Pizzeria Buca delle Fate — Restaurant in Fiesole

The food looked great, too bad we didn't get to try it. We asked for a menu, and there was somehow some confusion and they said we couldn't use the bathroom (?). We eventually got to a table where after a 5-10 minute wait we were finally given a menu, and then waited an additional 25 minutes just for zero service, despite making eye contact with and trying to get the attention of staff the whole time, as we'd decided on our order as soon as we got the menu. It also also quite pricy for what it was offering, especially this far out from the city centre. It almost seemed as though they didn't want to serve us; it wasn't busy and there were two people on floor who seemed to be professionals at acting busy. If you're looking for a slow, leisurely dining experience I guess I can recommend, but we did not feel welcomed attempting...

Posso racchiudere la mia esperienza con una sola parola: VERGOGNOSA! Ci siamo recati in 6 per mangiare, una persona della comitiva soffre di una patologia intestinale pertanto ha richiesto se potevano preparare alimenti adatti o se potesse mangiare il suo cibo, la signora dietro la cassa non solo ha detto no ma ci ha proprio cacciato dal locale in quanto persone problematiche lei non ne vuole. Quando le è stato fatto presente che è una DISCRIMINAZIONE, ha urlato dicendo di andare via. È assurdo che nel 2024 esistano ancora persone così, che escludano persone con problemi gravi di salute. Signora cara, le do un consiglio non si improvvisi commerciante, mi creda le sue sono braccia tolte all’ agricoltura.

Non potendo fare una recensione di risposta, le allego qui la risposta al suo messaggio. NESSUNO MAI SI È PERMESSO DI CHIEDERE DI CUCINARE IL CIBO MIO, il cibo che avevo portato con me non è cibo che si cucina, lo porto sempre in borsa nel caso in cui i locali sono impossibilitati a preparare prodotti freschi, senza glutine e senza lattosio e di conseguenza non potrebbero neanche cucinare miei alimenti perché si contaminerebbero. Nessuno mai si è permesso di urlare, l’unica che ha urlato è la signora dietro il bancone cacciandoci dal locale, i miei amici imbarazzati per l’accaduto sono usciti silenziosamente, anche perché non avrebbe avuto senso sprecare parole con persone del genere. Non facciamo uso improprio delle parole, le consiglio di leggere e comprendere bene il significato della parola bullismo. Le persone vittime di bullismo sono altre non di certo lei, e che si paragoni a loro per una recensione ricevuta è a dir poco scandaloso. Tra l’altro se lei si comporta in maniera scortese ed ha atteggiamenti discriminatori con 6 persone, dovrebbe aspettarsi non 5 recensioni negative ma 6. Siamo stati generosi, ma leggendo le falsità scritte,stia serena che la sesta recensione arriverà ben presto. Per quanto riguarda il consiglio che le ho dato circa il lavoro da fare, è perché è evidente che la commerciante non sia il lavoro adatto a lei e proprio perchè ci tiene che nel suo locale ci siano materie prime di alta qualità, l’ho invitata ad andarle a raccogliere personalmente, così evita di avere contatto con il pubblico, essendo lei una persona molto scortese e scorretta che non sa rapportarsi alla gente. Mi dispiace che questo consiglio l’abbia preso come offesa, ma c’era da aspettarselo CHI IN MANIERA DISCRIMINATORIA AGISCE, IN MANIERA...

I can’t say enough wonderful things about the place. We arrived in Fiesole and couldn’t wait to try the amazing restaurants that we had read about. We decided on this charming adorable place called Buca della Fate. Let’s just say we could not have made a better decision. We order 2 pizzas, 2 salads and the risotto and everything was beyond our expectations! They made us feel like family!

We decided at the last minute to spend New Years Eve in Fiesole instead of Florence because we heard so many great things about the town. We had no reservations and we couldn’t find anything to eat for dinner. This amazing restaurant welcomed us in again and served us the most amazing food! I can’t recommend this place enough! I love this...