Big Pizza — Restaurant in Catania

Ieri sera chiamiamo verso le 19:25 e PRIMA di prenotare chiedo gentilmente quanto passa (visto che dopo avevo delle cose da fare), mi viene detto dai 30 ai 40 minuti. Prenoto due pizze e aspetto fino alle 20:25, ma niente. Alle 20:35 il mio ragazzo richiama e chiede a che punto sono le nostre pizze visto che avevamo ordinato più di un ora fa e la signora sgarbatamente al telefono risponde "non può essere" , al che prendo il telefono io e le ricordo che avevo chiamato e che mi aveva detto 30-40 minuti e la signora dice "va beh comunque le sto mandando in preparazione adesso" (tipo che casomai mi stava facendo un favore) , cioè le pizze che dovevano esserci già state consegnate le stava mandando in preparazione in quel momento. Le pizze ci arrivano alle 21:10 CONGELATE, non sapevano di niente. Inutile dire che le ho dovute mettere in forno e che abbiamo mangiato alle 21:30 arrivando in ritardo e con la pizza praticamente ancora in bocca ai nostri impegni. Ora io posso capire, il sabato e la confusione ed è anche per questo che non abbiamo chiamato proprio 40 minuti dopo ma abbiamo aspettato un po' di più, ma almeno se la gente vi chiede quanto più o meno c'è da aspettare siate onesti, non bisogna per forza dire 30-40 minuti per amore di vedere 2 pizze. Ps: avrei sicuramente allegato anche lo screen delle chiamate fatte ai diversi orari, tanto per far vedere "che può essere", ma non me...

The pizza was excellent!!The people working there were very friendly and helpful. It’s a take away pizza place with two different size pizzas the normal pizza was plenty for one person. The location is just down the street on the other side from the best western hotel. I believe the name has changed to Amore Di pizza. If you’re staying at the Best Western Hotel very convenient for...

Maleducazione senza limiti. Chiamo per ordinare due pizze e alla fine della chiamata mi viene detto che passa più di un ora, io avendo fretta rispondo di larsciar perdere l’ordine e mi viene chiuso il telefono in faccia. Incredula richiamo pensando che il “signore” al telefono non avesse sentito l’ultima parte della chiamata, quindi appena risponde ripeto: “mi scusi forse non ha sentito ma vorrei annullare l’ordine” la risposta é stata nuovamente il telefono sbattuto in faccia. Parlando con mio padre ho scoperto che gli era stato raccontato un episodio simile da un suo amico. Se la pizza è buona poco importa visto come trattano i clienti. Ce ne sono tante pizzerie buone a catania, quindi potendo scegliere non sceglierei mai un posto così. Dovrebbero esserci più persone che scrivono recensioni, e non solo quelle belle positive che sembrano anche un po’ di parte...

Il saluto é alla base...