La Perla dell'Ostricaio — Restaurant in Livorno

Reply to the owner: No we did not eat everything. We did not even eat half of it. It is funny that you think you know that since the only people that were left in the restaurant when we left was the two waitresses and they asked us if everything was okay, since we left that much food. We do know what fresh food taste like and this was not it. From the way I see you reply to bad reviews (not only mine), we now see that this restaurant is not serious. They rather attack the customers who do not like their food than improve the quality.

The worst food we have ever had. We tried the restaurant for lunch because of the good reviews but the food did not justify the ratings at all. We ordered the tuna tartar to begin with which was alright. Just raw tuna with lemon slices but the tuna tasted a little bland. The beer we got was warm to begin with, but the waitress gave us a new one when we made aware of it. They were very nice but did not speak English at all, which made it hard to communicate. We also ordered the fried fish and prawns and the Tagliolini al palazzo with the fish of the day. Both were awful. It was easy to taste that the fish was not fresh and everything was dry and over cooked. Most of the fried fish were small an uneatable and the prawns still had the intestine. The fish had just been dumped into some batter and put in the fryer with their fins still on and everything. It is the first place we could not finish the food. We were very disappointed especially because it was not cheap. I would recommend to find another...

il posto è carino, sia il dentro che si presenta molto intimo e curato, che il fuori con i tavoli coperti e il prato circostante ma le sedie di plastica ai tavoli esterni rovinano un po’ il contesto sopra citato. la posizione del locale ottima, molto centrale a due minuti a piedi dalla terrazza mascagni altro punto a favore sono presenti molti parcheggi anche se solo a pagamento. cibo e prezzi nella media, pesce fresco e piatti invitanti la qualità della materia prima c’è e si sente non è valorizzata al massimo ma tutto sommato vale. il problema principale di questo ristorante a parer mio è il personale e l’organizzazione della sala ed è proprio questo il motivo che mi ha fatto mettere una stella e ha fatto dire a tutto il tavolo (11 persone) che questo pranzo è stato un disastro e non ci torneremo più. pranzo 19/04/2025 tavolo di 11 persone ci accolgono subito e ci accompagnano al tavolo a noi riservato, poco dopo arriva una cameriera con evidenti problemi di lingua a portarci i menù chiedendo a noi di raccogliere le ordinazioni e consegnargliele, e già qui sinceramente abbiamo iniziato a storcere il naso perché in teoria dovrebbe essere il suo lavoro, ma capisco che una tavolata potrebbe creare casino nel prendere le ordinazioni quindi va bene raccogliamo le nostre ordinazioni e gliele diamo, si segna tutto sul palmare senza interessarsi dell’ordine in cui avrebbe dovuto portare i piatti. giustamente in una tavolata di 11 persone alcuni hanno preso l’antipasto, altri il primo e altri ancora il secondo. sta di fatto che chi aveva ordinato antipasto e primo gli sono arrivati insieme e facendoglielo notare la solita cameriera ci ha risposto “eh vabbè inizia dal primo” questo non è un grosso problema perché l’antipasto in confronto al primo non si sarebbe freddato ma è proprio il principio e la sfacciataggine con cui l’ha detto che anche lì ci ha fatto rimanere male. arrivano i vini, il cameriere li apre e inizia a versarli ma mezzi bicchieri li lascia vuoti anche se glieli avevamo avvicinati e mostravamo interesse nel fargli capire che volevamo fossero riempiti. poi sempre la solita cameriera inizia a togliere i piatti mentre altre persone al tavolo stavano ancora finendo di mangiare. ci hanno poi riportato il menu per eventuali ordinazioni dei dolci e la storia si ripete, anche lì chiede a noi di raccogliere le ordinazioni e consegnargliele. arrivato il momento di pagare, eravamo quasi all’orario di chiusura e il fondo cassa era di 20€ non riusciva nemmeno a farci il resto, fortunatamente dopo che tutti avevano pagato ci è riuscita e ce ne siamo andati con tanto...

Pranzo fuori porta Cibo ottimo ma servizio pessimo . Prenotato qualche giorno prima per 6 adulti e 2 bambini piccoli ..arriviamo al locale all'ora stabilita e già vi erano problematiche riguardo alla disposizione dei tavoli ( causa covid-19) e soprattutto per errore della cameriera nell'aver capito male a telefono il numero delle persone nonostante varie volte ripetuto. Ci accomodiamo finalmente al nostro tavolo dopo aver "discusso " con la stessa per circa 15/20 minuti per la benedetta disposizione dei tavoli. ( Non si capiva come intendeva predisporli, nonostante vi erano tutte le distanze previste per la situazione.) Specifico che durante la discussione la predetta alzava ripetutamente la voce con noi, davanti a tutti gli altri clienti seduti agli altri tavoli. ( Nel frattempo , é arrivata un altra coppia di adulti con 2 bambini e anche loro aimé riscontravano la stessa nostra problematica e la solita cameriera, si mostrava indisponente anche con loro, difatti i signori senza batter ciglio se ne sono andati via dopo una discussione, nonostante la fuoriuscita dell'aiuto cuoco dalla cucina per cercare di fare accomodare la coppia.) Accomodati al tavolo, delle sedie erano sporche di cioccolata in quanto ci hanno macchiato i nostri indumenti, nonostante le parole della cameriera che insisteva che erano state sanificate. Finalmente ordiniamo e lo staff ci offre uno spumante per l 'inconveniente. Gli antipasti e i primi portati abbastanza giusti con i tempi, il secondo é arrivato dopo tanto tempo... Avevamo ordinato il dolce da una pasticceria del luogo per festeggiare degli auguri, ci facciamo portare la torta e dopo un po' un altra cameriera arriva al nostro tavolo con il cartone che conteneva il dolce (per portarlo via nel caso non lo finivano) e imbarazzata lo appoggia sul nostro tavolo. Guardiamo il cartone ed era tutto sporco di olio e residui di cibo e siccome era stato aperto sbadatamente avevano messo lo scotch per aggiustarlo!!!! Assurdo !!! Era evidente che lo avevo gettato nella spazzatura !!!! Tutti senza parole .... Ad un certo punto volevamo usufruire del bagno ma non era possibile in quanto infestato da un odore Acre e intasato con residui di rifiuti umani..orribile. Paghiamo e ce ne andiamo. Ricapitolando: CIBO ECCELLENTE , VERAMENTE BUONO...nulla da dire. Ma aimé servizio e "servizi" disastrosi. Pessimo...