GOSSIP CAFFÈ GENOVA — Restaurant in Genoa

BELLISSIMO LOCALE MA... Ci sono stata il 23 Dicembre per un aperitivo serale, prima volta in questo locale, ambiente molto giovanile, drinks giusti, cibo buono e abbondante, servizio buono e sorridente nonostante fosse quasi pieni il locale. Seconda volta: il giorno dopo (24 dicembre) ci vado per un caffè con un'amica dopo pranzo, vedo sempre la stessa ragazza che aveva preso l'ordine la sera prima con il sorriso, quest' oggi dietro al banco senza sorriso, vabbè ci può stare magari le hanno cambiato l' orario all'ultimo, aspettiamo altra ragazza che ci accompagni al tavolo, non ci considera, vabbè cerchiamo un tavolo libero da sole...libero, non da persone ma dalle tazzine vuote o mezze vuote abbandonate sui tavoli. Su 12/13 tavoli più due tavoli alti all'entrata, 4 erano occupati da persone, tutte coppie, quindi c'erano 8 persone massimo 10, tutti gli altri tavoli stracolmi di tazze, bicchieri e altre cose, il tizio alla cassa stravaccato col cellulare sotto al banco e nessuno che togliesse le miriadi di tazzine che secondo me altre persone hanno spostato per liberare i tavoli come abbiamo fatto noi, perchè erano veramente troppe, unico tavolo un pochino più libero era quello con due tazze da cappuccino e il portabiscotti, che abbiamo spostato. La sera prima sul menù avevo visto dei caffè carini e così chiedo se avessero dei caffè particolari alla ragazza di sala, quella che non ci aveva considerate prima, non mi da risposta e mi continua a guardare come per dire "quindi ordini?", non avevamo il tagliandino col qrcode sul banco così dico "vabbe se non avete altri tipi di caffè prenderò un caffè normale e un biscotto in vetrina" prende l ordine e se ne va, nel tornare indietro non toglie nemmeno una tazzina, consumiamo i due caffè (uno normale, uno macchiato, buoni) e nessuno toglie niente dai tavoli poi finalmente il tizio alla cassa moooolto lentamente toglie 2 o 3 bicchieri dai tavoli alti, basta, fine. Altre persone entrano e trovano la stessa situazione che abbiamo trovato noi. 10 persone tutte a vociferare sulla situazione a fare foto ai tavoli, quando ci siamo alzate finalmente anche la ragazza di sala inizia a sparecchiare, sempre mooooolto lentamente, alcuni tavoli ma perdono molto tempo a non fare niente. Scrivo perché è triste un locale nuovo, in centro città, bellissimo con buoni prodotti ma in questa situazione. Nulla contro il locale o i proprietari ma da riprendere certe situazioni. Non parliamo della cassa, non sapeva cosa avessimo preso e se avessimo già consumato cosa che siamo state dentro sui 40, 45 minuti e non c'era molta gente come ho già detto, e arrivavamo dal tavolo poi. Ah la differenza tra le due giornate? La sera prima c'erano quelli che penso fossero i capi/proprietari nel locale, il giorno dopo no. Ci tornerò per dare un'altra possibilità perché è molto carino come locale ed i biscotti sono ottimi, spero migliori il servizio anche quando non sono sotto...

2 adulti e 3 bambini. Attirati dalle foto su Instagram andiamo a provare questo locale. accoglienza terrificante: il cameriere ci impone di lasciare il passeggino all’entrata, poi quando chiediamo di sederci sui divanetti (con un bimbo di 10 mesi sarebbe stato perfetto) ci dicono che non possiamo. Ce n’erano 3 (3!) vuoti. dopo 10 (10! Che manco in un ristorante) minuti abbondanti arriva il ragazzo a prendere la comanda. 4 cose su 5 che vorremmo, non ci sono. Tra cui macarons (disponibili solo al caffè), pain au chocolat e waffle. Praticamente, a detta del cameriere, più di metà menu dopo le 17 non è più disponibile. Peccato che erano le 16:15. Cercando di capire cosa possiamo ordinare scopriamo che, in sostanza, non c’è niente per la merenda. Il cameriere scusandosi ci dice che lui non c’entra niente e che semmai possiamo lasciare una recensione. Il cameriere ci invita a lasciare una recensione dopo che abbiamo fatto notare tutte le lacune presenti?! Ma lavora per il locale o contro?! Ovviamente ci alziamo allibiti. Dulcis in fundo: mentre usciamo si avvicina la proprietaria (chiaramente un pesce fuor d’acqua) e con pochissima convinzione cerca di iniziare un’improbabile “chiacchierata”. Poi, dopo averle fatto presente le motivazioni della nostra prematura uscita, cerca di scusarsi dando la colpa prima alla cucina e ai dipendenti, poi all’elevato numero di clienti quel giorno che a quanto pare avevano mangiato tutto. Peccato che 3mesi fa è stata caricata una foto su google che diceva esattamente questo. Dopo 3 mesi si incorre ancora negli stessi errori? Perseverare è diabolico: cambiate lavoro. Cambiate lavoro tutti, dal cameriere, alla cucina, alla proprietà. Locale bello, ma sono le persone che fanno la differenza e in questo caso, purtroppo per il Gossip Caffè, la fanno eccome, in negativo. Una bettola con personale mediamente gentile sarebbe stato infinitamente meglio. Per quanto riguarda il cibo non possiamo lasciare la recensione perché non c’era niente. In compenso la gelateria dietro l’angolo è buona, con personale gentile: andate...

The place is beautiful with all flowers decorated. But the service needs to get better. I'm vegetarian, we went on a Monday evening and they have just an aperitivo option, asked if they could bring a vegetarian aperitivo they said no. I ordered a caprese panino and it wasn't available, as there were no ingredients available. Then the waitress asked in the kitchen, as were available vegetarian options for aperitivo. I confess when it arrived at the table, there was just one difference from the normal. So stuff isn't prepared for service. Aperitivo with a good presentation but small and...