Il Siciliano — Restaurant in Messina

Risposta alla risposta della mia recensione riportata sotto: Il proprietario che mi ha risposto intanto non era presente. Noi eravamo in 4 quindi non è un mio punto di vista. Lasciando stare il fatto che leggo da parte vostra affermazioni non veritiere e basate sul nulla, preciso quanto segue: Abbiamo prenotato da voi essendo vicino al punto dei fuochi d'artificio alle 21.15 per poter vedere i giochi alle 23, mio marito più paziente di me che volevo pagare ed andare via alle 23, vi ha in quel momento offerto la possibilità visto che non avevate ancora fatto niente, di posticipare ancora ma voi ne avete portata una pizza al tavolo per bloccarci. Mi meraviglio che una persona che mi conosce e che da anni è nella ristorazione risponda in questo modo, credo sia più probabile stia rispondendo proprio la ragazza che non so a che titolo si è presa la questione sul personale con una cliente. Detto ciò da anni frequento i suoi locali e mai ho visto tale scortesia e poca accuratezza come ieri. Che fosse ferragosto o un matrimonio o altri eventi poco importa se si tratta di una gestione professionale perché almeno cerca di alleviare i disagi. Proprio per rispetto dei vostri lavoratori abbiamo pagato mi permetto di dire "una schifezza fatta all'ultimo minuto per cercare di mistificare una brutta figura". Per quanto concerne i vassoi, io lamento la poca igiene nel prendere i bicchieri dal vassoio e metterli nella postazione dei commensali appoggiando l'intera mano SOPRA IL BICCHIERE A COPERTURA INTERA, I BICCHIERI SI PORGONO DA SOTTO. Non vi chiarisco altro perché la migliore pubblicità ve la farete da soli con le persone che verranno a provare, di certo non consiglio e non ripeteremo l'esperienza. Nella vita bisogna imparare a saper trattare con educazione le persone che vi permettono di guadagnare.

"Prenotato alle ore 21.15, per sapere quale fosse il tavolo abbiamo dovuto aspettare si liberasse la cassa e nel frattempo si accomodavano altre persone che non avevano prenotato. Alle 21.30 ci sediamo, ci chiedono di ordinare e spieghiamo che sarebbero necessari i menù per farlo, intanto ci fanno scegliere le bibite. Nessuno porta i menù, riusciamo a recuperarne uno, scegliamo subito e procediamo all'ordinazione. I bicchieri vengono tenuti con tutta la mano sul bordo dove si beve dalla cameriera e poggiati sul tavolo. Dopo tanta attesa dalle 21.30, ormai alle 23.10 con le bevande calde, ci alziamo per andare via e pagare le bibite dopo numerosi solleciti e portano una sola pizza, a quel punto restiamo e non arrivano le altre. Su ulteriore sollecito alle 23.20 arrivano le pizze, fatte all'ultimo momento e con il locale vuoto perché hanno servito senza motivo anche persone arrivate dopo di noi. Le pizze arrivano preparate senza gli ingredienti del menù e salatissime, immangiabili. Nessuno ha cercato di rimediare durante la serata, anzi la ragazza "responsabile" delle comande e della sala è stata arrogante e scortese, liquidandoci pur di non scusarsi con la proposta di non pagare il conto. Non abbiamo ordinato altro ed abbiamo pagato i 60 euro del conto e siamo andati via, con serata e palato rovinati. Bastava un pò di cortesia ed un migliore trattamento precedente o almeno successivo...

Very tasty pizza! However, the service leaves much to be desired! There were a lot of people, but still!... The table near us was waiting for the bill for 15-20 minutes. Our order was taken and brought quickly, but later we decided to order another pizza. We waited for 10-15 minutes for someone to take the order, then the waiter came up, we ordered him and he left. After him, another one came up, began to ask again the order, saying that the previous waiter did not speak English (he didn’t tell us about this, I would have ordered in Italian), the 2nd waiter notified that another waiter would take the order, that he came up because the 1st does not speak English - some kind of madhouse! As a result, no one accepted our order, for which 2 euros per person for the service are automatically included in the bill. If I had less banknotes, I would have paid without taking into account these 4 euros (there were 2 of us). Don't pay for a service that wasn't provided properly! It's like paying for a service...

We ordered the antipasto plate, and some bread. Waitress was young and seemingly was either overwhelmed or had no training. My wife ordered a starter and some bread, and before I could even look up, she took my wife's menu and disappeared. We'd see her at many other tables, I had intended to order more but to no avail. We did get the meat and cheese, but no bread to put it on. We waited for like 15 minutes while the food sat on the table trying to get help. We finally flagged down a bus server and he finally had the waitress come over. I really had come for the arancine and asked for it, she said it was sold out. Meanwhile, I saw 4 other tables order it while we were waiting for her to just come back. We finished our meat cheese bread and then waited forever for the check. I finally gave up and went to the front and paid there. Good food but extremely frustrating (total lack of) service. Food was...