Wir waren abends in der Stadt unterwegs und wollten noch etwas trinken. Als wir das Restaurant in der schönen Strasse sahen, haben wir uns zu einem der leeren Tische gestellt, um auf einen Kellner zu warten. Es schien an diesem Abend sehr voll und chaotisch zuzugehen. Als endlich ein Kellner auf uns zu kam und wir nach einem Platz für ein Getränk fragen wollten, kamen wir gar nicht zu Wort und sollten uns setzen. Wir wurden nicht gefragt, ob wir etwas essen oder nur trinken (wie in unserem Fall) wollten. Stattdessen wurden uns prompt und lieblos Platzdeckchen mit Besteck und Menükarten hingeknallt. Es gab keinen Augenkontakt mit dem Kellner, welcher nach einigen langen Minuten wiederkam und uns nun noch eine Tüte Brot im Laufen hinknallte, aber direkt zum nächsten Tisch weiterging. Von Anfang an hatten wir hier nicht das Gefühl willkommen zu sein. Nach einigen Minuten kam er wieder, um unsere Bestellung aufzunehmen. Nun schon sehr unangenehm berührt sagten wir, dass wir eigentlich nur etwas trinken wollen würden. Daraufhin bekamen wir ein genervtes Stöhnen und verdrehte Augen des Kellners, welcher dann scheinbar erstmal fragen gehen musste, ob das in Ordnung sei, denn ohne etwas zu sagen, ist er abgehauen. Als er wiederkam hat er uns unhöflich das Brot und Besteck vom Tisch gerissen und nahm unsere Bestellung auf. Wir haben dann doch noch aus schlechtem Gewissen ein Dessert bestellt. Als wir später unsere Getränke und das Ricotta Birnen Törtchen (ein trockener Muffin gebacken mit ein paar Birnen und Sahne; optisch schön angerichtet, aber der Geschmack war enttäuschend) bekamen, wurden uns erneut verachtende Blicke zugeworfen. Wir hatten permanent das Gefühl, etwas falsch gemacht zu haben, da wir nichts zu Essen bestellt haben. Kann sein, dass an diesem Tag einfach viel los war. Dennoch sollte man eine gewisse Gastfreundlichkeit als Kellner seinen Gästen entgegen bringen, oder? Schade, denn der restliche Abend in der Stadt hat uns sehr gut gefallen und für die Location kann man auch einen...
Read moreWe came here with our two children for dinner. At the entrance, we were offered a seat in the backyard, which we gladly accepted.
All the waiters were very polite and attentive and made every effort to look after their guests. We ordered cinghiale, pollo, lasagna and it was no problem to get penne bianco with parmesan for our four-year-old. Rosso di Montalcino by the glass completed the great selection!
The quality, preparation and quantity were excellent. The prices were absolutely reasonable, also for the delicious dolci.
Plus: they didn't even charge coperto for the children. Great! Keep up...
Read moreIl loro drink migliore è senz’altro la maleducazione.Mi siedo con altri 4 amici per ordinare al tavolo dei gin tonic, chiedo al cameriere quale Gin base usassero e mi risponde Hendricks.Essendo un buon gin chiedo se fosse possibile avere la consumazione in vetro per poterlo apprezzare maggiormente e da qui comincia a perdere la testa.Veniamo aggrediti verbalmente dal cameriere che addirittura si comporta in modo rissoso verso alcuni di noi.Ci dice che il tavolo dietro ha appena fatto una bottiglia di Cristal con i bicchieri di plastica(chi gliel ha chiesto?forse voleva farci passare da pezzenti?) e che volevamo fare gli “splendidi” chiedendo la consumazione in vetro.Se ci avesse semplicemente risposto che non era possibile assecondare la mia richiesta, avremmo preso la nostra consumazione in plastica.Basito,come i clienti a fianco a noi che sono stati a lora volta disturbati dalla performance del cameriere, chiedo di parlare con un responsabile.La risposta del cameriere è stata “il titolare viene domani, torna che così ti gonfio anche,io sono qui da mezzogiorno”Ridicolo come pochi.Entro all interno del locale, riesco a trovare il titolare che non si scusa nemmeno per il comportamento assurdo del suo dipendente che per una semplice domanda lecita da parte di un cliente ha avuto una reazione da circo, probabilmente è li che dovrebbe lavorare invece che a contattato con il pubblico. Il fuori del locale invece è carino e mi sarebbe piaciuto passarci la serata in compagnia dei miei amici, cosa che dopo come siamo stati trattati ovviamente non è stato possibile.Complimenti ancora per l’educazione e per la noncuranza del titolare che inevitabilmente si riflette...
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