Osteria Da Roberta — Restaurant in Lecce

Parto dal dire che chiamo alle 19 esatte e prenoto un tavolo x2 mi è stato detto che alle 21.30 di presentarmi bene ora incomincia il bello:arrivo alle 21.35 dicendo di aver prenotato alle 21.30 mi accomodo al tavolo…….per 15 minuti nulla dopo 20 minuti chiedo alla ragazza più o meno i tempi di attesa e mi risponde una mezz’ora per mangiare e fin qua ci sta gli chiedo sé gentilmente potrebbe portarmi da bere intanto che aspettavamo di ordinare e mi risponde:NO NON È POSSIBILE CI SONO 4 tavoli prima di voi….. 🤔e va be mi sembra una cosa assurda ma mi sto zitto e accetto in tutto questo la ragazza ci chiede se volevamo cambiare tavolo e noi gli abbiamo risposto che stavamo bene dove stavamo subito dopo riviene e mi rifà la stessa domanda è io gli rispondo di nuovo che stavamo bene dove stavamo,questa cosa non lo capita,cmq dopo 10 minuti entra un signore dicendo di avere prenotato alle 22 e si accomoda con la famiglia,passano altri 10 minuti e a questo tavolo arriva da bere e i frittini ordinati poco prima….e noi ancora nulla, gli stavamo antipatici???22.38 minuti noi non avevamo ancora ordinato da mangiare e da bere ,morale della favola non c’è la faccio più,ci siamo alzati e c’è ne siamo andati,sono davvero dispiaciuto dell’accaduto non è da me alzarmi e andarmene ma è inconcepibile come ci hanno trattati completamente inesistenti e antipatia da 1 classe il personale voto -10 il cibo non lo so peccato. Sicuramente non tornerò bocciato Consiglio vivamente di far dei corsi di formazione alle ragazze che sono in sala perché non sanno minimamente come ci si comporta con le persone lascio una sola stella perché di...

Assolutamente da evitare: Osteria "Dov'è la Pizza" - Un'esperienza disastrosa Sono rimasto letteralmente esterrefatto dalla mia recente visita all'Osteria "Dov'è la Pizza" e purtroppo non posso fare altro che sconsigliarla vivamente. Partiamo dalla protagonista, la pizza: definire quella che mi è stata servita "dura come una pietra" è un eufemismo. Sembrava fosse stata preparata giorni prima e riscaldata (male). L'impasto era immangiabile, croccante al punto da risultare fastidioso e completamente privo di sapore. Un vero insulto alla tradizione della pizza. Ma la qualità del cibo non è stato l'unico aspetto negativo. Il servizio al tavolo è stato a dir poco pessimo. I camerieri sembravano disinteressati e svogliati, le ordinazioni sono state prese con sufficienza.Nessuna attenzione al cliente, nessun sorriso, solo fretta e maleducazione. Il culmine di questa pessima esperienza è arrivato quando, ancora con i piatti mezzi pieni, ci è stato letteralmente fatto capire che dovevamo alzarci per lasciare il tavolo libero ad altri clienti. Un comportamento inaudito e inaccettabile, che denota una totale mancanza di rispetto per la clientela. Sono rimasto veramente esterrefatto da una tale maleducazione e dalla scarsissima qualità del cibo. L'Osteria "Dov'è la Pizza" è un locale da evitare assolutamente se cercate una pizza decente e un servizio cortese. Ci sono sicuramente molte altre pizzerie a Lecce che meritano la vostra attenzione. Questa, di sicuro, non è tra quelle. Un'esperienza da dimenticare, e un locale in cui non metterò mai più piede.

Il tutto ad un costo molto esagerato considerata la qualità un...

Un’Esperienza da Ricordare

Ho avuto il piacere di cenare all’Osteria da Roberta e devo dire che è stata un’esperienza davvero piacevole sotto ogni aspetto.

Ho ordinato la Pinza romana, che mi ha letteralmente conquistato: la base era croccante ma leggera, ben lievitata, con un equilibrio perfetto tra consistenza e sapore. Gli ingredienti erano freschissimi e di ottima qualità, scelti con cura, e si sentiva davvero la differenza. È raro trovare una pinza così ben fatta fuori da Roma!

Il punto forte della serata, oltre al cibo, è stato il servizio impeccabile di Irene. Fin dal nostro arrivo ci ha accolti con un grande sorriso e una disponibilità che oggi, purtroppo, non si trova facilmente. Irene è una vera professionista, capace di mettere subito a proprio agio i clienti con la sua simpatia naturale e una conoscenza profonda del menù. Ha saputo consigliarci con passione e attenzione, rendendo la cena ancora più piacevole.

Devo essere onesto: avevo letto alcune recensioni negative prima di andare, ma la mia esperienza è stata completamente diversa. Non ho riscontrato nulla di ciò che veniva criticato. Anzi, ho trovato un locale curato, con piatti ben preparati e un’atmosfera accogliente e autentica. È evidente che c’è dedizione e amore per la cucina e per l’ospitalità.

Consiglio vivamente questa osteria a chi cerca un’esperienza culinaria vera, condita da calore umano e ottimo cibo. Ci tornerò...