Cantina Ceccarelli — Restaurant in Frascati

PESSIMO !!! Menu INGANNEVOLE !!! Dopo aver aspettato molto tempo è arrivato un tagliere ( inizialmente abbiamo specificato che ne volevamo 2, poiché il titolare ci aveva consigliato così dicendo che con un tagliere ci mangiavano 2 persone e non 4) per quattro persone appunto. Due fette di salame, due fette di mortadella e due fette di crudo, due pezzettini di pizza fredda. Mangiato quello aspettavamo l'altro tagliere ma invano . Siamo stati piu di mezz'ora con i piatti vuoti, dei quattro del personale nessuno si è degnato di venire al tavolo eppure continuavano a passare e vedevano i piatti vuoti e l'aria di attesa. Alla fine è arrivato un addetto e alla mia richiesta dell'altro tagliere ( perché doveva essere doppio )ci è stato detto che quello era il doppio ho chiesto di parlare con il propietario il quale alla mia richiesta oltre al tono arrogante si permetteva anche di alzare la voce. In pratica diceva che quello era il tagliere doppio ( per quattro persone 2 fette per affettato) . Per farla breve la storia dei taglieri sembrava il gioco delle tre campanelle, non era chiaro se un tagliere fosse per una persona o per 2, e quando è stata posta la domanda il proprietario sosteneva che un tagliere poteva essere sia per una che per 2 persone ma con le stesse quantità, e su questo ci hanno giocato sostenendo appunto che ci avevano portato il doppio di un tagliere, successivamente il figlio ha detto che invece lui si era dimenticato l'altro tagliere. Ma la cosa che ho NOTATO nell' attesa era che tutti i taglieri che passavano erano tutti diversi. In pratica il padre diceva che quello era il tagliere doppio, il figlio che si era dimenticato di portarci l'altro. Mi sono alzato per pagare il conto e ad un tavolo trovavo una bambina con una calcolatrice, mi è stata data la ricevuta del pos, alla mia richiesta dello scontrino fiscale mi è stato detto che si erano dimenticati di darlo. PESSIMO IL CIBO PESSIMO IL...

Se potessi dare 0 stelle le darei. Cibo buono ma negli altri tavoli per due ore c’è stato un gruppo di persone che hanno cantato cori da stadio e nessuno del locale ha fatto nulla. Abbiamo aspettato un’ora per un antipasto che è arrivato diviso in tre momenti perché i camerieri continuavano a sbagliare le comande quindi l’ antipasto è arrivato una parte in un primo momento, dopo venti minuti la seconda parte ed infine, quando ormai avevamo finito, il pane. Ci hanno inoltre portato tre piatti sapendo che eravamo in cinque e, nonostante avessimo chiesto dei piatti in più ( tralaltro in plastica) non ci sono stati portati. Abbiamo ordinato 4 primi( amatriciana, gricia, carbonara, cacio e pepe) è arrivata una amatriciana dopo 30 minuti, poi c’è stato detto che la comanda era stata sbagliata e che gli altri tre primi erano stati consegnati ad un altro tavolo, in cui erano state ordinate tre carbonare quindi se ci andavano bene tre carbonare bene, altrimenti solo uno di noi avrebbe mangiato il primo perché la cucina nel frattempo aveva chiuso. Alla nostra domanda “ ma quindi uno mangia e gli altri guardano?” È stato risposto un secco “si”. Alla fine abbiamo fatto storie e il proprietario ha fatto fare gli altri primi dal locale affianco. Lascio zero stelle per il servizio decisamente carente, cibo buono ma nulla che non si possa trovare in altre osterie. Ps. I primi del locale affianco erano di una qualità nettamente migliore quindi se passate per frascati vi consiglio l’osteria cantina simonetti, sicuramente verrete...

Peccato per il veramente pessimo servizio!

Posto in luogo carino e cibo buono. PERÒ, la persona che ha preso l'ordinazione è sembrata più interessata a farci ordinare più di quello che volevamo prendere che a capire le nostre esigenze. Poi abbiamo aspettato un'ora e 45 minuti (!!!) per i primi. Ora io dico che può capitare un problema in cucina o un ordine perso, ma in questo caso come minimo ti aspetti delle scuse spontanee e sentite, mentre invece sono arrivate a mezza bocca solo dopo ripetute cortesi lamentele da parte nostra. Per avere il conto ci siamo dovuti alzare ed andare alla cassa perché persino questa richiesta è stata ignorata finché non ci siamo tutti alzati dal tavolo per andare via. La proprietaria non ha tolto neanche un euro dal conto, poi però ha balbettato una maldestra offerta di caffè o amaro a 5 persone stremate da attesa e poca cura al cliente, tra l'altro ormai in piedi davanti la sua cassa. Ovviamente non andremo mai più. E leggetevi bene le recensioni, perché noto solo ora che il problema del servizio non è nuovo, né tantomeno...