo.

Contro:

-Non ho apprezzato invece il fatto che la bevanda più grande fosse una bottiglia d'acqua di 75cl, nemmeno un litro, e anche che non vi fossero per l'appunto bibite gassate con bottiglie grandi.

-Avendo apprezzato il servizio in loco, ho deciso dopo qualche settimana di ordinare a domicilio proprio da loro, dopo una lunga attesa abbiamo ricevuto delle pizze veramente piccole e fatte probabilmente di pasta integrale, cosa che non avevamo richiesto. Questo particolare servizio mi ha deluso.

Conclusione: Questa Pizzeria secondo me merita di essere visitata, il servizio nel locale è buono, così come lo sono le pizze e la gentilezza dei camerieri. Purtroppo consiglierei di evitare l'ordinazione...

Locale carino, con prezzi nella norma. Il mio giudizio e dovuto solo al servizio e gestione del cliente. Mi spiego meglio... Vado con mia moglie e mio figlio 3 anni ci fanno accomodare e dopo aver preso l ordinazione chiendo esplicitamente una pennetta al pomodoronper il bimbo in modo celere ordiniamo un fritto misto e 2 pizze. Arriva una pizza (quella di mia moglie) in maniera quasi instantanea. Dopo un po.arriva il fritto e le pennette. Ok ci sta chwagari sia il fritto che le pennette hanno "tempi di cottura " più lunghi. Ma le basi propio basta comunicare tra pizzeria e cucina. Nel mentre mangiavo il fritto volevano servirmi subito la mia pizza ho chiesto almeno di farmi finire. La camerera molto stizzita va via. Dopo 35 min di attesa chiamate piu volte TUTTE le cameriere presenti con garbo ed educazione vengo ignorato totalmente. Decido di chiedere il conto e solo in quel momento si accorgono che esisto e manca una pizza. Decido comunque di andare via nonostante le scuse assurde tra le quali la colpa mia che non l ho voluta calda ed appena sfornata quando mi e stato chiesto. Non ci si comporta cosi anche perche basti pensare che i presenti in quel momento nel locale non arrivavano a 30 ospiti. Quindi intempi non...