Scrivo in qualità di cliente abituale del Suo bar da diversi anni. Nel corso di questo tempo, ho notato un progressivo e preoccupante declino sotto molteplici aspetti della Sua attività. In particolare, ho riscontrato un peggioramento significativo nella qualità del servizio, del cibo e, soprattutto, della pulizia. Quest'ultimo aspetto ritengo sia il più grave e inaccettabile. La pulizia dei tavoli è spesso carente, ma la situazione dei vassoi, delle tazze e delle posate è a mio avviso intollerabile. Comprendo che un barista o un cameriere possa occasionalmente mostrarsi meno cordiale, ma la mancanza di igiene è un problema ben più serio. Mi chiedo se i vassoi vengano adeguatamente lavati e disinfettati tra un cliente e l'altro. Sarebbe sufficiente non dover constatare la presenza di residui untuosi e briciole dei precedenti avventori. Anche le sedie risultano frequentemente sporche. Mi sorge spontanea una domanda: vengono ancora effettuati i dovuti controlli igienico-sanitari? La pulizia è un requisito fondamentale imposto dalla legge e non può essere oggetto di interpretazioni personali...
Read morePessimo servizio, oggi 23.5 alle ore 11,38 ho deciso di prendere un caffè e 3 focaccine genovesi. Sono in coda, la cassa si blocca per un mal funzionamento, ci spostano sull’altra cassa…. Gentilissimo il ragazzo prende l’ordine e pago, il ragazzo comunica alla ragazza con i cappelli scuri con le punte viola, occhiali e un po’ in carne che continua a urlare “capo” “capo” per ogni cosa e portando confusione dove prima c’era organizzazione. Peccato che la ragazza in questione mi prende in giro con un “e poi??” Alla mia richiesta di tagliare cortesemente la focaccia. Bah, per farla breve, le focacce non le ha scaldate e tagliata, tanto più che ho dovuto sollecitare l’ordine dopo 14 minuti…. Nel frattempo da quella griglia erano usciti 2 tramezzini e un toast… alla fine gli ho chiesto le focacce e si è scusata dicendo che la cassa, se se se !!! Me le sono fatte dare fredde e intere. Peccato perché qui son tutti gentili e pacati, non c’entra nulla con...
Read moreQuick, consistent food, fast service, fair prices. This is a quick spot for breakfast, lunch, dinner, or just a coffee. The food is very fairly priced and is quite nice for what you pay for. There are menu kiosks as well as desk cashier service. The whole process is quite quick, and there is...
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